本文接上篇“ 互联网产品情感染设计使用实例（上） ”，可搜索检查。
影响用户感知：
从用户角度而言，指用户可以感受、领会到产品的效劳、理念、人文气味等要素；
从产品角度而言，产品经过刻意强化某些元素，向用户传达某种认知，以此来增强用户对产品或效劳的看法。
为方便大家了解，此处给大家举个栗子，之前市场上有商家推出无线路由器，信号比有线路由器更强，但却发现用户不买账，由于在用户的固有认知里有线路由器信号就是比无线的强。因而商家应用用户的这种心思，在路由器上加了越来越多的天线，从最后的2根变为如今的4根、5根，以此来让用户感知到这款路由器信号很强，这就是一个典型的影响用户感知的栗子。
1.微信-启动页
背景图名字叫蓝色弹珠，拍摄于1972年12月7日，一位宇航员在阿波罗17号飞船上用一台80毫米镜头的哈苏照相机，拍下了完好的地球照片。
张小龙也有一句名言：每团体都是孤单的，这张图中的君子代表用户，孤独的背影望着一颗硕大的星球，泄漏出孤独、寂寞的心境，传达出每团体都盼望交流，盼望被关注的需求，用这张图来做启动页可以加深用户对微信的产品认知，理解产品的特性。微信伟大的缘由，表现在细节之中，再回想一下其他的产品，哪里这种情怀和视野。
2.Google-logo
Google在每个重要节日logo都会做出相应的调整，点击进入之后会有相关的引见和信息，其作用除了渲染节日氛围，也担负了一定的社会责任，同时也给用户传达人文主义信息，加深用户对企业的认知。
3.QQ邮箱-文案
经过讲述一些故事，突出产品特质，引发用户共鸣，提升品牌抽象，也是加强感知的方式。
4.Readme-登录页
在Readme的登陆页面上，为了增强让用户在输出密码时感遭到平安感，再输出email时猫头鹰睁着眼睛，输出密码时猫头鹰会遮住本人的眼睛，国际哔哩哔哩APP也采用了相反的做法。
戳这个链接体验一下： https://dash.readme.io/login
5.百度搜索彩蛋
搜索关键词“Duang”。
搜索关键词“黑洞”。
搜索关键词就会呈现对应的效果，增强用户对相关词汇的感知，也添加了营销元素，让产品具有可传达属性。
- 产品拟人化：将产品赋予人的性情，让它具有人的感情。让产品中的文案、UI和交互拥有人的情感和性情与用户停止对话。
当用户在运用产品时，其实就是用户在和产品沟通，停止信息的交流。没有人情愿和冷冰冰的机器人交流，所以很多产品采用拟人化的手法，让产品具有人的性情，和用户面对面交流。
所以微软和苹果在语音助手时尽最大能够让Siri和小娜越来越聪明，越来越接近人类，具有人的性情和智力，更好地为我们效劳。
此处拔出一个梗：之前网上有一个很火的测试，测试者运用Siri和一款某国产手机的语音助手，说“我想吃shi”，后果Siri只是调侃了一下（相似于上图中的Cortana），某国产手机却找到了四周的厕所。
于是我做了一个优雅版的测试，运用Siri和Cortana，说“我想上厕所”，测试后果就是上图所示，哪个更聪明想必大家心里曾经有了答案。
1.哔哩哔哩APP-下拉刷新文案
产品拟人化最复杂的办法就是从文案动手，完成本钱最小；哔哩哔哩典型的二次元作风，契合目的受众的特征，拟人化的运用让用户对产品感到更亲切。
2.网易云音乐-卸载页面图标
另外一种方式就是从各种提示的图片动手，经过拟人化的手法赋予图片性情、心情。例如网易云音乐被卸载时图片表现出冤枉、伤心，博取用户的同情心，降低卸载的风险。
四、情感染设计的作用
- 用户角度：
满足用户爱和归属感的需求（马斯洛需求层次实际）
满足90后、95后追求特性、更注重心思感受的需求
- 产品角度：
增强用户对产品气质的定位；
协助用户化解负面心情，留住用户，提升称心度；
带动用户心情，完成产品希冀用户做的事情
- 商业角度：
塑造良好的产品口碑，构成产品自传达；
进步登录/注册转化率、活泼度、付费转化率等
另外补充几个观念分享给大家：
1.一个优秀的产品应该是有人格魅力且让人愉悦的，这种让人愉悦的积极的心情便是由产品中那些多多少少的情感染细节来表现出的。
2.产品的情感染设计是基于可用性之上的，要先做好功用，满足用户需求之后再停止情感染设计。
3.情感染设计开发量并不大，只需求产品在设计原型的时分多留出几分稍加思索，便可以让我们的产品不再是一个冷冰冰的工具。
文/Kris