尚处于开发建立中的深圳深业上城，1 月 18 日上午却格外繁华，这一天，无印良品在这里开出了全球第一家酒店 MUJI HOTEL，同时倒闭的还有总面积超越 2000 平方米的无印良品深业上城旗舰店和全球第二家 MUJI Diner 无印良品餐堂。

其真实这一天，无印良品还有一个低调但普通消费者更容易感知到的变化，那就是国际的门店片面接入了微信领取，在此之前，这里不断都是领取宝的地盘。无论是在酒店前台、商店收银台亦或是餐厅点餐台，“微信领取”的招牌和优惠宣传海报都在不时提示消费者：微信领取和 MUJI 更配哦。

攻克下无印良品之于微信的意义，大约可以与一年多以前和星巴克的协作相提并论。这两个协作对象都是生活方式类品牌的典型，是消费晋级大潮中的引领者，但又对第三方领取的接入非常保守，很长一段工夫里，星巴克店内只承受现金、刷卡和星礼卡三种方式，无印良品也差不多是在星巴克和微信协作的同时（2016 年 11 月），对领取宝关闭了大门。

微信在去年 11 月的全球协作同伴大会上喊出了“智慧批发”的口号，而与无印良品、星巴克这类企业的协作显然有助于提升其影响力和品牌抽象，“MUJI 自身是一个十分时髦的品牌，它也让微信领取变成一个时髦的符号。”微信领取行业中心副总经理黄丽在采访中说道。

进入线下，微信不只要“微信领取”

回归线下是最近一两年的一个大趋向，不只是阿里巴巴、京东这些与线下批发自身就有亲密关系的企业在停止线下的探究，就连腾讯这类本来可以说是纯线上效劳的互联网企业，也开端本人本不短少的流量寻觅线下变现的途径，那么领取作为买卖中最贴近商家和消费者的环节，以微信领取作为切入点也就是顺理成章的事了。

（微信领取结合产品部总经理 耿志军）

张小龙不断在强调“微信的实质是一个工具”，但显然微信不满足于只作为一个社交或许领取工具，提出“智慧批发”的处理方案，就彰显了其建立线下生态的野心。依照微信描画的蓝图，“智慧批发”经过小顺序、挪动领取、腾讯云、企业微信、社交广告、礼品卡等产品线，为商家打通不同销售场景，协助其自主运营会员体系。

星巴克应该算是微信“智慧批发”一个典型的例子。虽然那个时分还没有智慧批发的说法，但在接入微信领取、推出星礼卡、小顺序等方面，星巴克都是微信最严密的协作同伴之一——除了不开放本人珍贵的会员数据。

无印良品则是“智慧批发”新的实验场。除了领取这种最直观、直接的协作方式之外，最分明的就是无印良品开端经过小顺序力推自家的会员体系 MUJI PASSPORT。

相比于此前需求在官网或 APP 上注册，在小顺序上守旧无印良品会员的步骤确实更复杂快捷，推行初期给会员的权益是可以领一张“30-10”的微信领取立减券，这无疑是很接地气而且屡试不爽的营销手腕了。不过，除去这种小恩小惠和可以累积不晓得有什么用的积格外，暂时还看不到其他的权益，思索到协作才刚开端加之无印良品之前的会员体系相当松懈，估量还需求相当长一段工夫停止完善。

马化腾说腾讯近五六年在业务上坚持“两个半”战略，一个是通讯和社交，一个是数字内容，剩下的半个业务是指还不太成熟的“互联网+”，半的另一层意思是指半条命，不是整条命都掌握在本人手上，另外半条命靠生态外面的其他协作同伴。

因而我们可以看到，微信不断在谈本人的“开放平台”战略、谈赋能，这一点在其线下业务的规划中表现得尤为突出，微信领取次要是经过效劳商在线下商户中铺开，以入股京东、永辉超市的方式完成在电商和实体批发业的扩展，用微信领取结合产品部总经理耿志军的话来说就是：“微信很少去做下场的这种事情。”

“不下场”的做法，在微信海内业务上也表现得比拟分明。

说到微信的海内业务，外界提得比拟多的也是微信领取，但其实微信的触角曾经伸到了衣食住行等方方面面。微信在 2016 年就推出了一套叫“Wechat Go”的出境游处理方案，用户比拟熟习的当属“微信乐游卡”手机预付卡，经过与外地运营商协作，为游客提供专属套餐，购置、资费管理也比拟契合国人的运用习气。

与新加坡旅游局协作的景点导览、与中国安全协作的出境保险、与荷兰航空协作的机票预定、与凯撒文娱的酒店协作，都属于提供方案而“不下场”的案例，强调的是微信的“衔接”作用和生态价值。正如我们在 《为什么要推出面向出境游客的“微信乐游卡”？这 1.2 亿人的价值比想象中更大》 也提到：

微信在通讯、酒店、导游、保险、平安和航空等掩盖境外游全程的场景与用户发作关系，远远要比在海内商户收银台放一块支持“XX 领取”起到的粘性更大，商业和用户价值也更大。

实质下去讲，中国每年 1.2 亿出境游客，有相当一局部属于城市中产阶段，与前文我们提到的无印良品、星巴克的消费人群重合度想必不低，所以效劳好这局部用户，也是微信塑造品牌抽象、发掘更多运用场景的关键。

互联网正在成为不可或缺的根底效劳

张小龙前几天在微信地下课上表示互联网的晚期目的是让人们“尽能够地在线上生活”，这样看来微信的确做到了，小到发音讯、充话费，大到办签证、出国旅游，似乎没有什么是在线上办不到的事，在很多人的眼中，断网曾经成了比断水断电还要可怕的事。

（图片来自： 创业邦 ）

但是，其实提到腾讯，或许说微信，大少数人的感情大约都有些复杂，我们既离不开它，又恶感被它所控制。但是，不论争议有多大，这其实也反映出了一个趋向，往小了说，是微信在浸透进我们的日常生活，往大了说，那就是互联网正在成为一种根底设备，正在到达“无孔不入”的境地，这倒是很契合与腾讯“做衔接器，做根底设备”的定位，而另一家巨头阿里也有相似说法，几年前马云就表示阿里巴巴将来要提供的是企业继水、电、土地以外的第四种“商业根底资源”。

“第一财经”的作者秦朔曾从国度电网的角度来对待阿里和腾讯两大巨头 ，由于两者的用户量和利润规模“正在逐渐接近国度电网这样的全球最大公用事业公司”，而 AT 所提供的效劳，也正在变得像用电一样必不可少，因而将其称为“根底设备公司”。

这种景象很难用单纯的好或坏来评判，毕竟从普通用户的角度来看，我们享用了大公司提供的根底效劳，这种效劳甚至还是收费的，但另一方面，巨头们的所占据的支配位置又不可防止地引发人们对其流量垄断、数据垄断等的担忧。

“今后，我们更多地希望大家把精神放到线下的事情，探究线下的生活”，张小龙说这是微信在 2018 年想要尝试的方向，不过细心想想，回到线下的我们，不也还是掉入了各种智慧批发、新批发的包围圈么？