腾讯科技讯 据外媒报道,Uber CEO达拉-科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)周二参与了达沃斯世界经济论坛并宣布讲话。科斯罗萨西在讲话中谈到多个话题,包括他希望Uber可以为乘客们提供更优质的效劳,这种更优质的效劳指的是更优质的乘车体验,而不只仅是一辆更好的汽车。
Uber计划为全球用户提供更优质效劳
科斯罗萨西称,Uber计划为全球用户提供更优质的效劳。他希望确保Uber能在开发新零碎以提升乘客体验的同时“真正成为平安的同义词”。
他说:“我们想让用户可以选择更初级别的效劳,由于如今我们定义的独一一种更初级别的效劳就是一辆更好的汽车。我以为,汽车和效劳是两种不同的东西,所以我们必需在我们的零碎中引进更多的忠实,我们如今还处于十分晚期的阶段。”
科斯罗萨西去年8月参加该公司,他承诺要彻底打破该公司过来的做法。这家位于旧金山的打车效劳巨头阅历了包括大规模数据泄露、监管审查和职场文明遭到普遍责备等在内的一系列打击,目前正在努力恢复。
虽然科斯罗萨西遭到了公司结合开创人、前CEO特拉维斯-卡兰尼克(Travis Kalanick)之前所做的一些决议的掣肘,但是该公司的效劳在全球80多个国度和近700个城市都很活泼。
软银周四完成了它等待已久的一项买卖,向Uber投资了93亿美元,这项买卖也将全球最具雄心志向的科技基金与最有价值的初创公司捆绑在了一同。
丑闻是苦楚的,但也有助于公司洗心革面
科斯罗萨西在国际经济论坛上发言时还谈到,从某种意义下去说,过来12个月里困扰公司的一连串丑闻也不完全是好事,由于它们最终将有助于确保公司将来不犯错。
他还说,他在参加这家公司时,后者的企业文明是不受欢送的,而媒体在完毕这种企业文明的进程中扮演了“十分十分重要的角色”。
他说:“如今有更多信息来阐明这种企业文明是如何构成的,我的内心有些五味杂陈,由于Uber外部发作的许多事都被泄显露去,大白于天下,这并不是运营一家公司的好方式。”
“但是假如我退后一步,那么那些被泄显露去的内情和苏珊-福勒(Susan Fowler)曝光的事情就不是如今这样了。这引发了一场真正的文明革新,虽然这对Uber来说极端苦楚,但是作用却是积极的。”
据悉,与科斯罗萨西一同列席世界经济论坛的还有Salesforce首席执行官马克-贝尼奥夫(Marc Benioff)、WPP首席执行官马丁-索雷尔(Martin Sorrell)和牛津大学学者雷切尔-波兹曼(Rachel Botsman)等人。(编译/林靖东)