随着人工智能飞速开展，数据将成为企业重要的战略资产，如何链接、激活和打通一切数据，将成为一个企业开展的重要战略方向。拥有弱小的人工智能技术和中心算法研发实力、大数据的搜集和剖析才能，不只能为企业本身完成线上线下用户数据的贯穿，还能让不同行业不同范畴间完成数据的链接与共享，为企业的 营销 构筑生机有限的AI营销重生态。
庞大真实数据体量架起AI营销智能链接枢纽
科大讯飞自2010年发布全球首个开放的智能交互技术效劳平台，效劳于挪动 互联网 绝大少数主流APP，掩盖超越90%的挪动互联网人群，至今拥有包括 手机 QQ、微博、携程、群众点评、滴滴、高德等在内的48万开发者同伴，同时借助讯飞抢先的AIUI交互技术与多年在to C产品范畴的深化运营，更有坐拥亿级用户的讯飞输出法，以及灵犀语音助手、手机铃声、讯飞语音+等自有APP，每天发生的交互数据超越50亿次，经过采集到的用户行为日志、历史广告定投数据、点击数据等协作同伴数据，积聚了丰厚的 媒体 资源和人群标签。同时，科大讯飞还经过与 智能硬件 设备厂商的深度协作，完成数据掩盖亿级终端。基于弱小的的数据采集才能，同时随同以云计算为代表的计算技术不时提高，大数据依照本身技术开展逻辑，从进步消费效率向更初级智能阶段的自然生长，并随着计算才能的不时强化，逐步构建起了一个与物质世界相平行的数字世界。
从数据到用户，人群画像全方位深度复原。
讯飞大数据经过对多方数据采集处置，经过人工智能技术，能将数据无效转化使用于各个范畴的特性化标签构建。经过将多方数据源中发生的设备ID、 社交 ID停止关联，构建以”人”为本的ID资源平台。同时整合科大讯飞在to B行业的深度协作同伴，如教育、车载、电视、运营商、医疗、智能硬件、机器人等范畴的数据资源积聚，构成亿级规模的自建DMP零碎，并依托讯飞AI技术，完成用户根底数据的标签构建，掩盖五大类，46个子分类，包括年龄、性别、支出、职业、地域、团体兴味、购置意向等2300多个用户标签；再经过对15亿终端数据剖析，构建用户纬度全量数据索引库，360度全方位树立全景用户画像。经过对数据及用户画像的剖析与管理，依据用户价值来细分出中心用户、评价某一群体的潜在价值空间，从而面向精准营销、特性化业务等提供多种复杂数据模型才能输入。
例如在广告投放环节中，讯飞AI营销会依据广告主投放需求，基于海量用户数据，开发标签生成引擎，支持广告主自定义规则，实时生成特性化投放人群包。另外，随着广告投放的推进，基于广告主的历史投放和转化数据，结合DMP标签数据，运用机器学习算法和类似度算法，从全量广告用户中找出广告的目的用户，完成目的人群的智能扩展，使广告投放到达更好的效果。
依托AI技术树立普遍的大数据使用体系。
作为智能语音和人工智能龙头企业，科大讯飞不只拥有优渥的数据资产和普遍的数据维度，也具有对海量数据的开发运用才能。
1、智能广告投放使用。
讯飞DMP提供的U&A（Usage&Attitude)模型才能已浸透到品牌广告投放的各个环节。首先经过对品牌和竞品剖析、用户属性特征剖析及用户搜索/购置特征剖析，可以确定品牌市场定位、理解竞争者市场表现、细分市场并最终确定目的群体；其次，在媒体与受众的挑选环节，经过对用户媒体特征和媒体价值剖析，为广告主制定广告宣传等促销战略手腕；最初针对投放及促销执行的效果，停止后果剖析，从而为下次的投放及促销手腕提供战略指点。
2、公有化数据平台搭建。
基于讯飞大数据技术与大数据积聚，可以为第三方客户提供SaaS DMP处理方案。首先经过对PC端、挪动设备、机器人等多个数据场景的数据采集，同时借助DataHub才能，无缝对接多种异构企业级第三方数据源，交融企业内内部海量数据源；其次，依托ID Mapping功用，完成多ID关联与跨屏辨认才能；另外，经过智能化智能化标签管理与检索才能，能协助企业轻松管理上万种用户标签，再经过用户洞察与BI剖析，对数据停止多维度细分；最初，经过数据采集器埋点，最终完成对企业营销效果停止全链路跟踪剖析。
3、RAIBOO——AI+大数据营销发起机。
将来，机器人在各范畴的使用将有着宽广的前景。科大讯飞将人工智能与大数据相结合，提出RAIBOO（Robot A.I.and Bigdata online and Offline）大数据营销处理方案，这是全球首个AI机器人+大数据赋能电话、短信及广告的智慧营销平台，应用AI机器人提升传统电话、短信、广告营销效率；应用大数据用户洞察才能和精准投放才能，提升营销效果，打通企业线下线上营销全链路；同时分享科大讯飞AI语音技术带来用户数据沉淀才能，构建以用户为中心大数据可再生循环应用平台。
RAIBOO大数据营销处理方案从衔接、打通、获取、营销四个环节真正完成从大数据到智能营销的落地。首先，它为企业构建起了用户的数据入口，可以触达目的用户第一手需求与数据，并经过用户ID平台，为企业完成线下数据与线上数据的关联与整合，进而为目的人群的剖析挑选打下根底；其次，针对目标描写的不同人群细分数据，可以将精确获取到的营销所需的目的人群ID作为关键销售线索，最终将细分的目的人群ID导出到详细的营销环节。目前，RAIBOO大数据营销处理方案曾经与地产、电商、快销、商超、 金融 银行等行业展开了普遍协作。
4、语音+大数据，发掘语音数据的内在价值。
在将来的交互方式上，语音交互将成为必定趋向。科大讯飞作为全球抢先的智能语音指导企业，可以充沛运用语音转写技术和文本数据发掘技术优势，构建语音大数据剖析使用体系。
以智能客服为例，经过对全量通话录音中用户的需求热点、来电缘由、通话时长、反复来电、业务专题和客服质量等方面的剖析，可以智能辨认对话主题、获取竞品特点和客户关注点，充沛发掘用户潜在需求、疾速掌握营销机遇，从而无效处理人工客服因语音记载数量庞大而无法充沛捕获对话关键信息或无法充沛发掘用户内在需求等成绩。不只大大降低了人工本钱，更能无效进步效劳质量。
如今，大数据所带来的宏大价值正不时打破我们对现有营销效果的感知，数据的搜集、剖析、共享、贯穿将为全行业提供一种全新的基于现实与数据的关键决策根据。2017年，讯飞AI营销为不同行业的企业营销提供了海量数据和技术支持，将来，科大讯飞将站在AI技术的制高点，持续增强数据才能建立，同时整合讯飞智能硬件、机器人、车载、电视、教育等资源，结合企业完成数据打通，努力为更多行业完成新的营销革新。