关于智能手机行业而言，2017年似乎真是多灾多难，在华为、苹果轮番遭遇言论危机之后，年末已经在电池成绩下身受轻伤的三星，似乎是又一次在电池上踩到了雷。

12月末，据外媒SamMobile报道，有极一小局部Note8用户呈现了电池电量到 0% 后，手机无法充电、无法重启的状况，当下已有8名Note8用户到三星社区和Android Central 等网站论坛中埋怨了这件事。

目前，三星曾经证明了这一状况的存在。三星回应称：正在仔细应对此次电池毛病的报道，我们只收到少局部消费者能够和充电管理有关的征询，不过我们暂时无法做出更多评论。还需求更多信息才干停止判别成绩终究呈现在什么中央。假如用户的三星Note8和Galayx S8+设备在电池耗光后无法重启，或许再开机，请立刻联络三星公司，只要掌握了足够的信息，我们才干做出精确的评论。

但事无大事，特别是关于自身就在电池成绩上栽过跟头的三星而言则更是如此。那么在市场消费者对电池成绩关注度居高不下的当下，三星Note8极小局部用户目前呈现的“用电终了后无法充电”的状况，又会给三星带来哪些影响？

　　以团体浅薄观念来看，总体而言： 其关于三星智能手机的全体影响可以说是微乎其微的，但关于三星品牌决心重建却是不利的，其或将进一步紧缩Note系列的生活空间。

　　 一、其与Note7事情的影响完全不可同日而语

从目前已有的信息来看，这一事情的次要影响群体范围还尚属极多数个例，而并非是三星Note7那般在全球市场呈现成绩，其也并未带来任何的电池爆炸隐患。在中国市场，似乎还尚未呈现这种状况。

根本可以说，当下Note8极多数用户呈现的电量耗尽后无法充电状况，其影响范围、危害水平、可控水平都是属于可控阶段，并且此次三星的反响速度，处理方案也比事先迅速、积极了许多。

所以从这个层面来说，团体也更倾向于以为：这件事情绝对于Note7电池事故的严重水平，是完全不可同日而语的。

同时，团体也异样以为其关于三星智能手机的全体销量的影响是微乎其微的，媒体大可不用危言耸听。正如事先在Note7事故迸发时，有媒体人危言耸听的预测三星在往年或将会遭遇5000万部的销量下跌一样。

现实上，从以后数据机构（IDC）发布的数据来看，三星在2017年智能手机销量上不只没有呈现下跌，反而是完成了小幅的逆势上扬，其前三个季度在全球销量上完成了同比正向增长（IDC数据显示：三星一季度同比持平；二季度同比增长1.6%；三季度同比增长9.5%）。

　　 二、或有损三星品牌重建，为刚刚树立起的消费信任感带来二次应战

虽然其危害水平能够不及Note7灾难性影响之万一，但是Note8在现阶段呈现电池无法充电状况，其或将还是会给三星品牌决心重建带来一定的打击。

　　众所 周知 的是，在Note7事故之后，三星就不断在努力的停止品牌重建任务，在多个场所都在表示将对整个公司的质量和流程停止改善，将确保质量和平安作为第一要务，将在后续产品上增强质量检测体系，诸如采用“八项电池平安反省流程、多重平安保证措施以及延聘专家参谋团队”等措施来确保后续产品的质量平安。在三星往年推出的旗舰产品中，我们也看到三星推出了包括“6个月优惠换屏效劳、电池功能检测及优化、5折电池改换效劳”等在内的三星专属管家效劳。

以求用这种全方位的保证来停止品牌消费决心的重建，而从目前来看，其品牌信息重建也还是获得了不错的效果，这点我们可以从三星在后续推出的S8系列产品照旧遭到全球消费者的欢送就可见一斑。

但我们同时也能看到的是，Note7电池事故带来的影响是颇为深远的，许多用户都有着一朝被蛇咬，十年怕草绳的心态。而在本就尚处于信任初建阶段的当下，Note8又在电池上呈现无法充电的状况，这或将会使得刚刚重建、本就稀薄的消费信任感遭到二次应战。当然，同时也或将会为Note系列的出路蒙上一层暗影。

　　 三、更或将为Note系列的出路蒙上暗影

　　众所周知的是，Note系列助推了三星在智能手机时代的疾速崛起，是属于打下 江山 的罪人，并且其还扮演了三星产品功用的集大成者、新技术实验台和抵挡iPhone新品的诸多角色，关于三星产品而言，是意义严重的。

但近年来，随着智能手机大屏化开展的愈演愈烈，现实上三星S系列与Note系列之间的区隔正在变得日益模糊，在许多用户看来，当下二者独一的区别，能够就在于S-pen着一支笔下面。

诸如三星在往年推出的S8+，其屏幕尺寸就到达了6.2英寸，而Note8的屏幕尺寸则是6.3英寸。Note8在功用配置上也只多了双摄像头和一支S-pen。

正因如此，业界关于Note系列在当下能否还有必要存在，也是有着诸多争论。现实受骗时在Note7事故之后，业界就有许多声响称三星或将砍掉Note系列，但从三星在后续还是推出了Note8来看，三星并没有计划砍掉Note系列，反而是希望借此对表面达从哪里跌倒就在哪里爬起的决计。

但若是Note系列延续呈现成绩，几次踏入同一条河流，不能对三星的全体品牌抽象、消费决心带来提抖擞用，反而是继续掉链子，拉后腿，那么其将来命运或许就真的不会那么悲观了。

在此，团体倒是希望，当下Note8呈现的电池电量耗尽后无法充电状况，不会进一步的扩展，而只是小范围内的个例，是一个零碎软件成绩，可以被快递处理，为Note系列多多续几秒，毕竟团体在现实上还是更为喜欢Note系列一点儿。

　　 写在最初：

时至昔日，电池不只成为了制约智能手机开展的最大妨碍，更是成为了悬在一切厂商头上的达摩克利斯剑，我们看到，智能手机领头羊苹果由于电池堕入了降频门丑闻之中，三星更是在电池成绩上伤筋动骨，时至昔日还在消费决心的建立恢复之中。在此，我们也只要希望那些打破性的电池技术可以早日完成商用吧。

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