【编者按】 新批发 ，即以网络为依托，经过运用新技术、 大数据 、 人工智能 等使用手腕，将线上线下与物流打通交融的批发形式。不少互联网家装平台开端积极探究与线下家装公司的协作，预示着家装行业新批发的大幕也已拉开。在新批发的风口， 家居 企业都有哪些探究？

本文发于泛家居一家之慈，作者Herman；经亿欧编辑，供行业人士参考。

随着新批发在各个行业的浸透与落地，从去年到往年，很多家居企业开端试水新批发，走交融线上线下路途，停止物流协作、人工智能、虚拟技术的运用，提升用户体验等方面，都放慢了家居新批发形式的疾速生长，家居行业也开端了新批发的各式探究。

探究一：互联网家居减速线上线下交融

近年来，很多互联网家居企业减速规划线下体验门店，应用网络平台+实体店的形式，打通线上线下，走上线上与线下深度交融的路途，让新批发逐渐落地。

往年9月，家居新批发形式体验店“HomeTimes家时代”在杭州停业，该店为天猫新批发形式与家居行业结合的典型示范，同时具有线上线下全渠道的基因。原创设计家居品牌造作也跻身新批发行列，2016年7月，造作于北京开了首家线下体验店后，往年9月、10月又在上海、深圳辨别开店，目前为止在全国三地开了4家线下体验店。

往年，不少互联网家装平台开端大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。积极探究与线下家装公司的协作，预示着家装行业新批发的大幕也已拉开。以齐家网、土巴兔为代表的互联网家装平台开端规划垂直类的家装平台，并加大了与线下家装公司的深度协作。6月底，爱空间携手国美规划新批发，喊出了“像卖电器一样卖家装”的口号;7月初，碧桂园旗下家装品牌橙家发布了全新的品牌战略，宣布发力新批发，并正式开启城市合伙人形式，在线下疾速规划终端。

探究二：物流成为新批发的重要环节

家居新批发时代的降临，对物流的要求也随之提升。据业内人士引见，家具产品属于非规范化产品，对物流效劳要求更高、更复杂、更专业，同时还要思索装置、售后维修等才能，对传统物流是严重考验。只要真正做到线下线上和物流的结合，才干为企业带来更多收益。

11月18日，互联网全屋软装品牌宜和宜美与东箭&菜鸟物流签署战略协作协议，为理解决网购家居产品的物流盲点及配送体验成绩，宜和宜美将片面依托东箭&菜鸟物流弱小的供给链零碎，完成全国150个区市县的配送掩盖。据宜和宜美相关担任人引见，借助东箭&菜鸟物流大仓储和科技化的物流配送优势，宜和宜美可以更好地提升全体货运能效，给消费者提供更优质、高效的效劳体验。

探究三：应用新技术和智能化

在新批发的风口，互联网、虚拟技术、人工智能等逐步走进家居行业，一些卖场和家装公司都开端引入VR/AR技术、智能家居产品或套餐，让新技术赋能新批发，延长了家居品牌与消费者的间隔，努力完善和满足新的消费需求。

7月26日，北京竟然之家金源店开出其首家无人便当店怡食盒子，消费者经过扫描二维码注册、上传头像，就能“刷脸”进门，购物后用自助收银机扫描商品，然后扫码领取。

随着80后、90后消费者成为装修主流人群，针对他们的消费需求和爱好，越来越多的家装企业也留意到了应用新技术和智能家居套餐等外容吸引年老消费群。瑞博文·融发装饰依据消费者需求推出了无线智能整装产品，可经过手机完成下雨天关窗、燃气报警、变色灯光等多种近程遥控功用。今朝装饰也为消费者提供了智能照明零碎、电器控制零碎、防盗报警零碎、电锁门禁、暖通空调零碎等智能科技全体家装产品。

探究四：更注重加强消费体验

80后、90后消费者的消费习气和消费爱好决议了他们更看重消费体验，提供更好的消费体验和情感上的满足，不只是为了投合新一代消费者的口味，更是新批发不可无视的要素。

家居卖场不再单纯售卖家具，也可以坐上去喝杯咖啡聊聊天，安静地看一本书或体验一把VR技术看看将来的家。这种体验店的形式，让消费者感遭到更轻松随意、贴近生活的氛围，取得从情感和心思上的满足和认同。

经过线上线下的交融，不只让产品与顾客之间愈加通明化，更加强了用户多维度的消费体验，走近消费者内心。

亿欧智库近日结合美团点评家居发布《家居家装新时代，平台赋能终端为王——2017-2018年度家居家装产业研讨报告》，报告梳理了家居家装产业开展背景、市场现状、消费者特征以及将来开展举措。概况点击： https://www.iyiou.com/post/ad/id/520