前段工夫写了两篇关于产品运营办法的文章,宣布到产品经理专业网站上,遭到大家的欢送。这段工夫本人也不断在考虑,假如只要当我们碰到困难和成绩时,才去找办法,不免任务太主动了。而且每团体由于才能的不同,经历的多寡,面对异样成绩和任务时所表现出来的优劣也十分分明。关于一个团队来说,树立一套一致的工程体系和流程,关于团队管理、团队协作会有十分大的协移动互联网在带来全新社交体验的同时,也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合,建立了新的产业生态链,催生全新文化产业形态。助,同时关于团体来说,一套完好的知识体系能让本人疾速的顺应和提高。
最近在学习和理论的进程中,总结了互联网产品运营的建立体系,算是本人关于本职任务所需的知识体系停止一次梳理,也希望对正在从事互联网产品运营以及想要进入这个行业的冤家们有所协助。
上面我将从产品设计、产品管理及产品运营三个方面停止总结和考虑,总结方式以思想导图和PPT贴图为主。
产品设计
一个产品能不能成功,产品设计环节所占的作用无足轻重,由于好的开端是成功的一半。产品设计关系着产品将来的方向,是对如今市场和将来市场的洞察,说小点也是对用户需求的掌握及支持。选择不对,努力白费!这一步做不好,前面的路就异常难。为了更好的把要做的事情搞清楚,我们需求一套实际剖析办法来指点。
我们做一个产品之初,或多或少的要阅历这四个步骤,考虑的也愈加详细,但决策风险是逐渐增加的。所以第一步确立产品定位是最微观也是最重要的,没有好的产品定位,就以为着将来存在摇晃不定,不可预期的风险。如何做好产品的定位呢?
确立产品定位首先要做可行性的剖析,很多时分一团体的判别存在一些成绩,或许有失偏颇,需求我们基于更多的看法、数据等第三方察看停止验证。甚至有很多产品在真正市场运作前还会做出测试性的产品,以小跑一步的方式停止验证。比方张一鸣在做昔日头条之前,为了验证内容的分发引荐能不能被用户欢送,首先做了一个外延段子的产品停止了测试,张一鸣也是基于这个产品的反应效果验证了他最后的判别是正确的,才有了明天火的不能再火的昔日头条。
第一步很困难,找准定位之后其他的战略剖析就绝对复杂了,由于确立了地位,也就存在同一地位的竞争产品,也就意味着确立了要效劳的目的人群(关于目的用户确立和运营请参考我之前的文章:《 目的用户群的定位和维系是产品运营的中心 》)。而接上去最需求做的就是设计产品定位的品类描绘,产品logo,视觉锤和文字钉等关键要素,站在用户认知角度去设计让用户容易了解并深入记住的品牌标志物。
做任何一个产品,最终的目的都是能为用户带来价值,也为本人带来丰厚的报答,所以考虑如何赚钱是逃不掉的。虽然在互联网大家有一个万能的商业形式认知,就是等我有了用户,有了流量自然就有了商业形式,但是随着挪动时代的到来,传统web端的流量被一个个的端联系了,整个互联网言论的声响被自媒体人联系了,除了做大平台,其实很难再聚到流量了,但大平台随着互联网进程也开端进入寡头时代,不管是BAT,还是JAT,互联网降生独角兽的机遇越来越小,本钱越来越高。流量形式曾经不那么靠谱了,这时我们更需求考虑本人可行的商业形式。
关于创业者来说,这个商业画布应该都不生疏,这是一个极端精简的商业形式剖析思绪,协助我们梳理本人的生意形式,同时愈加关注本钱和支出。虽然能够很多产品经理睬说,我并不是创业者,我只是设计产品某些模块,这个对我有用吗?不管关于完好的产品还是产品的迭代功用,经过这个形式去考虑都是有益处的,再大的产品都是可以联系成一个个产品单元去无效组织的。
在微观的商业层面考虑清楚了,我们接上去就到更详细的产品设计层面了。虽然我们如今做产品原型都是从一个切入点切入,功用尽量复杂,经过疾速的反应迭代保证产品的退化,但是不管产品做得再小,我们都需求细心考虑以下五个方面。
产品的架构即是我们完成产品的一套逻辑,栏目设计是信息流及用户入口的设计;用户角色设计是对目的用户及相关人群的划分及利益链的明白;用户的积分体系和等级设计是为了站在运营的层面上去考虑,如何坚持用户的粘性和忠实度;商业化功用设计既是站在盈利渠道方面停止的规划,初期一定拿捏好度和进程,以免适得其反。
那么第四步是确立产品的亮点和差别化,这局部次要是为了更好的指点运营,但却不能说这是运营的任务,跟产品经理没关系。一个优秀的产品经理一定是懂运营的,一个没有事后设定好运营战略的产品是很难成功的,而不思索运营战略的产品经理也不是一个合格的产品经理,将来在和运营协作的进程中必定难以顺畅。
关于差别化,有如下几个考虑:
(1)差别化必需树立在用户需求的根底上。
用户需求是根底,脱分开用户需求的差别化,如虎添翼都不是,只能是自娱自乐,甚至扰人心烦。
(2)共同的资源、共同的创新点。
我爸是xxx部部长,这就是共同的资源,我有的你们没有,这就是能疾速开展的缘由。当杀毒都免费的时分,360杀毒全收费,这是商业形式的创新,这也是打败其他对手的亮点。
(3)差别化有一定的壁垒。
前几年,腾讯是创业者的噩梦,由于你创新的东西很快就被他模拟,而且做得更好,这阐明我们的创新没有足够高的壁垒,以致于腾旭一参与那便是产品的末日。百度2017年靠人工智能完成大翻身,股价也是蹭蹭的涨,JAT又回归到BAT,就在于它临时积聚的AI才能构成的超高壁垒,让对手很难一下子逾越。
有人说,产品经理是最接近CEO的人,其实对应的是真正参与到中心产品设计的产品经理,由于选择比努力重要,方向比速度重要,我们要像老板一样去考虑,让产品一开端就在一个正确的轨道上。