数字营销，说白了就是运用数字传达渠道来推行产品和效劳的理论活动。不同于传统的营销形式，数字营销次要借助于互联网、电脑通讯技术和数字交互式媒体到达营销目的，计算机网络技术是数字营销的中心驱动引擎。但数字营销并不只仅同等于互联网营销，它还涵盖很多不需求互联网的沟通渠道，如短信、横幅广告、数字户外广告等。

复杂来说，数字营销是以一种及时、定制化和节省本钱的方式与消费者停止沟通的营销方式。而不管数字营销以怎样的形状出现在群众面前，它一直是为营销而存在的，万变不离其宗，其实质是为了能更疾速、无效且低本钱地开辟新市场，发掘更多潜在消费者。而在目前这个“内容为王”的开展阶段，自媒体无疑是数字营销最抢手、也是最重要的营销载体形状。

自媒体借势而起，成为数字营销最重要的载体

艾瑞数据显示，中国社交网络广告市场规模从2012年的31.6亿元增长至2016年的239.6亿元，年复合增长率高达65.9%。且艾瑞估计往年全年数据为376.2亿元，两年后的2019年这一数字估计可达817.7亿元。社交网络广告市场，是目前能为数字营销提供最肥美也是最丰厚养料的土壤。

而在这其中，自媒体大众号、社交媒体平台大V、自带流量的主播、KOL等数量在近几年取得飞速增长。艾瑞统计，2017年微博平台内拥有10万人以上粉丝的KOL数量较去年增长了57.3%，微信大众号数量也早已打破了1000万的大关。自媒体的次级增长成了数字营销具象化形状新的栖息地。

自媒体初次取得严谨定义是在2003年，美国提出“We Media”就是普通群众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，开端与普通群众分享他们本身的现实、旧事的一种途径。从博客、微博、到如今的微信大众号，国际自媒体在近几年取得了绝后开展，数字营销形状也随之发作了严重变化。

首先，自媒体作为公民媒体的特性，其传达内容更真实，也更贴近普通人的生活。在此根底上，数字营销借助自媒体这样一种“平民化”的传达渠道，更容易博得群众的好感，营销内容的价值也就更容易失掉最大化的释放。所以现如今最佳的数字营销途径，一定绝非自媒体莫属。

其次，自媒体是古代人借助互联网理解这个丰厚多彩世界的重要渠道。人们不必再受工夫、空间的困扰，不一定要亲临其境，就能理解到片面的现实。最重要的是，自媒体为全民发声提供了重要空间，作为全民的发声平台，自媒体的受众愈加普遍，相比其他方式更容易触达多面的受众群体。

最初，互联网创新科技效果的使用，给了自媒体完成数字营销价值最大化的技术支持。不管是算法带来的“信息茧房”，还是大数字搜集下的消费者行为预判，亦或是云计算弱小的信息处置才能带来的传统产业革新，自媒体所能调动的数字化营销方式功用都非常弱小。这都有赖于互联网科技效果的支持。

作为数字营销在现阶段最重要的一种载体形状，自媒体更容易基于明白的数据库对象，借助丰厚渠道完成营销精准化，并能用多种办法让营销效果可量化，自媒体赋予了数字营销更丰厚的外延。而关于有营销需求的企业来说，自媒体自然也是企业最重要的协作同伴，甚至掌握着企业的半条命。

作为数字营销工具，自媒体衰退的必定

如今，国际的自媒体产业曾经趋近成熟，整个行业开端走向细分，并在这个流量稀缺的时期内容趋向质量化，自媒体的质质变得愈发重要。但我们还要看到的是，这个日行千里的时代留给自媒体的工夫曾经不多了。

随着时代观念的提高和科技一日千里的开展，自媒体仅仅作为某一开展阶段的工具属性开端暴露，自媒体的弊端也逐步显露了出来。最分明的表现就是，在这个流量稀缺的时期，不止自媒体感遭到了危机，互联网的各行各业都是左右逢源。作为一种数字营销的阶段性工具，自媒体必定衰退。

举个最复杂的例子，现如今，人们关注的大众号在数量上曾经有所溢出，关注的类型越来越多，但真正翻开细心阅读的人数却越来越少。连BAT都在提问，流量都去哪儿了？确实，这不只是新一代年老人追逐小众、特性化内容被分流的后果，自媒体还遭到了来自更多新的表达形状和方式的冲击。从短视频、到直播、再到VR/AR的研发使用，更新颖且科技化的新智能站上了数字营销的舞台。

而随着自媒体开展进入后半场，内容不时细分，大众普遍抱有宁缺勿滥的态度，越来越多的自媒体因难以存活而出走转型。不只是细分外容对自媒体KOL提出了更高的要求，知识付费虽然开启了新的大门，随着而来的用户品尝提升也让业界刮起了一阵“消费晋级”的质量风口，自媒体时代的红利简直被耗费殆尽。

同时，越来越多新的表达形状开端分散自媒体用户的留意力，他们的工夫被不时割裂到极限，流量缺失的自媒体正在被数字营销无情淘汰，这是自媒体作为数字营销诸多工具之一的必定。工具会随着技术的提高迭代晋级，旧方式要被改造，新形状则被发掘。但其实从另一面看，这样的改造又一定是件坏事，这意味着，数字营销从未停留在原地打转，它正随着时代的提高而向前开展。

借用GDMS大会上说的一句话，“消费者迎来了最好的时代”。技术创新引领数字化转型，科技改动品牌与用户的交互方式，这意味着全球各行业的开展充溢了机遇，而一直不变的，还是数字营销面对用户需求的迫切心态。消费者对品牌提出了更高的等待，数字营销则迎来了更大的应战。

以工具、渠道动身的营销理念已死

中国最大的日用消费品公司宝洁的市场营销主管Marc Pritchard曾这么说过，“把一切数字化的工具、技术、平台当作数字营销的营销理念是一种错误，以工具、渠道动身的营销理念已死”。这句话放在这里合理时。

在如今的数字化时代，用户早曾经从主动的承受者，变成了自动体验和参与品牌营销的一局部。在一方面，关于企业来说，精准发现用户，甚至完成千人千面的特性化营销，最容易惹起用户留意，营销效果也更为明显。现如今，更多品牌都在试图“亲民”，依赖数字技术构建与用户对话的新环境，从而加深用户对品牌的认知，增强与用户的情感联合，努力于让用户体验到极致的特性化表达。

另一方面，对用户来说，在这团体人都想取得关注、特性生活的时代，精准的营销方案能让用户觉得本人被注重，关注用户需求容易博得用户好感；与用户树立感情，有利于用户忠实度的进步；追求杰出的用户体验，完成无效的拉新留存……工具型的营销理念已死，以用户为导向的数字营销才干长盛不衰。

国际的数字营销随着挪动互联网的崛起千变万化，要想跟上这些变化却容易让品牌在逐新中丧失本意。这些眨眼间的变化让营销市场措手不及，“越来越多的现实证明，跟随tools（工具）而动的营销只能是主动的和有效的”。

所以，工具导向绝不能成为数字营销的中心，品牌方有必要致敬以消费者为中心的时代。不论数字营销的工具如何变化，营销方式与载体如何变化，抓住用户需求“有的放矢”才是数字营销长盛不衰的秘诀。

刘旷，以禅道参悟互联网、微信大众号：liukuang110

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