“你们提供的《客户用电方案优化建议书》不仅能帮我们优化用电，最新执行电价、用电业务申请相关知识和企业安全用电常识等也能随时掌握，十分方便。”５月27日，大西供电营业所客户经理王方巨走访诸暨华通弹簧有限公司，企业经理朱承表高兴地告诉他。

　　2005年以来，浙江诸暨市供电局一直致力于为企业节能降耗、挖潜增效出谋划策。从寄送科学用电服务手册，上门发放《专变用户温馨提示书》，到后来递送“量身定制”的《客户用电方案优化建议书》，既达到了节能降耗的效果，又为企业设备延长了使用寿命。2005年至2012年，诸暨市供电局通过递送“量身定制”的《客户用电方案优化建议书》，平均每年为诸暨市企业节省电费约2000万元。

　　今年以来, 诸暨市经济发展形势复杂，诸暨市供电局充分认识到需要创新意识来满足企业不断变化的用电需要，于是全面开展“进企业、送服务、解难题、促发展”活动,及时了解企业需求。在活动中发现部分新办企业没有专业的电工，企业对电价、电费常识和安全用电常识缺乏，一方面看了优化用电方案不知道如何正确实施，另一方面企业安全用电知识缺乏，极易引发安全事故。于是，诸暨市供电局在上门进行专业指导的基础上，又对《诸暨市供电局客户用电方案优化建议书》进行了提质、扩面。

　　提质主要是指《客户用电方案优化建议书》的内容更加详细, 原来的《客户用电方案优化建议书》内容主要对当月实用电量、应缴电费、用电客户容载比、负荷率、峰谷比、功率因素等各项用电数据进行分析,然后提出相应的优化建议，主要特点是单一性和专业性。新升格的《诸暨市供电局客户用电方案优化建议书》主要特点是专业性和综合性。《建议书》上当月实用电量、应缴电费、用电客户容载比、负荷率、峰谷比、功率因素等各项用电数据一目了然，又增加了电价、电费常识，电费缴费方式、用电业务申请相关知识和企业安全用电常识的介绍。让用电客户看了《建议书》后不仅能及时了解浙江省电网最新销售电价，又能掌握如何办理银行委托代扣电费手续、如何获取电费发票、如何办理营业业务等知识。而《建议书》最后附加的车间安全用电注意事项、电气火灾的扑救方法、办公安全用电注意事项和用户产权设备若干规定，则为企业安全用电管理打了“预防针”。

　　扩面主要是指在一直赠送的2000家企业基础上，今年又新增１506家企业作为赠送单位，使《客户用电方案优化建议书》的受益企业更为广泛。