没有一家公司允许由于组织效率低下而影响业务增速。关于京东这家管理着十余万人的大公司来说，尤其如此。
近期， 刘强东 以外部邮件的方式告知全员，集团旗下 京东商城 的组织架构被调整。以灵敏、矫捷的方式顺应无界批发反动。
中心在于，原八大事业部晋级为三大事业群：
新成立大快消事业群，由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部组成。王笑松任事业群总裁，2016年1月他才被任命为生鲜事业部担任人，更早前他统管3C板块。
电子文娱事业群则由家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部构成，总裁为原家电事业部担任人闫小兵。
时髦生活事业群下辖居 家生活 事业部、时髦事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部，原3C文旅事业部担任人胡成功任事业群总裁。
各事业群总裁提升为集团初级副总裁，向 刘强 东汇报。各事业部担任人则向三位总裁汇报。将来国际一切新兴业务全部按业务属性归入三大事业群。
刘强东更关注AI
刘强东曾向媒体解释过来人事或组织调整的逻辑：扬长避短、强调闭环、强调受权。
2016年，京东股价低迷、组织效率和战役力双降的时分，刘强东也是经过人事调整改变场面。当年7月，任职缺乏一年的市场副总裁熊青云被调岗，这位原宝洁公司（P&G）大中华区副总裁尔后分开京东。异样在那一年的8月， 京东商城 前CEO沈皓瑜被调岗。尔后，刘强东再也没有设置商城业务CEO一职。
一个有意思的景象是，刘强东常常对重要的业务板块出面支持。他的一半 微头条 内容与生鲜相关；为参与 都市丽人 超级品牌日特意从欧洲飞回来，转天又飞走；3C协作需求站台时，他也毫不推诿。但他历来没有在地下场所或承受记者采访时，评价过任 何一 位上司。
所以，2016年终为何由王笑松这名内行担任新成立的生鲜事业部，刘强东自己对外没有明白的说法；如今把胡成功从3C调任时髦生活事业群，异样没有解释跨界的缘由。
此前王笑松、闫小兵与胡成功都相应担任某个事业部，他们提升之后，原事业部由谁担任，能否存在兼任状况，尚不清楚。京东外部一种声响以为，接上去应该会优先调整相关业务，详细担任人选其次。
此次架构调整意味着商城业务直接向刘强东汇报的人数增加了，他自己会把精神次要放在什么中央，也可以从近期的人事故动方面看出。
1月5日，前华为首席迷信家裴健博士参加京东，任职集团副总裁，向刘强东直接汇报。这位博士取得的声誉很长：加拿大一级研讨讲座教授（大数据迷信范畴）、加拿大西蒙弗雷泽大学计算迷信学院教授、统计与精算学系和安康迷信院兼职教授。总之给人不明觉厉的觉得。
此前的4个月内，京东曾经至多拿下4位AI范畴的顶级迷信家。京东云事业部总裁申元庆是原微软 亚太科技 董事长；担任京东AI研讨与平台部相关业务的周伯文则是前IBM Watson集团首席迷信家。俩人均是直接向刘强东汇报。
上述迹象标明，京东在践行2017年终提出的技术转型战略。从直接向刘强东汇报的布置也可以看出，他自己对AI技术的注重水平。
三大事业群的战略位置
新晋三位事业群总裁所掌管的业务，在京东商城都处于怎样的战略地位？答复这个成绩一定水平上可以理解刘强东的意图。
依据京东2017年Q2财报披露，当季2348亿的GMV（口径未调整数字），其中家电品类为1152亿元，占比到达49%；普通商品为1196亿元。虽然更为详细的品类占比没有发布，但不难想到，3C产品势必为“普通商品”支出的大头。
从这个角度讲，京东商城相当大比例的GMV由闫小兵掌管的电子文娱事业群所奉献，这是京东电商的根源，也是线上业务绝对稳健的一个板块。
不过，旗下3C文旅事业部刚刚新组建3个月，前身为3C事业部，包括通讯、数码、运营商与物联网、图书文娱、生活游览等业务。2017年11月1日，时任事业部担任人胡成功在京东总部宣布了这一音讯，并鼎力宣扬3C产品对京东“双十一”销售的重要性。
事先京东对这一小范围的架构重组，意图在于打通线上场景。3C产品客单价高，面前是一群高净值人群。很自然地可以为游览产品销售所导流。
王笑松担任的大快消事业群，在京东商城增速最快，以高频、低客单价的商品销售为主。思索到以后巨头都在尝试打通线上线下，就不难了解刘强东将努力于建立线下门店 智慧 管理体系的新通路事业部交给王笑松。
正式任命前，《中国企业家》在京东总部采访王笑松，以后他次要精神在巨头交火凶猛的生鲜范畴。新年后，京东旗下生鲜超市7FRESH停业。慢半拍的京东如何在短跑中胜出，这是王笑松最关怀的命题。
值得一提的是，2015年12月成立的新通路事业部副总裁杜爽于去年6月离任。京东外部人士泄漏，新担任人已到位，只是没有对外披露。
三大事业群中，时髦生活事业群的处境最为困难。而且严厉讲，旗下都是2017年新成立的事业部。
去年3月16日，京东原服饰家居事业部被拆分为居家生活事业部和时髦事业部，原服饰家居事业部总裁辛利军出任居家生活事业部总裁，时髦事业部总裁则由原尼尔森批发研讨副总裁丁霞担任。
去年618服饰范畴受“二选一”风云影响，到下半年时，时髦事业部承压不减反增。刘强东在Q3财报会上供认，“二季度服饰是京东增长最快的品类，但三季度和四季度其GMV增长简直是停滞的。”
在此背景下，京东去年成立了朴素品独立使用TOPLIFE，此前担任人直接向刘强东自己汇报。拍拍二手业务部也是去年12月底才新成立的。
时髦生活事业群承当着京东电商业务打破增长的重要使命。担任3C事业部时，外界对胡成功的察看是：出镜率比刘强东高，跑的手机发布会比记者多。这位精神充分、擅长营销的时髦界新人会给时髦生活事业群带来怎样的变化，对京东商城的影响至关重要。
以下为刘强东邮件全文：
【本文为协作媒体受权 投资界 转载，文章版权归 原作者及原出处 一切。文章系作者团体观念，不代表投资界立场，转载请联络原作者及原出处取得受权。有任何疑问都请联络（editor@zero2ipo.com.cn）】亲爱的兄弟们：
刚刚过来的2017年，可以说是京东集团开展历史上具有承上启下的里程碑意义的一年。不只我们在618和11.11两个促销季均完成了破千亿的目的，整个京东商城的年度GMV也提早迈过了万亿大关。同时，我们的物流子集团也正式独立运营， 京东金融 也完成了单季盈利。在技术转型的路途上，我们的人工智能、大数据和云计算业务纷繁吸引到了国际顶尖专家人才的加盟，正在坚实而无力的朝着将来前行。
更重要的是随同着我们集团各项业务的高速开展，我们在2017年正式确立了无界批发的战略雄图，积极用开放、共生和共赢的姿势转型成为批发根底设备的提供商。这标志着京东集团将由“一体化”走向“一体化的开放”，希望将我们沉淀了多年的供给链才能、物流才能、数据才能、营销才能、金融才能和技术才能以模块化、平台化、生态化的方式片面对外输入，向社会提供“批发即效劳”的处理方案。这对京东来说是一个宏大的战略转型，2017年既是无界批发的元年、京东技术转型的元年，也是京东开放的元年。
为了效劳于客户多变的需求和开放的生态体系，京东的组织需求变得更为灵敏、矫捷，成为积木型的组织。我们的业务单元和各个模块需求像积木一样可以灵敏拼接、叠加，满足内内部客户不同的偏好和需求。从2017年上半年开端，集团就积极的经过组织革新来顺应新的才能要求，并率先完成了职能平台、营销平台和研发平台的架构调整。调整之后最直观的效果就是业务需务实现和效率都有了十分明显的提升。
明天，我们将持续延续积木型组织的建立思绪，对商城前端的事业部体系停止组织晋级，详细如下：
成立大快消事业群，由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松任事业群总裁，现事业部总裁和业务担任人向王笑松汇报；
成立电子文娱事业群，由家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部构成。闫小兵任事业群总裁，现事业部总裁和业务担任人向闫小兵汇报；
成立时髦生活事业群，由居家生活事业部、时髦事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部构成。胡成功任事业群总裁，现事业部总裁和业务担任人向胡成功汇报；
各事业群整合上司各业务外部平台支撑职能，树立面向事业群外部一切业务的“小平台”。在疾速呼应前台业务需求的同时，和集团各大平台体系高效协同，以对各事业群全体业务构成强力支撑；
以上三位事业群总裁同时提升为集团初级副总裁（SVP），直接向我汇报。
将来国际一切新兴业务全部按业务属性归入上述三大事业群。
这次的组织革新次要有三个目的，首先是让三大事业群外部关联业务发生高度积木化的协同效应，真正由以采销一体化为中心、SKU为中心转变成以用户（客户）为中心、以场景为中心；其次是，受权前移，增加沟通本钱和决策周期，疾速呼应和满足客户特性化需求，“让一线听得见炮火声响的人来决策”、提升自下而上的创新认识；第三是，大幅提升资源的运用效率，强化精密化运营，最大限制的提升客户体验，夯实将来的中心竞争才能。除了以上三点，我们也很快乐的看到，经过过来多年的培育和历练，集团也涌现出了一大批业务领军人物和各个行业的翘楚，面对市场变化的一日千里，他们曾经有足够的才能承当起更多更大的使命和责任，而他们的生长也将可以使我抽出更多工夫，将重点放在中临时的战略方向，尤其关注和开展集团的技术业务，推进整个集团向技术坚决转型。
但凡过往、皆为序章！新年伊始，希冀三位事业群总裁率领各自团队，立足产业开展，与产业链上下游的协作同伴协作协同，共同打造“共生、再生、互生”的产业格式，完成行业的容纳性增长！也希望集团一切兄弟们一同，开担心态，着眼将来，拥抱变化，创新打破，让“无界批发“的图景更快完成，让亿万用户的生活愈加美妙！
你们的刘强东
2018年1月11日