BI中文站 2月7日报道

苹果公司在美国外地工夫周二（6日）宣布了一封致美国参议院议员的信，提供了有关其“电池门”事情的更多细节。但在告诉用户某些老款iPhone功能下降的机遇方面，苹果的解释却与最后的说法自相矛盾。

在信中，苹果证明了“电池门”事情的中心成绩——电源管理功用是在1月份呈现在iPhone上的。但苹果又表示，直到1个月后，即2017年2月23日，苹果才地下供认这一改动。

苹果还在信中说，它正在“思索”向那些领取了79美元交换电池的客户返还额定现金的能够性。在电池丑闻迸发后，苹果公司将iPhone的电池改换效劳价钱下调至29美元。虽然此举遭到大少数果粉的欢送，但却令领取原价的顾客感到懊丧。

这封信是由苹果公共政策副总裁辛西娅·霍根（Cynthia Hogan）签署的，日期为2月2日。这封信是为了回应美国参议院商业、迷信和运输委员会1月份的质询信而收回的。

苹果在一项软件晋级中遭到了激烈鞭挞，当某些型号的iPhone手机电池行将耗尽时，CPU的速度就会下降。该公司表示，软件晋级的缘由是，当电池不能为iPhone的CPU提供足够的电流时，新功用可以避免不测关机。

但围绕这个功用，许多消费者感到非常愤恨，特别是由于它似乎证不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，甚至租车住酒店都不需要交付押金……明了一个临时传播的阴谋论，即苹果公司之所以降低老款iPhone功能，是为了让人们晋级到更新的机型。

霍根写道：“苹果最近调整iPhone功能相关的行为，目的是向我们的客户提供最好的体验。正如我们在地下场所所说的那样，我们历来没有（也永远不会）做任何事情成心延长任何苹果产品的寿命或许降低用户体验来驱动客户晋级。”

这名男子正体验iPhone X

上个月承受ABC News采访被问及这起丑闻时，苹果公司首席执行官蒂姆·库克（CEO Tim）表示，iPhone用户事先就曾经原告知电源管理功用。库克事先称:“当我们推出软件更新时，我们曾经解释过电源管理功用，但我不以为有很多人关注它。也许我们应该解释得更清楚一些。”

但在提交给美国参议院的告诉工夫表中，苹果供认，在将电源管理功用添加到更新阐明或向媒体披露之前，该功用曾经在用户iPhone上运转了一个月。

霍根写道:“我们在2017年1月初次在iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus以及iPhone SE添加了这种电源管理功用。在我们验证了该功用在防止不测关机方面的效果后，我们于2017年2月份更新了iOS 10.2.1 ReadMe阐明。详细来说，iOS 10.2.1 ReadMe指出，这次更新‘也改善了峰值任务负载下的电源管理，以防止iPhone不测关机。’”

美国参议院上司商业、迷信和运输事务委员会主席、共和党参议员约翰·索恩（John Thune）在一份声明中说：“非常感激苹果对我调查的回应，该公司正在与委员会停止相关讨论。在这些对话中，苹果供认最后披露的信息很短。苹果还向委员会承诺提供后续信息，包括为全额付款改换新电池的用户提供补偿等措施。”

苹果专卖店

苹果在其信中称，iPhone 8和iPhone X等新iPhone不需求降低CPU功用，由于“硬件更新支持更先进的功能管理零碎”。因而，新款iPhone不应呈现与电池相关的功能降低成绩，它只会影响到2014年至2017年发布的iPhone。

苹果公司周二还表示，将来的软件更新将会给用户提供关于电池运转情况的目标，以及将电源管理功用封闭的选项。

苹果还指出，其用户没有自愿下载原始更新。霍根写道：“我们的一切软件更新都是可选的，客户本人决议能否更新。”但是，苹果公司在声明中说，超越50%的活泼iPhone在发布电源管理功用时就曾经装置了更新。

一个美国众议院上司委员会也就电池相关成绩向苹果提出了质疑，该公司还面临着45项关于软件晋级的个人诉讼。此外，苹果还面临几家国际机构对其披露软件更新方式的调查。

苹果没有立刻回复记者的置评恳求。 （编译/金鹿）

美国Business Insider作品的中文相关权益归腾讯公司独家一切。未经受权，不得转载、摘编等。微信大众号：BI中文站。