本文受权转载自大众号“全媒派”(ID:quanmeipai),原标题 《社交网络让彼此更亲近了吗?大西洋月刊最新研讨:它让交往更抑制了》 。
信息爆炸的时代,一觉悟来,蹩脚,满屏的小红点总是让你内心挠墙。社恐深度患者的内心 os:“三天可见” 都是一种打搅,最好是 “网络真空人”,或许彻底再见吧,社交网络。
当社交媒体悄然成为日常生活中不可或缺的一局部时,古代人也在神不知鬼不觉地拱手送上本人的数据。如今,承接互联网消逝或追踪的业务也都冒出头来。 人们不得不考虑,如何警觉运用本人的社交账号,又或许,能否干脆逃离。
运用社交媒体的心态与行为
“衔接” 是 Facebook 的主旨。“衔接人的社交愿景是我的最优先思索的事情。”4 月听证会前,扎克伯格说道。彼时,上千万 Facebook 用户发现本人的公家数据被泄露给了剑桥剖析公司。
有研讨发现,经过近间隔的自我暴露,人与人之间变得愈加亲近了。只要 人们关于深度运用这些平台没有什么隐私顾忌,社交媒体平才干让人际沟通变得如此严密。 荒唐的是,这些工具创立之初是想让人们坚持一定间隔地熟络起来。
大西洋月刊资深副主编 Julie Beck 最近展开了一项研讨,试图 验证人们在运用社交媒体时多大水平会审视本人,以及剑桥剖析公司丑闻能否影响了他们运用 Facebook 和其他平台的行为。 Beck 还与佐治亚理工学院交互式计算专业副教授 Sauvik Das 和密歇根大学 Living online 实验室主管 Sarita Schoenebeck 分享了数据,他们也对局部数据停止了一些根底剖析。
当然,这份调查算不上严谨。大西洋月刊经过 Facebook、Twitter、订阅邮件和会员项目将调查发送给读者,因而不是人口统计学意义上的取样。在 2218 名受访者中,有 82% 的白人,且少数来自美国;女性占比 59%,男性为 40%,还有 1% 的其他性别;受访者散布的年龄层也很普遍,但总体上趋于年龄较大的群体。
调查后果显示了人们在社交媒体上乐意 / 不乐意分享的内容、对不同平台的信任水平以及隐私成绩如何影响用户行为。除此之外,Beck 还跟进采访了一些读者,理解他们对社交媒体隐私成绩的详细看法。
隐私担忧与自我审查
总体来看,78.8% 的受访者表示他们对本人在社交媒体上的信息隐私 “十分” 或 “有一些” 担忧;有 82.2% 的人表示会在社交媒体上停止自我审查。Das 的剖析提到,相比年老群体,年龄较大的人更有能够由于隐私顾忌停止自我审查,不过关于一切年龄群体而言这一比例都有 75% 甚至更多。在这次调查中, “自我审查” 被定义为 “由于担忧隐私泄露,用户会阻止本人发布想要分享的内容”。
▲ 受访者对社交媒体信息隐私水平的担忧
▲ 受访者在运用社交媒体时会停止自我审查
27 岁的 David Garvey 是在波士顿任务的一名销售主管,他在剑桥剖析公司事情的迸发前就开端留意自我审查。原因是 David 一次将在高中饮酒的照片发在 Facebook,冤家的母亲看到后跟校长告状。
“经过那件事, 我认识到在社交媒体上发布的任何内容都会随时被其别人围观。 ”Garvey 说道,“所以我简直不怎样发东西了。 任何收回去的东西都有能够被地下消费 ,我尽量防止这种状况, 将本人的社交控制在密切圈子里。 ”Garvey 表示,他其实并不怎样担忧在社交媒体上的隐私成绩,由于他对本人发布的内容曾经够小心了。
社交媒面子临的信任难题
在受访者中, Facebook 目前是运用最多却最不被信任的社交网络 ,57.9% 的平台用户表示他们 “简直不信任”Facebook 或 “基本不信任”Facebook 对团体信息隐私平安的维护。受访者对其他的平台如 Twitter、linkedIn、YouTube、Pinterest、Snapchat 态度各异。其中少数人持中立或不确定的态度,Facebook 旗下的 Instagram 拥有更高的信任度。有几聚焦消费升级、多维视频、家庭场景、数字营销、新零售等创新领域,为用户提供更多元、更前沿、更贴心的产品,满足用户日益多样化、个性化的需求。位受访者表示,他们晓得 Instagram 属于 Facebook,但觉得在 Instagram 上分享的大局部是图片,不那么容易会被应用。
▲ 各大社交媒体平台的信任度调查
剑桥剖析公司丑闻的余波
Facebook 一位发言人在邮件中对 Beck 提到, 继三月剑桥剖析公司丑闻迸发后过来的数月中,公司并未觉察对用户行为有何严重影响。 “我们所看到的是,如古人们更多地关怀数据隐私,并且明白本人手中的控制权和选择权。” 为了让用户更好 “控制” 本人的账号隐私,Facebook 提供了更简约明了的隐私设置,并方案开发 “历史记载清算” 功用,让用户能删除那些从 Facebook 内部资源搜集到的数据。
但也有一些人开端思索在剑桥剖析公司事情后如何运用或能否运用 Facebook。在 Beck 的调查中,99% 的受访者表示他们晓得这一事情。如此高的比例当然也不稀罕,毕竟这项调查次要针对大西洋月刊的读者收回,而大西洋月刊亲密关注报道了这一丑闻。这其中, 有 41.9% 的人表示是由于晓得这一新闻所以改动了运用 Facebook 的行为,次要是愈加小心看待本人发布的内容。 但 Das 提示, “谈及隐私的时分,人们往往说一套做一套。”
另有一小局部的声响(9.6%)表示,在丑闻迸发后他们删除或解冻了本人的 Facebook 账号。 而剑桥剖析公司事情发作后,Facebook 回绝提供人们均匀每月解冻或删除的账号数量。
芝加哥的一位博主 Janice Riggs 在听说该事情后,删除了本人的 Facebook 账号。“它只是我生活中可以拿掉的一件东西,” 她说道,“我不必 Facebook,也不置信它,所以我干脆了关了账号,我丈夫也是。但我也有看法的人表示并不会真正完全弃用 Facebook。” 另外 Riggs 也提到,弄清楚如何删除 Facebook 账号还是很费事的,她最初在谷歌上搜索了不少操作指南。
有一小局部人(25.6%)表示,他们 在剑桥剖析公司事情后改动了在其他社交媒体平台的运用行为,次要是变得更小心、发东西更少或更改隐私设置。
公家信息与原创内容
除开剑桥剖析公司事情的影响,总体下去看, 受访者们表示他们在社交媒体上发布的内容相比 5 年前没那么公家了。 共有 60% 的人表示他们发的内容 “十分不公家” 或 “比拟不公家”,但也有 25.7% 的人仍维持原样。
2016 年 The Information 报道,至多在 Facebook 上,原创性质的团体分享(绝对于宣布情包或链接)正在增加。美国新闻学会(API)2015 年的调查发现,千禧一代相比过来愈加注重隐私成绩。
融入生活的社交媒体
“我以为人们越来越承受这样一种观念,即社交媒体已是生活的一局部。”Das 说道。这一点在他本人身上也有所表现,Das 发现本人会在 Facebook 分享任务更新或严重团体事情,“而以前我只会发些有关紧要的内容。”
随着社交媒体的新颖劲过来,适用性变得更强,也许人们会越来越认识到:公家信息正是运用社交媒体时付出的代价。当然有人对此并不在意。
“假如 Facebook 想提取我的数据来改良整个算法,那尽管去做。”Garvey 说道,“我以为这会给社会带来净效益。这些数据是有价值的,可以从中发现更有建立性的见地,而非无害的。”
“马克 · 扎克伯格是 Facebook 的天赋,” 一位寓居在加州 98 岁的退休教员 Shirley O’Key 说道,“他有让人敬佩的目的,他想要给世界提供交流沟通的渠道。我十分置信他做这些事的诚意。当然他也受阻了,由于人人都在说他没有维护隐私。但是我们应该认识到:世上并没有什么事情是私密的。”
也许人们并非一无所知,只是一时迷茫。Beck 的同事 Alexis Madrigal 指出, Facebook 的开展是不会受阻的,它曾经很壮大,对太多人的生活都相当重要,没有什么负面新闻可以真正影响到它。 至多从必要性来说,Facebook 有其共同性。在 Beck 的调查中,大少数的 Facebook 用户(68.6%)表示,假如没有 Facebook,他们的社交生活受损的形态会是 “一点点”、“普通”、“很大”。而对其他社交媒体平台,少数人的态度是,没有它本人的社交生活 “一点也不会” 蒙受损失。
▲ “没有这一平台,你的社交生活会蒙受多大损失?”
佛罗里达一位 26 岁的批发业任务者 Regina Goodrich 说,过来五年间她解冻本人的 Facebook 账号有五次左右,但总是忍不住又用了回来。“我很能够是太惧怕错过一些事情了。”Goodrich 说道。但她最近又彻底删除了账号, 并非由于剑桥剖析公司丑闻,而是 Facebook 让她感到太焦虑了。不过,“隐私担忧也是缘由之一。”
但是,在这次调查中大少数人还是反映,他们并不会由于这次丑闻而改动本人运用社交媒体的行为。
芝加哥一位 22 岁的数字营销人员 Taylor Moore 表示,Facebook 是她 “次要的社交网络”,她用 Facebook Messenger 比短信还多。“假如我不得不删除某些 app,那删 Facebook 一定会形成重创。” 关于剑桥剖析公司事情,Moore 以为这更像是一个 “违规行为”,她并没有因而而改动本人的运用习气。
“剑桥剖析公司事情并不是 Facebook 第一次堕入隐私风云。”Schoenebeck 说道,“十年来不时有这样的新闻爆出。每碰上一回,人们似乎都觉得,‘这次是真事,一定要远离 Facebook’。但随先人们又忘了这回事。Facebook 简直就像一个公共工具,由于人们尤其是成年人觉得,他们必需得用这个东西。 所以我以为人们是不会将运用 Facebook 和对它的信任牵扯在一同 ,毕竟有许多机构和组织都在运用,任务场所、学校、社区中心、教堂等,不必的话人们会错过很多事情。”
虽然对隐私的进犯会招致一些人彻底加入某些平台,但从微观层面来看,社交媒体的主导位置并不会被撼动。 “中止运用现有的平台,回到过来传统的社交方式似乎并不太能够了。”Das 说道,“我们不能中止运用社交媒体,由于它们曾经完全改动了我们社交的方式,至多在这个国度是这样。”
相反,假如我们持续依赖社交媒体用以关系维持,那么损害信任的隐私进犯行为就有能够招致寒蝉效应。人们并不会保持社交媒体,但会用得更安静一点、小心一些和不那么公家。而社交媒体关于真实真正的衔接而言,并非是很好的工具。