“真是太感谢了，要不是你们的快速抢修，我们这顿母亲节的团圆饭可就吃得不舒心了。”5月12日母亲节当天，家住高青县西开发区刘大妈的女儿樊美英对上门服务的供电员工一再表示感谢。

　　当天上午，樊美英专程从远在百余里外的淄博市区赶回家中，为自己的63岁的母亲庆祝节日。正洗好排骨放入电压力锅，发现家中没电了，情急之中忙拨打了供电所抢修服务电话。不到10分钟，高青公司服务人员便赶到刘女士家中。经仔细检查，工作人员发现用电故障系真空开关烧毁，于是拿出随身携带的备品备件迅速为其进行了更换，整个过程只用了9分钟。

　　看到电压力锅电源亮起后，刘大妈和女儿樊美英一再感谢，并执意留供电员工在家中吃饭，“你们的心意我们领了，这也是我们供电员工送给您的‘礼物’，祝您老人家永远幸福快乐”工作人员一边说着，一边离开了工作现场。