近日,国际威望财经媒体《华尔街日报》登载了京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东的署名文章《谈科技公司的力气与责任》。文章称,技术获得惊人提高的同时也为人类带来一个顺手的难题,那就是在科技狂潮与社区生活片面融合互动的进程中,我们应该如何起到更好的引导作用。
刘强东在文中表示:是我们的兽性与谦卑赋予了技术对别人生活发生积极影响的能够。这是一种可以造福社会的宏大力气。但与此同时,我们也必需认识到,技术自身无法区分是非对错,我们使用技术时应该更有担当。这是我们近乎朴素的才能,也是我们丝毫不可涣散的责任。
以下是文章翻译版本:
过来十年,科技获得了惊人的跨越和提高,如今它曾经成为人类交流、运输和商业的根底。技术提高给人们生活带来的改动可比肩工业反动以来的任何事物,这种改动经常以不曾意料的方式汹涌而来。
与此同时,我们也面临着一个全新的理想:我们关于技术的痴迷,曾经超越了关于承当社会责任的考虑。一个顺手的难题摆在面前——那就是在科技狂潮与社区生活片面融合互动的进程中,我们应该如何起到更好的引导作用。
如今,我们曾经是中国最大的批发商,一路走来我们的目的不曾坚定,就是要改动人们的生活。我们运用技术进步效率,预测订单的发生,这让我们能在顾客下单后的几小时内就将商品送到他们手中。更重要的是,在消费者对产品质量的决心由于内部要素的搅扰受挫时,我们借助人工智能和大数据树立了以正操行货为中心的商业形式,重塑了消费者关于质量的决心。
我生长于上个世纪七、八十年代的中国乡村地域,深知质量保证关于一个立志效劳于全国各地消费者的电商平台来说有多重要。
我为京东打造的这一良好根底而感到自豪。即使如此,过来几年的经历经验照旧通知我们,作为一家科技公司,我们需求不时审视本人,重新评价我们所做的每一件事,不时应战自我,用技术的力气为社会做出更大奉献。
以正品保证为例。给中国消费者提供可信任的商品来源、不售卖冒充伪劣产品,这在10年前的商业环境中,还是一个略显“异类”的想法。坚决地迈出这第一步,我们从未疑心过,但是如今,消费者们值得拥有更牢靠的效劳。
为了更好地承当起我们的责任,我们近期与IBM和沃尔玛达成了区块链技术方面的协作,协助消费者清楚地理解他们购置的产品从何而来,其中包括人们最关怀也最担忧的食品。在我们创业初期,我们只能也只需求晓得鸡蛋从哪里供给。而有了区块链技术,我们不只可以晓得供给商是谁,还能晓得鸡蛋来自哪个农场,甚至晓得是哪只鸡下的蛋。
这些使用并不属于批发或技术的传统范围。但我们置信,这更是一种认识,我们一切人都应该深度考虑并拓展我们所该当承当的责任。当技术与人类的监管相结合时,它可以发扬无量的力气,把这一切变成理想。
人类历史上从未像明天一样,多数的几家企业和团体掌握着如此宏大的力气,可以对别人的生活方式发生严重影响。在世纪之交,古代化的智能手机还不存在。而如今,没有了智能手机,很多人在购物、打车甚至与家人沟通联络上都会遇到很大的费事。
才能越大,责任越大。我们该当时辰谨记:是我们的兽性与谦卑赋予了技术对别人生活发生积极影响的能够。这是一种可以造福社会的宏大力气。但与此同时,我们也必需认识到,技术自身无法区分是非对错,我们使用技术时应该更有担当。这是我们近乎朴素的才能,也是我们丝毫不可涣散的责任。