前段工夫,我应邀去西安新城区的一次活动上,做了一次分享,主题是《真假新批发》,我差不多花了两天的工夫预备这个PPT,也零碎回忆了一下以后各种新批发类型的优缺陷,越总结越发现,成功的新批发普遍具有大批发的特性。
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这个图片的背景是北京国贸桥的夜空,我花了很长工夫来确定新批发主题的头图,想来想去,我觉得,新批发的要义是要让这个城市更昌盛更有生机。批发是一个城市根基,批发不兴旺的城市,没有生机;批发业态不丰厚的城市,不够昌盛,短少将来。
前段工夫去上海,短工夫看了很多个批发场所,上海的批发真的很兴旺,密度高是一方面,另一方面,每个购物中心都有本人的文明调性,无论是音乐广场,还是创意主题,你出来了不会觉得冷漠,也不会觉无暇旷。
所以,新批发在线下,有太多可以改良的空间。而电商是在掏空城市的,处心积虑去做电商,如今确实不太适宜了。
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新批发的品种还挺多,这是某研讨机构做的一 张新 批发占比图片,他们细致的把新批发划分为无人值守便当货架,新型便当店,改外型便当店,无人便当店,生鲜超市等五品种型。
我们逐个点评:
无人值守便当货架
这是一个很假的新批发形式,我们前几天也宣布过一个文章,《给无人货架泼点冷水》,虽然目前资本曾经投入30亿,几十家机构都在进入,但他们的开放式货架,完全不可取。
一方面考验用户的兽性,不付款吃批发的太多了,损耗绝不是他们宣称的3%,而至多是30%;
另一方面,本人的配送环节,无法做到闭环,由于损耗不可控,所以配送人员可以把商品拿走倒卖,完全无从控制;
第三,早餐之类的,恐怕困难更大,由于早餐的工夫点很短,只要30分钟左右,配送早了,早餐就凉了。但是,30分钟,能完成一栋楼的配送吗?早 顶峰 电梯也是很堵的。
第四,没有技术门槛,连团体都可以做,放上本人的二维码就行了。
这还不说食品平安、行业竞争使坏等等要素呢。
开放式货架不可取,但封锁性自助设备,是很好的也是很有想象力的玩法,早餐加热,凉菜恒温,水果冷藏都可以做到。
其次,用散布式供给,才靠谱,楼下就有便当店,然后供给楼上的货架,这是人力可接受的范围,否则,配送本钱太高了。
其实,无人货架2016年就曾经呈现了:
如今又火了,能火多久呢?
此类项目,作为创业公司,先翻开市场,前期卖给供给链特别强的公司,还是靠谱的,用户量下去之后,再用会员积分的办法做电商或许O2O,或许组织办公室团购,还是很好玩的。
当年,我一个冤家做电商卖鞋,我组织我们办公室同事买鞋,我们只要六七十人的公司,一次卖了20多双。
办公室的消费往往会组团,只是,别把本人只定位成了便当、自助批发这种单一业态和玩法。
新型便当店
以顺丰优选和便当蜂为代表的新型便当店,这种新批发形式咋样呢?
以社群为根底的便当店,比拟看好;以App为主的便当店,不是好的新批发。
我们报道的顺丰优选案例,想必大家都看过了,那个社群玩法还是比拟凶猛的,虽然依赖于群管理者,但是,形式是通的,小区用户是可以并且乐意做拼团的,但街边便当店就不一样了,那是随机性消费,而不是方案性消费,所以,App的价值不大,除非能在店里自动结账。
假如一个便当店,做了APP就是新批发,那可够呛,APP只是载体,关键是如何调整本人的效劳体系,这方面,全家的做法,值得研讨一下,他们用会员积分的做法,100块钱一年会员费,在线上的消费,送你少量积分,鼓舞你去线下;线下消费也给你积分(能够没有线下消费给的积分多),鼓舞你去线上下单。
所以,全家的形式更多的是会员形式,而不是APP形式。
无人便当店
这几个无人便当店的名字,估量大家都晓得了,如 何一 体两面的对待无人便当店呢?
国际无人便当店学习的是亚马逊go,但亚马逊go并非无人便当店,而是无人收银而已,人家还是有人提供效劳的,国际的创业者之所以一定要鼓吹无人效劳这个点,是由于这样做才干惹起言论惊动。
前段工夫,有一位经济学家说,无人便当店,其实是让用户晓得本人什么都有什么效劳。
这是一个天大的伪命题,还是那句话, 一切的便当店业态,都是随机性需求,而不是方案性需求,商超才是方案性需求的业态,用户没事会拿起手机看看本人什么有什么商品吗?疏忽消费习气谈业态,是不迷信的。
第二点,无人便当店的配货本钱,一定会十分高,至多远高于普通便当店,你看看普通便当店,一公里内,至多三家,但是,无人便当店在三年之后成熟的规划下,三公里能有一家吗?他们更多合适在封锁区域、偏僻地域,假如规划在小区里,会死的很惨。
但无人便当店的辨认技术,开展下去,很有价值!比方智能货架,拿起一个商品,货架上的屏幕自动播放产品引见。导购不专业,易离任,所以替代局部导购还是不错的;第二,用技术做会员辨认,进步顾客在店体验还是很有意思的。你拿起一个商品,智能货架的屏幕就跟你say hi,是不是很动心?
如今各方面标榜新批发的技术,都是在数据上在客流剖析上,但体验型的技术,还不是太多,就算有,也不成熟。
所以,对无人便当店,我们一体两面的去对待,不说他会死,也不会像缤果盒子开创人说的那样超级牛逼,传统批发两个月相对开不了200家店,但我们可以……实践上,缤果两个月只开了一家……
无人便当店推翻不了任何业态,但会成为很好的补充,大批发考究浸透性,这一点,跟无人货架一样,都是浸透性的好玩法。不过,他们做大的后果,就是被其他批发巨头收买,只需别价钱太高,还是会有很多企业想买的,尤其在智能货架技术上牛逼之后,价值大大滴!
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