编者按：本文由张磊撰写，张我们也正在做着心目中属于未来的事业，那就是通过互联网金融创新，不断完善人与金融、货币之间的关系，让所有人都能享受到最好的金融服务 。磊目前在社交电视范畴创业，已经在地方电视台旧事评论部任筹划，北京电视台制片人，美国Echostar传达公司初级经理，中国联通视频公司担任人。你可以点击
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社交电视（Social TV）无疑是近三年整个电视行业的热点，依据粗略统计，全球有超越1000家公司在从事与社交电视相关的业务，包括平台建立、运营、数据剖析、广告、技术提供等等，随着数字电视运营商、内容集成商、内容提供商、电视台、电视栏目、广告资助商等曾经在电视产业中的企业参加出去，使得社交电视的形状千变万化。到目前为止，曾经有二十多家初创公司取得了总计超越三亿美元的风险投资，估计在5年内会构成超越12亿美元的支出规模。另外，国际也有超越100个团队从事与社交电视相关的创业。

为什么社交电视可以成为电视行业和投资范畴的热点，我觉得有三个方面的缘由：

###社交电视将会无效进步收视率

电视的一个根本属性就是社交，央视早在1992年做过的一个调查显示“电视节目是人们日常社交生活的次要话题”，对电视节目“有时讨论”占51.5%，“常常讨论”的占18%，“简直天天讨论”占1.6%，经过亲戚冤家引荐而选择某个电视节目的比例占15.97%，这种讨论、交流、引荐使得电视节目取得了口碑传达，无效地进步了收视率。

社交电视效劳就是把真实生活中对电视节目的社交活动移植到虚拟的网络环境，它的衰亡异样会协助电视栏目进步收视率，依据美国最大的电视指南效劳公司TVGuide的抽样调查，有17%的观众由于在社交电视效劳上看到冤家提到某个节目而开端观看该节目，有31%的观众因而继续观看某节目。社交电视平台上的好友引荐构成了特性化的“社交电子节目指南”（social EPG），观众可以疾速地在数百个频道中找到本人想看的节目，极大发掘了内容的价值，特别是对一些小众频道或节目来说，社交电视更具有拉动观众的作用。

电视台/栏目组经过搜集观众在社交电视上的言论，可以低本钱、快捷地整理出节目反应、意见和建议，以改良节目质量，进一步进步收视率。越来越多的电视台以及栏目把社交电视平台作为推行节目的一个重要渠道。

另外，经过对运用社交电视效劳的用户数据停止剖析和发掘，也能预测电视节目收视率，目前，尼尔森正在和相关社交电视效劳商协作，发布社交电视收视率（Social Rating），以多元化收视率数据。

###智能手机的开展促进了社交电视效劳的衰亡

以iPhone和Android为代表的智能手机（Smart Phone）每年的全球销量曾经接近10亿部，智能手机的局部功能曾经和两三年前的团体电脑一样，这种才能的提升让观众可以阅读与电视节目相关的多媒体信息，包括文字、图片、音频和视频，电视台可以提供更丰厚的节目背景信息给观众，比方：剧情、演员、资讯、预告片等等。依据尼尔森（Nielsen）的一项调查，在看电视的同时运用智能手机的观众中，有34%的观众户边看电视边用智能手机查阅体育比分，29%的观众检查电视节目相关信息，这种随同式（Companion）、多义务（Multitask）的观看形态满足了用户的猎奇心，加强了电视节目的粘性。

智能手机的开展也让观众可以愈加便捷地讨论电视节目，依据TV Guide的调查，有49%的观众会边看电视边在社交网络上议论对节目的感受，这种讨论激起了没有观看该节目观众的兴味，参加到议论中来，又构成新的人际传达，让更大范围的观众参加出去，互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。构成传达的社会化“倍增效应”。这一切依赖于智能手机功能的提升以及用户的普及和开展，让信息流可以高效地传达，一条信息可以在不到一秒的工夫里掩盖数千万的观众。

###社交电视改动广告的投放方式

电视广告是电视节目的一局部，观众会经过社交电视平台宣布对电视广告的看法，包括创意、制造、产品自身等等，广告主第一次无机会实时理解观众对广告/产品的评价，发掘观众的团体兴味和喜好以及潜在的购置需求等等。

经过社交电视平台，广告主在已有的观众年龄、性别、家庭支出等数据之外，又取得观众的爱好、取向、性情等行为数据，可以进一步跟踪观众的消费行为，整合进用户关系管理零碎（CRM）里，不时调整和优化广告投放方案，获得更好的广告投放性价比。

越来越多的广告主在投放电视广告的同时，也开端同步投放广告到社交电视平台，与观众停止实时互动，取得更佳的品牌和产品传达效果，同时吸援用户经过智能手机在线订购产品，构成直接的销售，更好地量化广告的投放效果。

一些电视节目的资助商树立了自有的社交电视平台，把节目内容和广告无机地结合起来，以维系消费者品牌忠实度和吸引潜在消费者。

总而言之，社交电视协助观众疾速找到想看的内容，协助电视台取得观众的反应意见，协助广告主愈加精准定位消费者，虽然目前还处于开展的初级阶段，但是开展速度十分快，下一步有赖于电视产业链中各个环节的通力支持和协作，改善看电视的体验，把观众从PC屏拉回到电视机前来。

最初，总结一下社交电视的十种形状：

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1.对观看的频道/节目停止签到（check-in）；

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2.围绕节目的聊天室（chatting room）；

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1. 发送节目相关到微博/Facebook/twitter的社交网络；
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4.好友节目引荐；

5.节目指南（EPG）；

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1. 播出提示（notifications）；
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7.节目相关产品的电子商务（e-commerce）；

8.节目投票（voting）；

9.与频道/节目互动（interaction）；

10.节目竞猜（quiz）。