企业社交网络Yammer 最近赢得了不少眼球,先是在去年取得了迸发式增长,之后又在往年的3月初
n拿到了8500万美元的巨额融资,紧接着,这两天还完成了本人的首个收买:收买Onedrum。不管是本人获得的成果,还是市场的认可度,Yammer 都曾经算上十分成功,也因而呈现了很多的竞争者和跟随者。那么Yammer 的将来究竟会是如何?
直接来看,Yammer 还是满足了一些从前没有被满足的需求的。比方经过Yammer 一个企业的一切员工都可以用一种不一样的方式停止交流。Socrata 的作者Kevin Merritt 就在他博客中的一篇文章《
nWhy Yammer Matters》外面把Yammer 作为一种全新的交流方式,他以为Yammer 的交流方式是不同于“当面交流、非当面的语音交流、语音信箱、电子邮件、博客、IM、群聊、短信、Twitter”之外的第10种交流方式。Kevin 以为Yammer 的一对多为主的地下交流补充了email、IM 等工具的局限,在团队知识分享、进度跟踪、情感沟通等方面会有很大的作用。(参考:Yammer 官方已经发布过一个
n《为何要运用Yammer,Why Use Yammer》的文档)
可Yammer 想做的仅仅是一个企业社交网络吗?###Yammer 的野心:成为一切企业级使用的社交层
往年2月份,Yammer 的产品VP 谈起Yammer 的产品道路图时说:“我们想做的不只是一个企业员工交流任务的平台,我们还希望员工们可以在这里完成任务。我们的目的是成为一切企业级使用的社交层。”(“We’re now working on making Yammer not just a place where you talk about work, but also get work done. Our goal is to be the social layer across all business apps.”)
社交层的概念36氪的读者应该都不会很生疏了。关于群众市场来说,至多有一个我们比拟熟习的社交层的成功案例:游戏平台OpenFeint。经过为每个游戏添加一个社交层,可以把一团体的游戏变成互动的社交游戏,从而提升用户黏度和积极性。
异样的道理,这也是为什么那么多的企业级使用开端集成Yammer 作为
n社交层的缘由。社交层的参加,的确能让员工之间更好的协作,基于这些企业级使用。
###社交层会不会成为企业效劳产品的入口?
简直关于一切的市场垄断者来说,都会去争抢一个行业的入口。关于互联网来说,能够的直接入口是阅读器,所以不管是Google 还是腾讯、360,都在积极争抢这块的市场;当然也有在争抢桌面的(360平安桌面、Q+等)。关于挪动互联网来说,入口则是ROM(小米)、桌面(QQ桌面)等。
所谓“入口”,最理想的状况就是完全掩盖全部目的客户,再让客户从这里进入你等待用户进入的网站或许效劳。就拿阅读器来说,用户阅读网页必需运用阅读器,阅读器就是网页的入口,谁控制了“入口”,谁就能够控制用户翻开什么网页。所以阅读器要做的就是经过各种办法争抢团体用户。
因而,当Yammer 的用户积聚到一定级别(由于SNS 绝对其他企业级使用来说,是一个绝对普适的需求,对一切企业员工都可以运用),然后再经过打社交层的概念铺到一切的企业级使用中去当前,等于Yammer 就是拥有最普遍企业用户的那个企业级使用的“入口”了。假如到了这时,Yammer 再来做的事情能够就很多了,甚至做什么就十分随心所欲了。
###国际企业SNS现状
目前国际的企业SNS 次要就是金蝶微博、梅花网旗下的明道以及北森旗下的Tita。当然目前也有一些几团体的初创企业也在尝试这个方向,但是就目前格式来看,时机曾经不大。
首先,看看金蝶微博。可以说,金蝶微博在企业级市场的确占有一些后天优势——产品和用户。“金蝶集团”自身主业就是做企业级使用产品,也因而他们此前就曾经有了不少的企业级用户。因而假如说做企业SNS 的终极目的就是为了打造企业级使用的入口的话,金蝶微博的确是金蝶将来的一个正确规划,或许金蝶微博会成为将来金蝶很多业务的一个重要出口。这点从金蝶集团董事局主席徐少春此前的一次媒体采访中也可以看到端倪,徐少春说:“金蝶微博是金蝶将来开展的一个重要战略平台,收费提供应客户,并将与ERP等付费产品完成集成。徐少春表示,在企业web2.0时代,企业微博在协助公司团队协作、扁平化交流、增加信息沟通本钱、管理层观念传达与倾听员工声响等多方面,都将起到重要作用。”而金蝶微博上线后的数据也印证了这一优势,金蝶微博的担任人也曾通知过36氪:“金蝶微博产品于1月9日正式发布以来,在70地利间内已有超越10000家企业客户上线运用。”
而北森旗下的Tita 则也是北森业务的延伸。以前北森是做云端人才管理平台,包括人才招聘、测评、绩效管理等功用。这些很多功用是目前Yammer 中也有推出的,因而Yammer 的产品形状也会协助他们去拓展一些主营业务,也算是一个很好的延伸。
总而言之,企业SNS 的潜力是很大的。而目前中国国际的企业SNS 市场还处于春秋时代,战国时代行将降临,无论是金蝶微博还是Tita,“‘社交层’将成为企业级使用产品的入口”这个方向性结论曾经非常明晰,最终谁能一统江湖让我们一同拭目以待。