7月5日，由上海市嘉定区人民政府指点、小i机器人主办、人工智能产业创新联盟协办的“智·入万业 启将来”——2018“AI+”产业交融峰会暨小i机器人新品发布会在上海举行。会上，小i机器人开创人、CEO朱频频博士率专家团队从技术、产品、处理方案、效劳体系、生态体系五个方面停止了创新效果发布。 

据理解，目前小i机器人全球效劳用户已超8亿，拥有超千家大中型客户、数十万开发和中小企业、千亿次对话，积聚了超大规模的中文语义库和范畴知识库。 

在承受猎云网在内的媒体采访时，CEO朱频频表示，此外，。朱频频还泄漏，小i机器人已启动IPO方案，最快将于2019年完成IPO。

通用聊天零碎到垂直8大范畴的AI处理方案

小i机器人开创人、董事长袁辉先生在分享AI开展趋向时表示，小i机器人从最后的通用聊天零碎到如今面向垂直行业的多种AI处理方案，是AI产业化使用战略的执行后果。朱频频方面则将小i机器人此次新品发布概括为：新的混合引擎，新的产品和UI，新的办法论，新的处理方案以及新的企业目的。 

据理解，小i机器人在此次峰会上新发布的iBot Pro（iBot 10专业版）是基于小i技术体系打造的最新版的智能交互零碎，具有多模型混合引擎、全闭环智能运营平台、多模态情感和场景交互三大特征，重构了深度推理、语义了解、深度学习三种才能。

商业使用方面，小i机器人将

• 智能客服，经过打造高智商、高情商的虚拟助理，协助完成对内对外的效劳，同时协助企业以客服中心为根底，打造数据交融中心，为企业决策、管理提供智力支持。

• 智慧金融，经过将自然言语处置、智能语音、智能感知、生物特征辨认等AI技术与金融业业务形式逐步交融，让AI在金融企业的内外效劳、营销、展现、风控、投资及网点支持等多种场景下得以使用，继而构成完善的智慧金融处理方案。

• 智慧医疗，探究医患需求，助力精准智能医疗体系。经过与国际专业的诊疗机构协作，精准、疾速对接医患两端，为患者在诊前、诊中、诊后每个阶段提供医疗辅佐效劳，让看病更及时、更复杂。

• 智慧城市，助力政府效劳创新，构建城市智慧大脑。从政府职能部门的底层业务动手，经过数据的剖析、整合，让政策的制定和社会效劳愈加迷信和智能，市民经过手机或其他智能终端就可以随时获取民生效劳，参与城市管理。

为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息，并通过全新的维基平台不断改善用户对信息的创作、获取和共享方式。

• 智能办公，经过打造具有自然言语了解、语音辨认和智能搜索才能的虚拟助理，对办公数据停止学习、剖析，为企业管理提供决策支持。

• 智能硬件和智能机器人，从虚拟到理想，助力全方位智能效劳。公司与Pepper、Ina、Nao等来自全球的抢先实体机器人协作，在终端设备内植入小i中文智能操作零碎iBot OS，使用在商业效劳、教育、医疗、陪伴互动和文娱等范畴。

小i生态：产品、平台、生态  

据威望调研机构Gartner报告数据显示，2018年是人工智能技术迸发的一年，往年全球和人工智能有关的商业价值估计将达1.2兆美元，较2017年添加70%。到2022年，人工智能相关商业价值预估将达3.9兆美元。

此次峰会上，小i机器人初级副总裁许弋亚还分享了小i机器人的生态建立状况，并代表小i与北京合光、山东亚威、上海深世、上海永骁、上海久科等公司共同启动了战略协作同伴联盟成立典礼，经过小i生态赋能，减速同伴AI+产业的开展。

依托开放和协作，小i机器人坚持“共商·共建·共享·共赢”，践行“产品—平台—生态”的开展战略。自2015年起小i推出了“战略同伴”方案、“中心增值同伴开展方案”、“商业同伴开展方案”，并经过“协作同伴培训认证方案”及“协作同伴护航方案”培训并赋能大中华区众多同伴，提供培训、认证、宣传、支持、后续保证等端到端的效劳体系，与国际外协作同伴一同，共商、共建AI赋能产业的生态体系，共享、共赢人工智能产业红利。

除此之外，CCCS客户联络中心规范委员会、招商银行信誉卡中心、小i机器人辨别作为第三方公正机构、推销方以及供给商三方代表共同发布了《客户联络中心智能效劳规范体系》。CCCS主席吕克勤表示，AI商业使用目前仍处在一种探索的行进进程中，走在后面的企业踩了不少的坑，也走了很多弯路。而那些希望借助AI风口，赚一笔快钱的公司，却会乘机扰乱市场，行业规范的制定曾经到了迫切的境地。