法律电商，在国内还是一个新兴领域。中国庞大的法律服务市场，恰是一块未经雕琢的璞玉。据中国电子商务中心数据显示，2012年，中国法律服务市场规模是600亿，预计2014年底国内法律服务市场规模将达到2000亿。1400亿的差额将主要来自对中小企业法律服务需求的挖掘。对此，国内一些大型律所及互联网人士都纷纷表示出了极为浓厚的兴趣。

　　与之相对应，现如今，法治社会的口号越来越深入人心，当年一场《秋菊打官司》的电影，能引起轰动，很大程度上是因为我国有维权意识者寥寥。现在则不然，仅靠潜在的维权事件就足可以形成一个千万级别的用户市场。看准了市场的创业者们，已经在开始探索不同模式的法律服务，以颠覆过去的供求双方无法对接、信息不对称等弊端。在过去，传统的金杜律师事务所、大成律师事务所堪称业界模板。而今天，我们要分享的则是对中小微企业服务的在线法律电商第一品牌——绿狗网。

　　行业服务模式创新的引领者

　　绿狗网是典型的“荟萃型”企业，团队中既有国内知名律师，也有来自于百度、阿里的互联网精英。这是一家以降低个人与企业的法律服务成本为宗旨的团队——这也被认为是此类服务的先天价值优势。

　　然而，也有外界人士对这类创业公司保持观望。毕竟，把线下用户转移到线上，并改变他们的体验习惯是最大的挑战，再好的体验也无法弥补客户对新兴领域的隔阂感。另外，准入门槛——紧随绿狗网之后，也有一些法律电商，打着在线服务的旗号介入，争夺市场份额。这些都必须迫使这支“第一个吃螃蟹”的团队不断地提高服务，增加核心竞争力，以求不被后来者赶超。

　　再从另一角度看，国内其他“在线法律服务”提供商，还处在“学步”阶段。这也正是绿狗网的优势所在：起步早、成型快。以绿狗网所代表的在线法律服务，是希望颠覆传统法律服务模式，不仅把法律服务这个古老的行业“拉扯”进移动端，更要利用互联网的优势，将法律服务的市场扩大，将影响力覆盖给更多有需求的人。这一理念，可以说是对法律服务的创新与变革。在移动互联网时代，如果国内的法律服务，还只是停留在传统的师父带徒弟的手工作坊时代，那就不仅仅是悲哀二字可以形容的了!

　　用户凭什么愿意为你掏腰包?

　　绿狗网团队有一个共识：让用户心甘情愿的付费，没有其他秘诀，就是对产品与服务两端的重视。除了运营和技术，团队中还有一群秘密武器——不怕繁琐的执行层。专门做用户需求解答题，经常给出最详尽和准确的解析。“为‘产品’质量，我们不惜花大成本，这是对用户负责，也是对‘产品’负责，每个环节都不允许有错，把关一定要严。多个步骤才投放到给用户，主要是出于团队在产品方面的严谨”。绿狗的产品总监如是说。

　　“2011年9月，美国有家法律在线服务网站提交了IPO申请，我认为中国法律电商的时机到来了”这是绿狗网CEO张馨心所言。作为曾与人携手创办过传统律师事务所的创业者，张馨心对绿狗网的业务模式信心十足。蔡文胜说过：未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。

　　据最新数据显示，绿狗网仅在其微信账号，已可覆盖将近10万粉丝的受众。在线问法律服务，尤其是免费的“绿狗随时问律师”这一产品，已被广泛接纳并成为一项优势服务。一场关于在线法律服务的革命正潜行蓄势。

　　不久前，一位山东的用户给绿狗客服打来电话要求与绿狗市场部的负责人通话。在30多分钟的通话过程中，她略有激动的表示“老板放心宝”帮她的企业解决了一个很重要的法律问题，“我没有想到会这么便捷，我是个对上网这些东西不太了解的人，但是真的很感谢绿狗帮我解决了这个大问题，我一定会向身边的人推荐绿狗的。”用户的真实反馈是一个产品价值的直接体现。虽然“法治中国”还有点远，但“法治人人”却已经发生——任何人已经几乎离不开法律服务了。

　　一场关于“在线法律服务”的革命

　　就传统律师行业来说，北京市大成律师事务所的吕良彪律师见证了大成所的发展。吕律师曾经讲过，他到大成所的时候，大成所有100余名律师，当时创收不到3000万，经过五六年的发展，律师发展到了4000人，创收达到了22亿。北京市盈科律师事务所也用几年的时间就发展成了律师人数最多的律所，现在的创收近5亿。那么用互联网的方式，是不是能够达到更快速的发展呢?北京市盈科律师事务所成立以来，服务了3万多名客户，可是绿狗上线一年半的时间就服务了两万多名客户。绿狗网团队不断深思：时代不停在变，再好的营销手段和概念也不如好做产品重要。对于绿狗网而言，现在最重要的是不断优化产品，取得用户的信任。

　　绿狗网的一个90后产品经理认为：传统法律服务不如在线服务便捷，这正是绿狗的优势所在。保证电脑和手机操作界面的简洁和人性化是大势所趋，眼下最重要的莫过于将模式进一步推广，最终全面面向用户，覆盖到所有目标客户。

　　绿狗网，一场关于“在线法律服务”的革命才刚刚开始…