当周四早晨有关Facebook旧事源将要大幅变革的音讯传出时,媒体和出版界大为震惊。但是在Facebook外部,反响却分明不同,甚至可以说是漠然置之。Facebook的一位员工说:“没有人关怀旧事源会如何变化。”
虽然这些变化曾经让Facebook的市值增加了250亿美元,也让出版商充溢了焦虑,但是似乎并没有在Facebook的排名上发生太多的讨论。截至周四早晨,它甚至没有呈现在公司外部的问答板块上。
但是关于大少数运用这一全球最大社交网络来吸引内容关注的人来说,这种变化是很忽然的。虽然Facebook不断以来因其无止尽的产品调整而饱受批判,但这一次似乎却是战略目光的本质性转变。这是Facebook初次供认其中心功用——旧事源——没有依照预期的方式发扬作用。它被传达假音讯的辟谣者所滥用,也被本国政府用来干预选举。这让人觉得十分不好。
从很多角度来说,Facebook此次对旧事源的变化方案是公司协助创立在线公共广场的撤离。他们默许了这个公司最伟大的旧事实验失败了。而如今,Facebook想要回到一个理想化的平安空间,没有超级党派的页面,没有错误信息和假旧事。但是,当你是近20亿人的家时,没有什么变化是复杂的。 Facebook的疾速开展,毁坏了事物,也改动了世界消费、消费和分享信息的方式。想要改动一个十多年来曾经成为最具毁坏性的社会实验之一的事物绝不只是仅有一点困难而已。
Facebook曾经为旧事源打造好了全新的框架,这将让用户可以在更好、更平安的平台上树立关系,而不是糜费工夫来主动的承受内容。扎克伯格通知“纽约时报”,这将不再是糜费工夫了,而是让破费在Facebook上的工夫愈加有价值。关于扎克伯格来说,有价值的工夫消费不只意味着与冤家和家人更多无益的互动,还意味着更少的错误信息和假旧事。关于一个一直把参与和关注置于首位的公司来说,这种无私的框架觉得就是一次背叛。而且,这也是一些前高管无法承受的。
Facebook的一位前雇员说:“由于无私,他们在这里取得了太多的信任。这让我不再过度的聚焦于假音讯上,而是让人们把Facebook视为与亲朋好友分享生活静态的中央。”
依据多个音讯来源,在过来的五年里,相较于Snapchat、Instagram、iMessage等诸多社交平台,Facebook曾经得到了这种“亲朋好友之间的分享互动”。这位前高管说:“在过来的几年里,Facebook的运用工夫是有史以来第一次呈现下降。Facebook的研讨标明,假如冤家/家庭的内容比例太低,那么人们就不再以为Facebook是有价值的了。”值得留意的是,这位前员工对Facebook的此次变化心存疑虑。他说:“我不以为这会见效。我以为这是‘一箭双雕‘的尝试,他们会由于处理了假旧事成绩而遭到媒体褒奖。”
一些内部察看员也对此表示赞同。前白宫首席数字官和资深硅谷人Jason Goldman表示:“我以为解释的更清楚一点能够会更容易了解,那就是‘我们需求让人们参与到更多的东西’而不是‘我们想让世界变得更好。’”
关于出版商来说,这种变化的影响会是各种各样的。它能够会改动媒体和旧事机构不断在吸引观众的方式,甚至会让他们发明和出现内容的方式发作宏大的改动。各大出版商的反响也是各不相反的,既有表示普遍关注的,也有表示气愤的,还有的表达了不情愿的悲观。
这种转变一定会给出版商带来剧变,但却并不能保证可以添加于冤家之间的有意义的互动,也无法保证可以处理假旧事成绩。虽然这能够会增加错误信息的偶尔发作,但是在某些状况下,这些改动也能够只会发生一种维护泡沫,让具有相似认识形状的群体得到与外界交流的时机。同时,旧事源转入愈加封锁的群体和社区能够会加剧假旧事的误导作用。正如一位平台主管所说的那样:“正是由于这些冤家和社区的团队,最终让一些人成为极端的支持者。”
一项调查显示,45%的美国成年人表示他们至多从Facebook知晓了一些旧事。如今,这一转变将会是一个潜在的风险变化,能够会给旧事消费者带来意想不到的结果。去年年底,由于选举干涉危机的影响,Facebook不只重塑了媒体,而且还以不可知的方式重塑了我们的生活。它用其影响选民和推翻传统广告的才能,改动了我们的政治格式。以特朗普为例,它甚至增加了候选人依托次要政党的需求。
另一位前高管表示:“在世界处于动乱不安的时期,媒体机构的内容被扫除在外。Facebook曾经成为公共内容根底设备的重要组成局部,我们应该警觉任何会毁坏平台功效的事物。媒体处于协助我们的社会应对以后应战的第一线,Facebook有义务像冤家一样协助社区与信息联络在一同。“
所以,随着Facebook占据了我们生活的中心肠位,代表了我们更宽广的文明,它的退避觉得不像是一种无私的行为,而是保持了Facebook能够从未真正想要负起的公民责任。
Facebook与旧事的关系不断很困难。该公司多年来不断努力在本人的平台上好好运转旧事。它延聘了趋向旧事策展人,它与出版商协作,付费让他们发明实时内容,并托管他们的文章。但Facebook对旧事的承诺不断遭到喜欢偏好和参与的算法办法的障碍。从这个意义下去说,旧事其实不断与Facebook的目的相背。人们不喜欢坏音讯,分享有争议的观念能够会招致消极甚至不敌对的用户体验,这也是Facebook眼中最终极的负面后果。所以,从很多方面来说,Facebook宣布的这一变化其实是它临时以来挣扎于旧事的符合逻辑的结论。Facebook的另一名前雇员说:“Facebook上的旧事实践上曾经在损伤而不是协助他们了。”
听到了Facebook外部人士的说法,目前还不清楚该公司终究想要在这场媒体游戏中取得什么。其中一位说:“大众内容最后是为了与Twitter停止竞争。”Facebook的引荐数据也证明了这一点。2013年末,就在Twitter上市前几周,从Facebook引荐到200多家出版商网站的流量从2013年的8月到10月下跌了69%。正如前员工所解释的那样,那次用来展现力气的运作,最终并没能摧毁Twitter,但却让Facebook偏离了本人本来的目的。
那么,2018年的旧事源转变在Facebook总部掀起的浪潮越来越少,也就屡见不鲜了。多位前雇员表示,这一新举措将逐步被Facebook员工所承受。一位前高管表示:“在各地扼杀更多旧事和名人内容总是被视为Facebook次要关注衔接人群的代价。其实他们还有很多事情要做,比方进步功能、修复破损的桌面网站,或许试图改善平凡的中心功用。”
一位现任员工反映了这种心情,并指出公司外部的变化正在被视为走出了积极的一步。他们说:“Facebook将会变得愈加本地化,我以为全体来说,这对人类是有益处的。”
不过,在经过Facebook及其高管多年的鼎力宣传之后,很难不把该公司对其旧事源的改动看作是公司被逾越、并最终未能为旧事提供新方式的标志。更重要的是,这觉得就像是扎克伯格和Facebook全体野心的缩减。旧事游戏对Facebook形成了很大的负面影响,但它也成为了亿万人生命的中心。即便旧事业务被扫除了,Facebook依然是世界上最好的广告技术公司之一,也是许多充溢生机的在线论坛的归属地。但成绩是,关于想要从基本上重塑世界的这家公司来说,这就足够了吗?