一台台监控机、一条条输电线路、一座座变压器台，安全生产就是我们的优质服务，电网安全稳定运行就是企业的优质服务，搏击风雪、恪尽职守就是职工的优质服务……

　　蒙东电力检修公司兴安分部认真贯彻落实“优质服务是国家电网生命线”的服务理念，进一步深化创建文明行业活动，提高人员的业务素质，提升供电优质服务水平，进一步调动和激发广大员工的积极性和创造性。兴安检修分部在成立的不到半年的时间里，全体干部员工精诚团结、攻坚克难，始终践行着全心全意为人民服务的宗旨，在各自平凡的岗位上谱写着一曲曲动人的乐章！

　　“大眼睛瞪得滴溜溜圆”，这是对变电运维人员最真实的写照！

　　“陈艳、熊桂增负责主控室监盘、记录及对10千伏设备进行巡视测温工作；姚书军带队负责对室外两台主变及220千伏、66千伏设备进行巡视测温”，2月9日下午15时，在乌兰北郊220千伏变电站主控室，随着各条线路的负荷大幅度增加，工作负责人姚书军再次安排布置工作任务，巡视测温一小时一次。又是一年除夕夜，值班长姚书军已不记得在变电站度过多少个这样的除夕夜晚啦！ 2月9日一早，变电运维人员就开始对设备区内各个断路器及隔离开关的操作机构箱进行加热除霜。19时，再次对全站设备进行全面测温，重点是高负荷线路，未发现异常。22时，又一次特殊巡视，未见异常。时间已经快接近23时，此时此刻，家家户户已经开始煮饺子、放鞭炮，迎接新年的到来了。然而，我们的电力值班人员却稳稳的坐在监控机旁，双眼紧盯着不断上涨的负荷线路及事件简报窗口，很怕漏掉瞬间可能出现的异常信息，现场气氛显得格外紧张。24时，窗外的鞭炮声渐渐稀少，负荷也逐渐下降，新年钟声敲响啦，又过去了20分钟，负荷趋于平稳，大家这才松了一口气，“过新年，煮饺子喽！” 除夕夜，北郊变电站负荷高达9.3万千瓦，再创历史新高。为了使兴安盟人民渡过一个又一个明亮而祥和的新春佳节，兴安检修分部的领导和变电站的值班人员一样毅然坚守在工作岗位。每年的除夕夜到来之前，兴安检修分部的领导都未雨绸缪，提前做好保证春节供电的各项准备工作，从制定春节保供电方案，到防火、防盗、安全工器具的检查以及突发事故应急预案等都进行周密的安排部署，事无巨细。除夕夜，他们都放弃与家人团聚的机会，舍小家保大家，为人们能过上一个亮堂、祥和、快乐的春节，坚守在各自平凡的岗位上，默默奉献！

　　“一条道跑到黑”，这是对输电线路运检人员最贴切的比喻。±500kV伊穆直流线是内蒙古东部地区能源外送的主要干线，也是蒙东电网与东北主网联网的生命线，它承担着300万千瓦电力的送出任务，此线路全长306.397公里，共有铁塔687基。笔者了解到：±500kV伊穆直流地势险要，途经崇山峻岭、深沟沼泽，往返只有一条路，全线正常巡视夏季需要10至15天 ，冬天由于天寒地冻，山上积雪颇深，加之气候环境恶劣，巡线道路艰险，则只能视天气而定。一步一个脚印地攀岩，每一名巡线人员都如钢铁般的战士，义无反顾。越是恶劣的天气，越要增加对线路的特殊巡视和维护工作。冬日的寒风刺骨，夏日的蚊虫叮咬，他们无怨无悔，认真巡视和尽心守护每一段线路。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，那是一份怎样的执著与锲而不舍的敬业精神，这不由得让人感慨万分！据悉，每年清明节来临之前，输电线路人员都要打好清明节防火工作“提前仗”，对电力线路下方易发山火的地段、线路走廊进行巡视检查和清障工作，及时消除火险隐患；防汛期到来时之前，还要进行防洪检查特巡工作，防洪水、泥石流等导致杆基等受损，他们无愧于线路的“守护神”。

　　“我们贪点黑、加点班都没啥，能让用户尽早、安全地恢复用电才是最重要”，当乌兰浩特钢铁厂厂长激动地握着李喜春的手一再表示感谢时，一位有着29年党龄的老党员脱口而出。多么朴实的话语，就如同他做人一样，谦逊、敬业、低调。李喜春，兴安检修分部试验化验一班班长，他业务精湛，技术过硬，总是受命于危难之时，在电力抢修中经常大显身手、屡立战功，无愧于国家电网公司“优秀共产党员”的荣誉称号。

　　“乌市钢铁厂1号主变压器发生瓦斯动作事故，需要我们援助”，当日接到抢修救援命令时已是傍晚18时40分，正在做理疗的他不顾妻子的阻拦，忍着颈椎疼痛，提溜着衣服就急匆匆地赶往单位，路上边走边打电话联系抢修人员和车辆，以节约时间，“主变动作事故，整个钢厂不能运转，面临铁水凝固致炼钢炉损坏、将给钢厂带来巨大经济损失的危险”，李喜春意识到问题的严重性，临时受命的他立即带人赶赴现场，凭着多年的实践经验，根据试验结果，他准确地判断出变压器故障点，使钢厂在最短的时间内修复变压器并投产运行，减少了数以百万元的损失。此刻豆大的汗珠从他的面颊流了下来，“李哥，好点没？”一同前往的同事关切地问，颈椎疼痛难捱的他竟摇摇头说“没事的”。李喜春用自己的实际行动诠释着一个共产党员忘我和无私奉献的精神，始终践行着“人民电业为人民”的誓言。

　　兴安检修分部大力实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，树立“你用电，我用心”的服务理念，努力提升供电服务品质，每一名党员都是一面旗帜。他们“想用户之所想，急用户之所急”，牢固树立“群众利益无小事”的理念，真心实意为群众办实事、解难题。不论是白天黑夜、刮风下雨，险情就是命令，抢修人员将在第一时间赶赴现场，及时恢复用户的正常用电。为保证客户连续可靠供电，大力实施“带电作业”，提高了服务效率；开展“零点工程”，充分利用夜间电力负荷低、对居民生活影响小的时间段进行电力施工，最大限度的减少了停电给客户带来的不便。兴安检修分部领导班子带领全体职工科技创新、团结奋进，积极履行各项社会职责，优质服务与生产工作相互结合、与“三个建设”相结合，与促进企业科学和谐发展相结合，互相促进，相得益彰！