华为在2018 CES首日（美国外地工夫1月9日14:00）正式面向美国市场发布Mate 10 Pro 手机 ，售价799美元起。

值得关注的是，之前 媒体 报道称华为将宣布与美国第二大运营商AT＆T协作，美国是运营商主导的手机市场（占比超越85%），目前三星和 苹果 占据了70%以上的高端市场份额，规模进军美国市场被外界以为是华为在全球市场片面对标三星和苹果的重要标志。

但在发布会前一天，美国《华尔街日报》征引知情人士音讯称，美国运营商AT＆T曾经撤销了销售华为手机的方案，详细缘由尚不详。

依据腾讯 科技 取得的一份“美国18名国会议员联名致信联邦通讯委员会（FCC）主席艾吉特·帕伊（Ajit Pai）”的邮件，其中次要内容是，要求FCC对华为与美国运营商的协作展开调查。

在这封邮件中，再次提到2012年时美国国会收回的、在美国市场对华为设备的禁令:“我们需求记住2012年HPSCI报告中的建议，即“美国该当以疑心的态度去评价中国电信业公司在美国电信市场的继续浸透”，“美国政府零碎不该当参加华为或中兴的设备，包括设备元件”。“因而我们要求晓得，FCC雇员目前能否被允许在政府事务中运用华为的产品，以及假如美国电信运营商与华为协作，这样的规则能否会调整。”

这封邮件同时也被抄送给美国司法部长杰夫·赛森斯（Jeff Sessions）等人，这十分有能够是招致AT&T与华为协作被“暂时取消”的缘由。

华为消费者业务CEO余承东

华为消费者业务CEO余承东在2018 CES面向中外媒体表示：“ 这几天发作了一些事儿，我们最终没有进入（美国）运营商市场。华为目前在全球170个国度设有分支机构，经过这几年的努力，华为的产品已取得全球的认可和信任，这证明了我们的平安性。没有进入（美国）运营商，用户就没方法买到我们的产品，最大的损失是用户 。”

余承东的以上的表态也被以为是针对美国运营商AT＆T暂时撤销销售方案的正式回应。

2017年华为智能手机全球出货量约1.35亿台，销售额2360亿元人民币。中国市场份额约20%，稳居第一，全球份额约10%，位居第三，与苹果市场份额差距缺乏3个百分点。依照华为2018年全球出货量2亿台的目的来看，华为将超越苹果成为全球第二大智能手机企业。 就如苹果和三星异样看重中国市场一样，美国市场关于华为而言异样不容有失。

特别是在中高端市场，依据GFK估计，2017年北美智能手机的ASP为400.8美元，分明高于中国际地（332.3美元）。

华为消费者业务副总裁徐钦松

华为消费者业务副总裁徐钦松对《壹察看》表示，华为立志成为“全球高端品牌”，不同国度有快慢，但开展方向是一样的，因而华为会持续添加对美国市场投入。

虽然被美国运营商AT＆T暂时“爽约”，但华为仍决议面向美国市场发布新一代旗舰手机，其中Mate 10 Pro售价799美元，保时捷版Mate 10售价1225美元，2018年2月4日开端预售。

这也就意味着，华为手机将在美国地下市场（BestBuy）和电商渠道（亚马逊、新蛋、微软官方商城、B&H）等渠道停止销售。一年前的2017 CES，华为曾面向美国市场发布了Mate 9手机，也是采用了非运营商渠道。

由于非运营商渠道占比美国手机市场销售仅15%， 关于华为来讲，分开了运营商渠道，实践上在美国市局面对三星和苹果是一场“不公道”的竞争。

不过华为2017年在全球其他海内手机市场播种颇丰。

华为消费者BG副总裁徐钦松对《壹察看》泄漏：2017年华为在全球手机市场成果出色，在意大利、芬兰等欧洲市场份额皆超越30%，超越了三星和苹果，在德国市场份额也从2016年5%提升至15%。在日本市场， 日本第二大运营商KDDI于2018年1月刚刚宣布销售华为Nova 2。这也是KDDI过来25年来第一次采用中国大陆厂家的智能手机，第一次运用大陆厂商品牌 。徐钦松以为，日本运营商对手机的技术和产品都十分挑剔，与KDDI的协作的一个十分好的开端，置信华为2018年在日本市场会有很大开展。

在意大利米兰，华为于2017年12月开设了全球首家初级体验店， 由意大利顶级设计团队，首创了“Discover HUAWEI World”的全新科技与艺术结合的消费者体验。

华为米兰初级体验店

徐钦松对此表示，华为过来更偏销售导向，在 营销 中更关注“老4P”（产品、价钱、渠道、促销），但随着华为成为全球第三大智能手机企业，面向更多海内市场之时，华为要愈加关注品牌，为消费者提供好的产品和效劳是根底，在此之上还要添加消费者对华为品牌的了解和认知 。华为米兰初级体验店就是一种尝试，最重要的变化是理念，弱化销售导向，为消费者提供全新的差别化体验，强调的是艺术与科技的完满交融，要够酷够好玩，而不是硬邦邦的产品演示。

《壹察看》理解到，针对意大利消费者爱喝咖啡的习气，华为米兰初级体验店专门提供了经过优质调试的“华为咖啡”，其8个店员也是在1000多个报名者中遴选出的不同数码范畴的专家或许KOL，他们愈加理解消费者对数码产品的感受，可以为消费者提供更好的解说和演示效劳，并非强调销售导向。

徐钦松对《壹察看》泄漏， “华为初级体验店”这个称号还待推敲，国际会在2018上半年开设 ，目前正在一线城市重点商圈挑选适宜的地位， 全球其他市场也会陆续开端建立，比方俄罗斯、泰国等华为手机市场份额优势的海内市场。

华为2018CES发布会的另一个热点话题是，《神奇女侠》电影女配角盖尔·加朵受邀担任华为美国市场首席体验官（Chief Experience Officer）。徐钦松泄漏，盖尔·加朵在数年前就是华为手机的忠适用户，对华为手机产品和品牌十分理解，这点与很多手机企业自觉选择热点明星代言人的做法并不相反。

华为美国市场首席体验官：盖尔·加朵

不过，华为在品牌代言人的做法上也“交过一些学费”，比方不晓得如何愈加充沛的运用代言权益，更多停留在抽象广告代言方面。徐钦松对《壹察看》强调称：“从盖尔·加朵开端，你可以看到华为更多改动”。

华为2017年的重点品牌举措是全球举行“Open Day”，经过“Who is Huawei”向全球媒体和消费者讲述华为品牌理念，以及华为30年从科技初创企业开展到世界100强的斗争历史。

徐钦松对此表示，Who is huawei 面前代表了华为正在从产品提升品牌的阶段，开展到以品牌为中心的关键转变。华为用户、运营商和渠道协作同伴现今都明白理解华为手机的高质量，但并不理解华为公司和华为品牌的理念。“Who is Huawei”就是让全球消费者看法到华为不只是一家手机公司，更是一个有宏大研发投入和实力的科技公司，这是华为手机走向全球高端市场必需要做的事情，也有利于改动全球用户对“中国制造=廉价”的固有观念。

《壹察看》2011年终在MWC第一次采访余承东，事先的成绩是“华为如何面向消费者打造一个2C的手机品牌”。7年之后的CES，华为正是做的是“面向消费者论述华为不只仅是全球前三的手机品牌”，这是一个宏大的转变，其中也充溢了有数的应战、斗争和波折。

明天进入美国市场，华为面临的应战也异样如此。 不同的是，明天的华为手机，曾经有了与苹果、三星等国际一线品牌在产品上一较高低的才能，在产品定价和应对波折上也表现出了更多自信。

就如在发布会最初，华为在大屏幕上打出的文字：

We are closer than ever towards U.S. consumers. We are committed to U.S. consumers as always（我们比以往愈加接近美国消费者，我们将自始自终的效劳美国消费者）。

来源：壹察看