“谢谢你们，这下可帮了俺的大忙了，快坐下喝口水！俺现在就给儿子打电话，告诉他供电所的师傅已经把家里的线路全部换了一遍，叫他这两天就把空调买来安上，俺也享受享受空调的滋味儿”。5月27日，家住沂源县张家坡镇张家坡村的张富贵老人，看着供电员工义务为他更换好的室内线路，迫不及待地把这一消息告诉了在外地上班的儿子。

　　张富贵老人是张家坡村的村民，孩子一直在外地工作，这两年随着收入和生活水平的提高，便有了夏天在家里装台空调的想法。可由于腿脚不方便，一直没到供电所咨询一下用电这方面的问题。5月27日，张家坡供电所员工在该村报修服务的时候恰巧碰到了他，得知老人家里想装空调，但由于对电不了解，很犯愁。了解到这一情况，供电所服务人员王连水、宋作庆在报修任务完成后，立刻来到老人家中，对老人家里的进户线和其他家用电器进行了详细检查，结果发现室内线路不但都是1.5平方的铝双芯线，而且线路凌乱，如果就这样安装空调，线路负荷肯定超载。于是他们建议老人更换相对较粗的线径，这样才能保证空调的正常使用和供电安全。在经过协商争得老人同意后，王连水、宋作庆当天下午就对张富贵老人家中的进户线进行了更新改造，同时还对老人讲解了一些家庭用电方面的安全常识。这一来圆了老人的“空调梦”，二来便有了老人给儿子打电话“报喜”的一幕。