跨年之际，商家们在节庆大促一波波繁忙的间隙，尤为关怀和积极参与的，竟然是：考试。
为了树立电商从业规范和标准，经过学习、培训、考试的形式，让企业和从业者之间有相互婚配的规范，从基本上提升电商从业者的职业才能、提升商家的运营才能，阿里巴巴人才认证推出面向电商岗位的认证体系。
经过学习、培训、考试的参与者，可以取得官方发放的认证证书。这个电商教育培训范畴的新物种，以岗位才能大考的方式，积聚了极高的含金量，引动了嗅觉灵敏的电商从业者高度参与，短工夫内吸引考试人数破百万。
200余万电商人已参与，他们如何从认证中获益
截至目前，平台累计考试次数破900余万，参与考试人数打破220万，参与认证店铺数超越150万。
《天下网商》理解到了一些参与考试者的音讯：
来自韩都衣舍的客服讲到，经过此次阿里认证，看法到了本人才能的缺乏之处，同时也一定了本人关于售后效劳知识的掌握水平。拥有阿里认证的售后效劳专员证书，让她愈加坚决了投身电子商务事业的决计和决心。
来自蒙牛的电商考试者以为，一个好的平台首先要有完善的规则，一个好的店铺首先要有专业技艺过硬的客服，阿里立足基本，并能不时协助商家生长，阿里认证不光有针对不同品类店铺的培训材料，并且考卷多为案例，方便客服同窗们在考试进程中不时学习。
阿里巴巴认证担任人表示，依据数据反应，目前认证体系曾经让参与商家的员工才能和绩效失掉了改善。置信将来会有越来越多的商家和从业者，从阿里巴巴认证中获益。
为处理电商商家与从业者临时以来的难题而生
阿里巴巴认证终究是什么呢？担任人通知《天下网商》，不断以来，电商环境竞争日趋剧烈，商家在人力资源管理方面面临三大难题，影响了企业的管理本钱和效率。
第一难是招聘难。招聘难本源于没有招聘的参考规范。企业经过复杂的面试，无法片面理解应聘人员的详细岗位才能，形成了“永远在招人，永远招不到坏人”的场面。
第二难是培训难。由于电商企业岗位品种多，单个岗位编制人员数量少。同时，这些岗位的学习本钱添加、培训难度添加，招致人力本钱进步，培训困难。
第三难源于电商的行业规则、法律法规调整频繁，电商平台操作、辅佐工具更迭速度快，难以树立最合理的员工评价体系，形成了评价难。
异样地，电商人才也面临一连串的难题。
电商岗位多年的知识和经历，多为口口相传，没无形成成套的知识体系，而网络上知识鱼龙混杂，没有质量保证，招致电商从业者团体缺乏获取知识技艺的渠道。取得知识很难，直接招致电商从业者失业困难，难以找到合适的任务。即便他们进入了企业，但是由于电商岗位品种单一，各岗位定位不明白，对某一岗位没有明晰的人才生长途径，从业者也难以取得生长。
针对这些痛点，阿里巴巴认证推出面向电商岗位的认证体系，树立电商从业规范和标准，经过学习、培训、考试的形式，让企业和从业者之间有相互婚配的规范，从基本上提升电商从业者的职业才能、提升商家的运营才能。
以考带学、以考定能、以考受权
阿里巴巴认证不只仅是复杂的考试，而是有以考带学、以考定能、以考受权三大诉求。
阿里巴巴认证担任人通知《天下网商》，带动商家和从业者学习有很多方式，认证平台用考试的方式带动学习，是十分无效的。
在阿里巴巴认证体系树立的岗位规范下，商家也有了辨认从业者技艺的迷信参照，可以精确选择本人需求的不同级别的人才。在电商人才高速活动的现况下，经过认证、“以考定能”别具意义。
此外，认证考试还是平台受权的一种方式。目前，平台上有很多与商家权限婚配的工具，认证考试可以承当避免商家滥用工具、教会商家高效运用工具的功用。当商家经过了考试，平台等于跟商家签署了一个受权协议。
基于大数据的人才生长认证体系能真正处理难题
如何保证阿里巴巴认证能真正处理难题，完成各项功用呢？在阿里巴巴认证的面前，是一整个弱小的内内部专家团队，以及大数据沉淀反应体系。
阿里巴巴认证招徕了平台上的业务、效劳、行业专家，以及规则、法务专家，还有业界经历丰厚的电商经理人来组成知识评审委员会。知识评审委员会对岗位知识框架停止确定，完善内容以及不时更新维护内容，从而保证阿里巴巴认证知识体系的完善性及与时俱进性。
在全体专家的努力下，全新定义的电商行业从业规范涵盖了平台、校企、培训机构、行业协会和优质商家的意见，是电商行业从业者真正的金规范。
《天下网商》理解到，阿里巴巴认证知识体系树立在岗位才能素质模型上，针对不同的电商岗位将其才能划分为中心才能、通用才能和专业才能三个模块，在才能点的根底上构建相应岗位的知识体系。目前，构成完善知识体系的岗位有客服、运营、美工、仓储物流四类，这四大岗位也是电商团队中的中流砥柱。
电商人才经过考试之后，就能取得相应岗位的认证证书。这也是一个静态的进程，技艺证书可以晋级，也会被撤消。可以说，岗位证书在手，既能反映电商人才的生长，也自然构成了对电商人才的监视机制。
同时阿里巴巴认证体系，是一个不时演进的“活体系”。在电商人才参与认证的进程中，阿里巴巴认证平台同步沉淀了相应的从业、学习、考试、认证和绩效数据，构成对人才最片面客观的评价。这些数据，将来又能将人才的生长数据及对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。时反应给认证平台，不时优化整个认证体系。
从研发、测试到正式上线，阿里巴巴认证在1年的工夫里重复测试、研发和晋级，团队和专家们将培育整个认证体系，不时提升认证在阿里巴巴以及整个电商行业中的含金量，让商家和求职者之间的婚配本钱不时降低。