中国开展成绩的关键是,让更多的、曾经被留在前面的人搭上科技的便车。
张磊,亚洲最大私募股权投资基金高瓴资本的开创人兼首席执行官,美国耶鲁大学校董事会董事,中国人民大学校董事会副董事长,被誉为当代中国价值投资范畴的教父级人物。
在近日列席由上海交通大学上海初级金融学院举行的新年论坛上,张磊讲述了从科技创新1.0到科技创新2.0的演化历程,并以百丽鞋业的投资收买为实践案例,详解了科技创新2.0如何赋能消费产业。
他以为,虽然科技1.0发明了很多首富,但是这不是处理中国开展成绩的关键。 中国开展成绩的关键是,让更多的、曾经被留在前面的人搭上科技的便车。
传统产业,才是科技创新2.0的主题
张磊首先总结了科技创新1.0与科技创新2.0各自的特点。
他说, 科技创新1.0的中心特点是“衔接”。 “百度是衔接人与信息,腾讯是衔接人与人,阿里巴巴、京东商城是衔接人与商品,滴滴打车、摩拜单车、美团是衔接人与效劳,这些互联网企业商业形式创新的特点都是衔接。”
张磊指出, 科技创新1.0形成的后果是赢家通吃,由于形成衔接和赢家通吃,这个进程中很多行业都呈现“一将功成万骨枯”的阶段,即呈现了一个成功的企业,面前很多的传统企业都会消逝。
“科技创新1.0不是使用科技的创造,也不在于科技部门与传统企业结合。”张磊说道。他以为, 科技创新2.0的主题才是传统行业,不是互联网+,而是+互联网。科技创新2.0旨在使创新更具普惠的肉体,协助普通的人和普通的企业更好天时用科技,使更多人搭上科技的便车。
张磊罗列了高瓴资本从科技赋能传统消费企业协助它们停止创新的案例,并指出,高瓴资本投资了少量消费企业,如江小白、孩子王、良品铺子、Peets咖啡等,都取得了宏大的成功。
中国开展关键,让更多人搭上科技便车
张磊重点分析了百丽投资收买的案例。他强调,高瓴资本和协作同伴花了531亿港币收买和投资了百丽这家传统鞋业品牌,这是2017年香港最大的并购案。
张磊引见了百丽鞋业亟待创新革新的背景。他说, 百丽鞋业占全中国一切非运动鞋销售额的9.4%,超越了第二名到第九名的总和。运动鞋也是第一名,两局部加起来有两万家门店,十几万员工。百丽退市,当年鞋王的辉煌不再。
过来五年,每年公司销售额都在下降,十几万员工在电商和互联网的冲击下找不到方向。“高瓴资本收买了百丽当前,重新审视这家传统企业,用互联网思想的方式考虑可以协助它做什么。”
他详细论述了高瓴资本协助百丽改造的详细进程:
“首先,依据市场调查的数据,我们发现百丽的消费受众是很可观的。”张磊指出,百丽拥有十几个品牌、3~4亿用户,每天进店人数400-600万, 依照互联网言语DAU来权衡,其量级位列中国前十大电商之一。
每天试穿的人数60-100万,每天购置的人数30万-50万,复购率25%。从这样漏斗的模型重新回忆公司的开展, 他们以为可以用科技的力气进步效率。
“接着,我们找到了百丽存在的成绩。”张磊说,百丽品牌规划广,低端和中高端目的品牌都具有;其市场占有率也很大,可以占有百货商场里三分之一以上鞋柜。
而它的成绩在于以下两点 :一,消费者远离百货商场这一销售渠道,商业形式发作了变化;二,电商的低价冲击、假货冲击,形成了不良影响。这两点给刚接手百丽的他们带来了很大的应战。
张磊以为,高瓴资本应对应战有两大战略: 一是开发终端赋能工具,二是重新定位店长与店员,发掘其潜力。
“我们采取的战略是开发很多终端赋能工具,从实时的数据中看到每一间店在做什么,搜集整个商圈人流,把库存协调人员管理零碎都带到公司。”他举了两个例子加以阐明。
例如,过来百丽的两万家店订货由店长决议,货品能不能卖,卖得好与不好大家都是不晓得的,存货的调整进程很苦楚。 但现有的少量数据可以协助剖析,为什么一个SKU放在店里30天都没有人试穿?阐明这个SKU有成绩,它不应该放在店里。
又例如,一款高跟鞋在店里一天被试穿30次,但只要一次购置,数据显示这双鞋做得很美丽,但穿起来不舒适。因而他们把各种各样的SKU拿出来剖析,把历来没有人看和没有试穿的从库存里清出去,将很多人试穿却没有购置的重新找出缘由。张磊强调 ,“针对销售进程中的这些成绩,经过数据来剖析,就可以大幅度进步效率。”
此外,张磊以为,真正的传统企业,尤其是以批发为主的传统企业,店长与店员是宏大的潜力人才库。
“套用互联网的话,最好的UI、UE、用户界面和用户体验就是百丽12万的店长和店员。 调动12万人的潜力,给予他们更多的赋能工具包,使他们可以有更多的工夫、更多的精神腾出愁容来面对用户,成为时髦参谋,是最重要的。”
张磊进一步指出,针对店长之间下单效果差别大的状况,高瓴资本也采取了相应的战略,“第一,增加规范方差,大幅度进步均匀程度。第二,是把店铺运营数据全程扫描,来剖析店的运营潜力。第三,剖析门店的类型,剖析历史数据,理解不同时节、不同时期、不同周边环境对销售带来的影响。”
“经过这些应对战略, 百丽从过来五年每年下降到往年呈现两位数的正增长,盈利呈现大幅上升,公司士气也大大进步。 ”张磊强调,以上案例,旨在与大家分享科技的力气如何协助传统企业。
他总结道,“虽然科技1.0发明了很多首富,但是我以为这不是处理中国开展成绩的关键。 中国开展成绩的关键是,让更多的、曾经被留在前面的人搭上科技的便车。我以为做有尊严的任务不是靠支出再分配可以处理的,而是要用科技、资本作为杠杆。”
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