2月2日，江苏南京，新街口。

“好神奇啊！”

“太凶猛了，怎样能猜到我想要什么呢？”

……

在这样此起彼伏的感慨声中，苏宁无人店正式迈入了2.0时代。原来，这里是苏宁体育Biu店的新店停业现场。

（苏宁第二代无人店2月2日在南京停业）

作为 科技 苏宁的“拳头产品”，Biu店生长极端迅猛，仅2017一年，就在全国疾速复制了5家，2018年终更是在CES 2018展上大放异彩，可谓是无人批发行业的领跑产品。此次在南京新街口停业的第6家Biu店，是第二代苏宁Biu店技术初次亮相，在1.0版的根底上，对无人批发技术停止了零碎的晋级和改善。苏宁无人店项目担任人表示，苏宁Biu店2.0版“让技术真正融入到 商业 运营里”，进一步推进了苏宁的O2O进程，必将为顾客带来推翻性的购物体验。

场景化购物新奇风趣   掀起冤家圈刷屏狂潮

照“镜子”秒变表情包，靠颜值换优惠，和喜欢的球星停止AR合影……聚集在新街口Biu店的大多是年老的80后、90后，他们高举 手机 四处拍照，刻不容缓地分享到冤家圈。“如今的苏宁变得越来越好玩了，我发了冤家圈当前大家都说想过去玩。”一名年老男子握着手机对记者说道。

（苏宁第二代无人店的 VR 电子互动橱窗，能把顾客变成“表情包”）

要想成为冤家圈“爆款”，必需抓住年老人的爱好和痛点。大家喜欢用emoji聚焦消费升级、多维视频、家庭场景、数字营销、新零售等创新领域，为用户提供更多元、更前沿、更贴心的产品，满足用户日益多样化、个性化的需求。，Biu店就做了电子互动橱窗把顾客变成“表情包”；大家注重他人对本人颜值的评价，Biu店就让你比拼颜值获取优惠券；大家爱追星，Biu店就应用AR技术把你送进球场，送到球星身边合影……

（苏宁第二代无人店不需求“绑脸”就能进入）

别看Biu店如今这么火爆，其实仅仅在几个月前的苏宁无人店1.0时代，它还不是任何人想进就能进的。据担任人引见，第一代Biu店只要与苏宁 金融 “绑脸”的用户才干进入，而如今用户不再需求强迫绑脸，门槛的降低，给Biu店带来了更庞大的客流量，也让苏宁得以树立起更普遍的数据库。

智能化互动直击红心 顾客种草有数连连“剁手”

庞大的客流量是普遍数据库的根底，那么，这样一个数据库又能为苏宁及其顾客带来什么呢？

采集大数据，是为了经过剖析用户行为来提供特性化精准效劳。2.0版本的无人店中植入了门店客流剖析零碎，该零碎基于视频/RFID等技术，对门店用户行为停止跟踪和采集，再与各个使用的互动体验数据、门店订单、销售数据、会员数据等材料结合，并作智能数据剖析。

（智能试衣镜等设备可以记载商品被顾客拿起的次数）

举例来说，Biu店的智能鞋架、智能衣架、智能试衣镜等设备，都可以记载商品被顾客拿起的次数，以此作为消费者洞察的数据来源。另外，“刷脸”是Biu店的重要特征之一，短短6秒，零碎便能经过辨认顾客面孔，读取出性别、年龄、体型等信息，并依据大数据剖析的人群偏好，为顾客作出精准的特性化引荐。假如觉得喜欢的话，带着商品到收银台再刷一次脸，Biu的一声，付款便在几秒内成功了。

“引荐很合口味，购物也很方便，在这里买买买都不必逛到脚酸了。”现场的顾客如此评价道。苏宁的黑科技就这样捕捉了大家的“红心”，从此当前，大家又多了一个剁手的去处喽！

线上线下无妨碍连通 逛Biu店就像刷APP

O2O交融是苏宁近年来一直在推进的重要义务，走在苏宁科技最前端的Biu店更是把O2O发扬到了极致。当你在Biu店里随手拿起一件中意的商品，面前的电子屏便会立刻显示商品概况，这还不够，相关引荐商品和购置链接也贴心肠附在前面了。明明逛的是线下门店，却像是在用APP网购一样；明明身处无限的空间，面对的却是 互联网 上的海量购物选择。

大数据的树立向来是线上业务的强项、线下业务的痛点，但在苏宁BIU店，线上与线下已充沛交融在一同，几无辨别。无人店实质上是以消费者需求为中心、依托大数据打造特性化效劳的新型批发门店，在该范畴的着力规划表现了苏宁推进O2O交融、引领智慧批发的弱小野心和技术实力。此次BIU店晋级到2.0版，将苏宁的智慧批发探究推到了一个新的高度，或许将会成为一种景象级新型消费体验的末尾，让我们拭目以待吧！