近年来，随着社会 经济 的高速开展，消费者生死水平的不时进步，以消费者为次要群体的餐饮业也在迅速开展。尤其是在 互联网 +时代的浸透下，越来越多的传统餐饮机构选择认同“餐饮互联网+”的运营理念。

2016年是辰森世纪重要的一年，这一年辰森取得了阿里巴巴生态中心成员口碑的战略控股，成为口碑的中心成员。被阿里口碑控股后的辰森，注入了新的生机，不只在产品上晋级变卦，辰森的企业文明也赋予了新的外延——让天下没有难做的餐饮。辰森世纪作为阿里口碑的重要同伴，在餐饮4.0时代必将带来餐饮运营的新革新。

辰森世纪以客户为中心  努力餐饮行业数载

辰森世纪成立于1995年，深耕餐饮运营22年，不断努力于赋能中国餐饮企业的开展。2010年，国际首家推出餐饮企业呼叫中心、外送、KVS零碎；2011年，全球首家完成快餐跨平台POS零碎、MIS、KVS、呼叫中心和外送零碎、IPAD无线点菜版本上线；2012年，西餐网上订餐订桌零碎发布；2013年，菜品朔源可视化厨房零碎发布；2015年，辰森”云技术”使用，辰森 手机 BOH和 微信 挪动终端使用；2016年，辰森诺果云POS零碎发布等等。 如今，在中国有300多座城市、10000+餐饮品牌和15万+门店都在运用辰森提供的零碎效劳，其中包括了全聚德、上海小北国、西贝等这类餐饮八大业态中的头部客户，成为中国最具影响力的餐饮行业信息技术及云效劳提供商。这一系列成果的面前，离不开辰森世纪优秀的企业文明的支撑。

辰森世纪成立至今，不断秉承着耿直与老实、信任与尊重、成果与奉献、灵敏与创新、团队肉体与个人利益的企业中心价值观。坚持以客户为中心，站在客户的角度思成绩，施行3S战略。

第一个S：Service效劳：“以客户为中心”，为用户提供全方位的、体恤的、可继续的优质效劳，执行优质的技术支持和良好的售后效劳政策，拥有完善的售后征询、售中施行、售后效劳及培训体系，迷信零碎的项目施行方案和专业的技术队伍确保了用户的使用零碎得以成功运转。

第二个S：Solution处理方案：为用户提供片面的、切合实践需求的、创新性的、牢靠性高的全体处理方案，以保证用户的 投资 ，并契合用户将来的开展。

第三个S：Speed速度：辰森世纪从公司的开展速度、技术的创新速度、对用户效劳的反响速度一直坚持“疾速抢先”的速度。

众所周知，好的企业文明是一个企业不时提高的基石，一个成功的企业特别注重企业文明的落地，辰森力争在客户效劳上不流于口号方式。公司在济南树立了国际一流的、业内最大的产品研发和售后效劳中心，24小时技术效劳热线，疾速反映体系随时随地处理用户在运用中遇到的各种成绩。

阿里控股 给辰森的企业文明注入进新生机赋予新外延

2016年，阿里口碑控股辰森看重的不只仅是辰森22年对餐饮的了解成就了波动牢靠的运营零碎，拥有支持和运转八大业态头部客户，更看重的是辰森优秀的企业文明与阿里的企业文明的高度契合。单方都是以客户为中心，一直如一地关注和满足客户的需求，一直努力探究创新，置信团队的力气。辰森世纪与阿里企业相反的企业文明和价值观，让辰森在众多的餐饮管理企业中锋芒毕露。

不只如此，阿里控股资源进入后，也为辰森的企业文明注入了新的生机。阿里企业的勇于创新、老实、热情、敬业的优秀价值观也鼓励影响着整个辰森及每一位辰森人。阿里巴巴集团的使命和愿景是“让天下没有难做的生意”，而作为一家努力于引领餐饮4.0时代的企业，辰森的企业使命被赋予新的外延，变为“让天下没有难做的餐饮。”

如今的辰森，不只有22年沉淀的企业文明和专注餐饮管理的成就，而且还有阿里肉体的注入和阿里资源的支持，成为了餐饮信息化4.0时代的领头羊。同时，作为阿里口碑餐饮生态链上的重要一环，新辰森必将在阿里餐饮生态化的战略规划上发生重要影响。