虽然在过来一年，亚马逊和谷歌曾经成功卖出了数以百万计的智能扬声器，但其实，智能助手这场大战才只是刚刚开端。新的一年，无论是亚马逊Alexa还是谷歌助手，都将会进一步拓展本人的产品功用范围，努力树立起愈加弱小的产品和效劳体系。当然，与此同时，他们也会面临不少市场竞争。其中，最大的竞争对手，就是苹果和三星。

上面，本文就清点了智能助手这场大战中值得关注的八大开展趋向：

（一）智能助手不再局限于室内运用、而是逐渐走向户外

当下，人们都曾经逐步习气了在家里运用智能助手、与Alexa对话，因而接上去亚马逊将尝试性地把它带出户外，让大家在路上开车时异样也能运用。或许，我们会看到以耳塞方式出现的Alexa，看到它打败苹果公司大热的无线耳机AirPods。再或许，我们还会看到其他一些与车辆仪表盘相关的周边产品，就像宝马和福特去年推出的那些产品一样。

而与此同时，谷歌和苹果两家公司也将会尽最大努力，拓展各自智能助手的运用范围，不再局限于智能手机。毕竟在智能手机中，这些智能助手，更多地还只能起到辅佐和支持的作用。依据相关报道，苹果公司目前曾经开端着手研发第二代AirPods了。而谷歌也正在努力寻求自家无线耳机Pixel Buds的更新晋级，虽然就目前状况来看，这款产品的市场反响并不是很好。鉴于苹果和谷歌辨别都有本人独立研发的智能车载零碎，即Apple CarPlay和Android Auto，所以我们能够还会看到他们为全体车载零碎提供无线支持。也就是说，到时分，智能助手就不再需求与手机衔接运用了，用户可以直接经过语音控制来享用愈加便当的效劳。

（二）办公范畴的智能助手竞争日益剧烈

去年十一月，亚马逊正式宣布，将为每家公司的每张办公桌装备一台装有专业办公版Alexa的Echo。这样一来，各家公司就可以针对视频会议等日常事项停止语音部署。不只能拥有属于本人的语音技艺，还能管理Alexa的语音恳求，方便员工的日常运用。另外，公司还与微软Exchange、Salesforce和SAP Concur等企业效劳树立了协作关系。

不过，亚马逊此举着实给微软带来了不小压力。毕竟微软的智能助手Cortana，不断是企业级他人工智能效劳的首要选择。其实，亚马逊和微软是存在协作关系的，两家公司方案让Alexa和Cortana停止一些互动和交融。依照方案，这项协作应该要在去年年底获得一些成熟果实的，只不过最终还是没能完成。

除了亚马逊和微软，谷歌似乎也在停止企业办公环境中的智能助手的研发任务。也就是说，在企业办公智能助手这一块，如今是亚马逊、微软和谷歌三大巨头不相上下、互相竞争的场面。

（三）第三方硬件供给商的又一大开展机遇

你能否真的需求一盏不断处于语音命令开启形态的台灯，或是一台拥有异样功用的冰箱？虽然在过来一年中，将Alexa或许谷歌助手交融进硬件设备的难度曾经大大降低，但这并不意味着将这些智能助手与硬件设备结合就一定是件坏事。诸如亚马逊Echo或许谷歌Home这类较为复杂精致的智能扬声器，可以提供更好的声响质量。而且，通常状况下，价钱也不是很贵。最重要的是，它们的运用范围比拟广，只需能找到中央把它们放置上去，那就可以运用。关于第三方硬件消费厂商来说，新一年能够会遇到的应战，将会是找到真正靠谱的实践运用案例。

（四）智能显示屏大战正式擂响战鼓

往年，亚马逊率先开端将Alexa开发任务的关注重点，从扬声器往显示屏上转移。首先是，七英寸的Echo Show智能显示器；其次是，体积小、质量轻的Echo Spot闹钟。另外，相关报道指出，谷歌往年应该也会推出装备智能显示屏的相关产品，对YouTube和Google Photos停止一次深度结合。

不过，在这里，有一个成绩。那就是，智能显示器绝对来说价钱要比扬声器高很多，所以消费者能否情愿掏钱买单，这还是个未知数。就拿亚马逊来说，它不断标榜自家公司在假期成功卖出了几百万台甚至几千万台Echo Dot扬声器，但是Echo Show智能显示器的销售成果却只字未提。往年，亚马逊和谷歌不只需求帮消费者找到花钱购置联网智能显示器的合理理由，还需求尽能够把产品的定价往下调。

（五）完成盈利的大好机遇

虽然亚马逊宣称自家Alexa产品，拥有多达2.5万的第三方语音辨认技艺，但开发人员依然无法找到一种持久牢靠的方式，保证这一平台的继续盈利。不过，这一景象将会在往年年终或许往年上半年，也就是Alexa销售数量和订阅效劳数量增多之后有所改动。另一边，谷歌智能助手的状况大致也是如此。到时分，它或许仅支持经过语音命令完成的货物买卖和效劳买卖。

不过，在第三方语音辨认技艺这一块，存在一个比拟大的成绩。那就是，大家在发现这些产品和效劳，以及记住如何运用这些产品和效劳时，有一点难度。而公司制定的盈利方案，是无法直接处理这些成绩的。不过，这些方案可以鼓舞开发人员开收回更为优质、更受大家欢送的语音辨认技艺。

（六）一台设备、多个智能助手

去年十月，美国智能家庭音响消费商Sonos推出了有史以来第一款智能扬声器。事先，它刚上线，就播种了较为热烈的市场反响。其中，最重要的要素，就是它的开放性。虽然上线时它的协作对象只要亚马逊Alexa，但公司方案在往年支持谷歌智能助手。

除了Sonos，还要引见一家由Android之父Andy Rubin率领的科技初创企业Essential，由于它也方案推出功用相似的Essential Home智能设备。鉴于每个智能助手都有本人的优点，比方说Alexa常用于购物、谷歌助手常用于通用网络搜索等，所以说未来最为优质的智能助手，肯定是可以让消费者自行选择的。

（七）呈现更多全新的竞争对手

上文说来说去，都还是亚马逊的Echo和谷歌的智能助手。但往年，将会呈现更多全新的竞争对手。首先，就是苹果。它方案在往年年终推出大家等待已久、原方案于去年十二月推出的智能扬声器HomePod。其次，就是Facebook。有音讯指出，它正在研发一款与亚马逊Echo Show类似的15英寸智能显示器。最初，就是三星。它应该也会在往年上半年推出一款装备有Bixby虚拟助手的智能扬声器。

一切这些新进入者，都将会以最疾速度迎头赶上。去年，Alexa和谷歌助手曾经推出了不少较为复杂的功用，比方说多用户支持等等。不断以来，它们招募了不计其数的开发人员为自家平台开发全新语音辨认技艺。

（八）真正的智能：一项语音命令支配多个举措

最近，谷歌开端研讨智能助手单一语音命令支配多个实践举措的成绩。在智能助手这一块，这还是十分新奇的。毕竟在理想生活中，你就可以在与同一团体对话时，一次性要求两件事情。假如这一研讨可以成功，那消费者的运用体验将会完善很多。

总之，在智能助手这个成绩上，往年还是有很多值得我们等待的新打破。