中国作为以后世界上最大也最具潜力的 汽车 消费市场，目前汽车保有量超越2亿辆，奢华车市场占有率曾经超越了10%。2017年，互联网电子商务和移动商务消费渠道的普及，使得支付市场将在不久的将来继续呈现更加美好的增长前景。全球最知名的奢华汽车品牌奔驰，在中国创下了销量61万辆的全球TOP1佳绩。作为中国抢先的汽车流通行业领军企业、最早在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一，利星行汽车积极地向着智慧推销时代迈进。

1月30日，利星行汽车CEO黄志强一行到访京东，与京东集团副总裁、大客户业务担任人宋春正签署协作协议。依据协议，单方将共同打造围绕汽车 营销 场景的推销供给链协作，为利星行的中国车主用户和销售团队提供“有温度”的智慧推销效劳。同时，此次协作也为中国汽车经销商效劳形式晋级提出了新方向。

（京东集团副总裁、大客户业务担任人宋春正（左）与利星行汽车CEO黄志强签署协作协议）

智慧推销营建汽车营销新场景

利星行汽车作为中国成立最早和目前最大的梅赛德斯-奔驰汽车经销商集团之一。截止2017年1随着中国经济向消费型模式的转型， 电子商务和移动电子商务的快速发展带来了支付行业强劲的增长。2月，在中国大海洋区82座城市的经销与售后效劳网点达146家，为超越103万车主客户提供梅赛德斯-奔驰全系的新车销售、售后效劳等多样化效劳。

正是由于其庞大的销售网络和普遍的客户散布，也给利星行汽车面向车主的市场营销活动提出了更大的应战。由于汽车经销 商业 形式的差别，与客户不只要树立单次商品购置的联络，更重要的是要树立临时效劳的粘性。如何经过市场营销活动，更好地提升用户称心度，树立临时用户粘性？

针对市场营销场景推销，京东企业购凭仗在电商和 互联网 技术方面多年的沉淀，为利星行提供了专属的汽车经销商市场营销推销场景处理方案。经过接入京东企业购的慧采平台零碎，利星行可以更精准地理解目的用户画像，智能剖析用户爱好进而提供精准的推销商品引荐，不只能使营销活动的用户称心度进步，还能加强用户的消费粘性及对品牌认可度，协助企业完成营销活动效果最大化。

利星行汽车CEO黄志强表示：“等待经过与京东的协作，高效率地为各销售效劳网点提供营销活动、馈赠礼品、员工鼓励等日常运营所需的物资推销，保证利星行汽车继续以前瞻性的视角创新汽车行业效劳形式，为客户和协作同伴提供低价值的效劳。”

智慧推销催生车主增值效劳新形式

在高端车范畴，各大豪车品牌重归高端道路，剧烈的市场竞争改动的不只仅是竞争格式，消费群体的需求变化使得营销渠道和调性都发作改动。产品、售后、增值效劳等综合效劳才能成为利星行屡创佳绩的“利器”。

随着年老消费群体关于高端品牌的喜爱，中国市场需求类型和场景愈加多元化，特性鲜明、体恤细致、具有差别化的营销效劳往往更能“暖和”人心，这也是智慧推销为利星行带来“有温度”的畅想。

京东企业购平台为利星行车主提供的不只仅是商品，还将是洗车卡、加油卡等专属“福利”，更能精准地理解目的用户画像，智能剖析用户每一季营销活动、每一个传统节日的场景需求，进而提供精准的积分兑换商品引荐，京东经过企业级配送网络提供集中配送效劳，大幅提升营销活动的车主称心度，加强车主的消费粘性及对品牌认可度，助力利星行汽车以愈加优秀的效劳满足中国客户需求，成为中国消费者的杰出选择、中国汽车流通行业的杰出协作同伴。

技术是智慧推销的内核，经过技术，让推销管理的“温度”可以完成更普遍的使用。京东企业购将基于挪动端产品，协助企业打造专属的客户效劳平台，经过将推销零碎和客户效劳平台对接前置，以此完成信息的自动搜集、归集，完成数据保密又互相打通。企业经过客户效劳平台可以理解客户需求什么，喜欢什么，并在事情节点到来前做好引荐和效劳。同时企业也会在客户效劳平台挪动端上方便、直观地理解到可以享用的效劳以及效劳停顿。经过智慧推销在客户效劳上做 到“比你懂你”、“随处随想”、“所见即得”的体验晋级，完成客户效劳“升温”。

消费洞察是迎战场景多元化、需求复杂化的企业推销供给链管理的智慧效劳中心。正如京东集团宋春正提出的智慧推销退化论，京东努力为企业的推销供给链管理注入智慧基因。将来，京东将不时地输入供给链根底设备效劳才能，与业内各方共同构建将来智慧推销生态，以不可撼动的有温度的创新力迎接智慧推销时代到来。