Tableau 是 商业智能 范畴新崛起的公司，2003年成立，2013年登录纽交所，目前市值40亿美元。
近年中国涌现出很多 数据可视化 、数据剖析等商业智能公司，业务形式、运营形式以及财务形式等方面都与Tableau十分相像。因而，研讨Tableau对研讨国际商业智能公司有很粗心义。
斯坦福教授下海创业
1、Tableau源于斯坦福大学外面的课题Polaris，这个课题的中心理念是使数据库构造的数据易于可视化和剖析。传统数据库反应的是表格，剖析员对表格停止剖析、整理，找出后果，不够直观。Polaris乃至后来Tableau的中心产品VizQL，所做的任务是让数据库反应图，一切剖析都是经过图来完成，这样愈加直观、便捷。
2、2003年，斯坦福大学的教授Pat Hanrahan和他的博士生 Chris Stolte ，以及另一个校友Christian Chabot，决议将Polaris商业化，三人共同创建Tableau。
不同的瓶子，相反的酒——五大产品都是为了数据可视化。
3、Tableau对外声称有五大产品：Tableau Desktop、Tableau Server、Tableau Online、Tableau Public以及Vizable，实践上这些产品都是为理解决一个成绩：数据可视化。不同产品只是在提供效劳的方式上有所区别。
4、Desktop是一款自助产品，任何人都能经过这个产品来完成数据可视化。Server是一种针对企业级客户的平台类产品，员工可以经过这个平台来分享各自效果，协同任务。Online是Server的SaaS类版本，用户无需本人树立硬件设备，数据存储在云端，可以经过Desktop、阅读器或手机登录调用。Public是一款基于云端的收费软件，Vizable是基于IOS的挪动端产品。
5、一个Onlie账号价钱为500美元，Desktop在1000-2000美元，Server的价钱取决于连通的Desktop数目。
产品是一锤子买卖，效劳才是继续性买卖
6、90%的Tableau产品都是买断式的，客户可以永世运用，只要很少一局部是按年付费运用，这点有别于SaaS类产品。这样岂不是变成一锤子买卖，其实不然。Tableau提供后续的效劳，包括产品的更新迭代以及技术人员为客户解答各类成绩。第一年的效劳费包括在产品外面，从第二年开端要收取一定比例的费用，这个比例与产品价钱和效劳等级有关。最高效劳等级是装备专线电话，7天24小时有人接听。
8、Tableau年报披露，客户每年的效劳费大约为产品费用的25%，详细费用与其效劳类型有关。买断式产品一方面定价可高于按年付费的产品，另一方面同等价位时客户也更倾向选择买断式产品。后续效劳延伸客户生命周期，添加客户价值。外表上看不同于SaaS类产品，实践上依然是SaaS的盈利形式。
9、截至2016年6月30日，Tableau的总客户数已达46,000左右，这里的客户是指购置者，通常为企业，这与国际按账号数来计算客户数有所区别。大单为金额在10万美元以上的合同，依照最保守每单10万元计算，KA客户营收占比在28%上下，实践营收占比一定超越30%。
10、Tableau的大单占比要大于竞争对手Qlik，Qlik2015年的总营收与Tableau相差不大，客户总数也根本一样，但超越10万美元的合同只要602个，营收占比不到15%。目前来看，Tableau博得更多大客户的喜爱，大客户每年奉献的效劳支出要远大于小客户。从这个角度来看，Tableau将来盈利才能更强。
11、依据Tableau年报中数据可计算出，新客户的客单价为8,000美元左右，每年效劳费用为2,000美元左右。虽然效劳的续费率为90%，客户的终身价值仅略高于每名客户2-3万美元的获客本钱，LTV/CAC远低于3。
12、但是仅思索新客户的价值是不片面的，Tableau每年产品支出的四分之三是由老客户奉献的，他们会追加购置一些效劳器和账号，领取更多的效劳费用。
这种做法在大型企业中十分罕见，大型企业业务品种较多，不会一下子将产品运用于一切业务上，而是依据运用状况逐渐添加产品的运用范围。
13、依据上表中所示，均匀每位老客户每年会购置1万美元的产品，这个数值每年随客户数量添加而增长，这点十分惊人。由于不是每位客户都会追加购置产品，这个数值应该是随客户数量添加而降低，呈现这种存量客户越多，每位客户购置产品越多的状况，阐明那些大客户对Tableau的产品十分认可。
14、加上存量客户每年追加购置产品奉献的支出，每位客户的终身价值将在10万美元左右，LTV/CAC超越3，Tableau的运营目标十分安康。
15、从上表可以看出，效劳对营收的奉献越来越大，增速分明大于产品。随着客户数的不时添加，开辟新客户的难度逐步加大，效劳原有客户取得的支出依然能坚持一定的增速，因而效劳占比必定逐年走高。效劳需求人力投入，毛利率低于产品，因而全体毛利率降低，这种趋向将继续下去，直至产品和效劳的比例波动。
16、这一点上与SaaS类产品存在较大差别，SaaS类产品在第二年开端根本无需太多人力投入，毛利率维持在一个比拟波动的区间。但是Tableau这种方式，更容易留住大型客户，添加用户黏性。
17、2015年，Tableau由盈利转为盈余，次要是公司规模扩展，各项开支添加招致。营收层面，随着公司体量增大，营收增速加快，将来营收增速会继续下降，坚持在30%左右就很不错。
18、费用方面，效劳费用占比将来一定会继续添加，这是由公司的业务形式决议，随着客户基数增大，效劳支出将成为营收的次要来源，相应的效劳费用也会增大。研发费用占比拟高，成熟公司的研发占比在15%左右，详细可见下表中Salesforce的各项费用占比。
19、虽然公司呈现盈余，而且这种场面很能够将会继续一段工夫，公司还是有很强的盈利才能。公司从2013年的1,212人添加到2015年的3,008人，人均产能却在继续添加，这阐明公司并未由于规模扩张而丧生效率，还是处于一种高效率增长的形态。
20、Tableau目前市值40亿美元，2016年上半年营收同比增速为32%。2015年上半年营收同比增速为67%，2015年全年营收增速为58%，因而，估计2016年全年增速不会高于30%，即2016年全年营收在8-9亿美元之间。目前股价对应2016年预期营收的PS倍数为4-5倍。
21、比照三家商业智能公司，Tableau市值最大，营收最高，增速最快，但PS倍数却与其他两家公司相差不大。Tableau被市场看低的次要缘由是Tableau继续盈余，而且短期内扭亏为盈的希望不大。此外，Tableau增速放缓（2015年60%的增速，2016年半年30%的增速）让市场担忧。比照Qlik和Microstrategy，Qlik的营收、增速都高于Microstrategy，但是PS倍数根本分歧，其中一个缘由是Microstrategy盈利而Qlik盈余。
22、依据Gartner的预测，年商业智能与数据剖析市场的总营收到达169亿美元，Tableau只占到很小的市场份额，竞争对手除了上述两家商业智能公司，还有如微软、甲骨文等传统软件巨头。市场不看好这类商业智能公司的另一缘由是，不以为他们能与这些传统大公司竞争中胜出。