产品运营不分家，怎样讲？内容型产品是如何运营的？产品要如何设计才干让运营效果最大化？

小花是一个爱学习的产品经理，之前从大鸟和小明哪里学到了不少东西，明天又提出了了新成绩。

小花：“大鸟哥，俗话说：‘产品运营不分家’，产品经理为什么要懂运营呢？不懂又能怎样样呢？以前小明哥跟我说，产品经理只需懂产品定位、需求剖析、产品设计、再加上沟通、管理才能就可以了。”

大鸟：“小花，我问你，假如一款产品想要有开展，是产品重要，还是运营重要？”

小花：“当然运营重要。”

大鸟：“为什么？”

小花：“在当今互联网时代，酒香也怕巷子深，就算我们的产品再好，没人晓得，也只会烂在家里。”

大鸟：“我以为，产品就是1，运营是前面的0，假如产品不好，再多的0也是没用的，假如产品好，再结合上好的运营，就会构成几何级的裂变。所以，产品与运营是相反相成的，没有好产品，运营是没有意义的；没有运营，再好的产品也走不出家门。”

运营可分为内容运营、品牌运营、新媒体运营、社区运营、用户运营、商务运营。产品是运营的根底，有好的产品才有运营成功的能够。运营又反过去作用于产品，他们更懂用户、更懂市场，将更多的可以优化的功用提供应产品，完成产品的提升。

运营包含的思想太多，明天，以“内容运营”这个点来抛砖引玉，看内容是如何运营的？产品是如何配合运营的？

内容型产品的分类？

内容可分为文字、图片、音频、视频，绝对应的产品有：文字型有资讯类的（36氪）、问答类的（知乎）、旧事类的（新浪、SOHU）；音频型的有歌曲类的（QQ音乐、百度音乐）、语音类的（喜马拉雅、懒人听书）；视频型的有直播类的（YY、花椒）、影视类的（爱奇艺、腾讯视频）、短视频（快手）等等。

目前十分火的、有粘性的产品根本上都是内容型产品。

如何运营好内容型产品并将运营思想融入到产品中呢？

考虑题：

把大象关冰箱总共有几步？

把内容型产品运营好总共有几招？

• 发掘：内容型产品首先要有内容、内容要有亮点，懂得蹭热度，依据热点筹划内容。

• 造星：内容是内容消费者提供的，圈住优质内容提供者，才干保证内容质量。

• 精准引荐：运营也要理解用户，什么工夫看？怎样看？在哪看？看什么？精确掌握用户习气将会一击命中，事半功倍。

• 渠道：内容分发很重要，找好渠道将优质内容分收回去，完成引流的目的。

• 互动：引来的用户要留得住，重点要靠产品，好产品才干留住人。同时，也要在产品中参加粘性的东西，如社群、沟统统道、小活动等，让用户时不时的会想起你。

• 盈利：盈利是最终目的，没有适宜的商业形式对用户、内容消费者、平台方都是失败，让各方都能从产品中获益。

• 情怀：不管是产品还是运营，最初假如都能提升下价值，上升下情怀会更感动人。宋丹丹教师在“演员的降生”里说过：“你用技术演戏，我用技术的规范看你；你用真心演戏，我用真心看你。”

关于运营的四个关键“发掘”、“造星”、“精准引荐”、“盈利”，我们再深化分析下，如何做这几方面运营及产品如何配合运营。

• 发掘

“好内容”才是内容型产品最大的价值。内容型产品排它性十分强，用户很少在手机上同古装两款同类的产品。所以，用户只需认同了一款产品就很容易成为你的忠实用户。

运营人员在找内容时，常用的办法是关注“热点”。当发作热点时，马上要举动起来找出此热点相关的、类似的、或相近的内容，以完成蹭热度的目的。

如：杜蕾斯，不管是热点事情、还是节日，它都会适时的找出它与事情间的关联性。如前段工夫的感恩节，小度就将一切相关性产品都感恩了一遍，蹭足热度。

说到借势文案，不得不服杜蕾斯。

今年的感恩节，杜蕾斯的文案足够精彩。往年更有意思，杜蕾斯放了个大招，一口吻调戏了十几个品牌。每小时推送一张海报，从上午10点开端，不断继续到早晨10点。十分耐久，看得十分过瘾。

上午10点，开端第一张借势海报，感激你的掩护并@绿箭口香糖。

上午11点，第二张海报@德芙巧克力

半夜12点，推送感恩节海报并@德芙巧克力

这样，每隔一个小时发一个感恩，直至22点……

同时，各个被感恩的品牌也适时反响，回过去感恩小度，构成互动，相互蹭热度。

说到内容，各公司都肯定要与版权打交道，往往都会推销一些内容，为平台提供内容支撑，尤其像影视类平台。这些内容平常也要做好标签，做好关联，为能够的战役提供好弹药。

？考虑题：

关于内容型产品应该如何配合内容的制造呢？

内容是产品的中心，产品要可以提供内容间的类似、相反、相近的关联性关系，当用户看到某一条旧事时，内心能够还会对此旧事相关联的其它旧事也感兴味，当产品将它们做上联想引荐和引导性引荐，用户能够会更感兴味，同时产品也会带来更多流量。

关于产品就应做引荐性关联，让用户能看到此旧事的相关性旧事；看某一条视频时，同时还能提供主演的其它视频或同类作风的视频，这就是内容的关联性。产品要为内容打标签，参加算法，让内容与内容之间树立好关联性。

• 造星

多的曝光度。当然，这些签约作者的收益是要与平台分红的。甚至有的平台，还会为签约作者出意见、做配图、想标题等，让团队与头部用户间树立十分强的强关联，打造平台明星。平台打造明星，明星来制造内容，当明星获取到收益就会提供更优质的内容，平台就会从中受害。

像当红主播MC天佑、利哥、阿哲、小白龙这些都是相似造星运动出来的。

天佑，蹿红的主播之一，人气第一的主播，喊麦《一人饮酒醉》爆红大江南北。

?考虑题：

产品需求如何为运营提供效劳呢？

从下面的运营思绪上，产品的同窗就要考虑了，如何在产品中打造明星。

A）产品中要添加权重功用，关于签约作者要有所倾斜。

B）添加其更多曝光度，展现地位，就要有主播引荐、签约作家等醒目地位。

C）为明星的作品提供配图、副标题、专题、评论、阅读量、打赏等功用，着力打造明星光环。

D）要有等级、积分等进阶机制，让普通用户也有能够成为签约作者的能够，构成推陈出新零碎。

• 精准引荐

运营还要思索用户的工夫、地点、人物，用户看内容时往往是应用空闲工夫，次要工夫集中在早上、半夜、早晨：

早上是一天的开端，人们更喜欢看些轻松的、复杂的、文娱的；

半夜工夫比拟短，普通看一些段子、短故事、短视频；

早晨工夫绝对充足，有的人还有早晨阅读的习气，这个工夫更合适学习，内容可以稍长、也可以有些深度。

很多内容是受地域文明限制的，如小品、二人转，南方人更感兴味，北方人有时还看不太懂。运营时就要思索受众，有目的的推行。

引荐内容要思索好用户的职业、性别、年龄、喜好等信息，对用户有针对性的引荐，为用户做画像，让用户与内容间发生关系。

？考虑题：

从工夫、地点、人物的角度思索，产品要如何配合运营呢？

工夫：产品中可以参加定时引荐，依据工夫为用户提供建议性引荐内容。

地点：产品里能否可以参加“左近”、“本地”等地位功用，将产品精密化。

人物：产品中应该参加精准引荐。用户行为、属性信息搜集，为用户制造画像，给内容和用户辨别打上标签，依据婚配度为用户提供精准内容。

• 盈利

盈利形式是产品开展的源动力，运营人员需求让优质的内容提供者可以盈利，这样才会有更大的吸引力，也才会发生更优质的内容。例如：荔枝直播，只要平台上的主播挣到钱了，才会更用心的做内容，平台也才会更有开展。当然，挣钱就要有人情愿付钱，运营人员就要思索，用户为什么要付钱的成绩?

打赏形式：用户看过内容后有所播种，情愿为好内容打赏。像大众号。

刷礼物：主播卖力的扮演、给用户带来更多高兴，用户也情愿为主播刷礼物。如：YY、花椒。

知识付费：用户经过学习，取得生长，用户才情愿为知识付费，购置线上课程。如：荔枝、千牛、分答。

会员：给内容做一次打包，成为会员后，用户会拥有一定的特权。如：可以免看广告，可看付费电影。如：腾讯视频，优酷。

捆绑付费：将多个付费产品打包出售，让用户觉得适宜、廉价，捆绑后的销售价钱要低于独自购置价。

引流：经过优质内容将用户转化成粉丝，再将粉丝转化成价值。如：快手。

分佣：只需分享内容的用户，对方付费用便可从总的费用中获取一定比例的分红。如：荔枝直播。

经过以上方式，为内容提供者提供盈利，产品能为优质用户提供收益，才是平台本身价值的最大表现，才会有更多的优质用户的参加。盈利是才是产品的“肾”，是产品开展的“源动力”。

？考虑题：

产品盈利是根底层面，能让在产品上的用户盈利，是产品的更高的层面，如何从运营的点考虑产品的盈利点呢？

你能答复吗，有兴味可以加老吴大众号给老吴留言，说说你的观念。

#文章作者#

产品人老吴，微信大众号：ChanPinLaoWu（不区分大小写），产品壹佰专栏作家，《30天成为杰出产品经理》作者。

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