钛媒体快讯 | 2月8日下午音讯：针对昨日中消协指出的，“双十一”时期网易考拉海购销售的自营产品“雅诗兰黛 ANR眼部精髓霜”存在仿冒的成绩，网易考拉海购昔日下午作出进一步回应，称该商品推销来源链路明晰牢靠，为海内正常在售的正品商品，并表示已“向中消协提供明晰牢靠的正品凭证。”

不只如此，网易考拉还在公告中质疑中消协此次的鉴定协作机构的鉴定资质，称其出具的报告完全错误，并不具有该商品的鉴定资质，并表示将向“国度工商总局提起监视管理建议，保卫网易考拉海购最为看重的正品名誉。”

2月7日，中国消费者协会发布了2017年“双11”网购调查体验状况通报会。其中中消协点称号，“海淘”商品涉嫌仿冒较多，聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货，局部售假还出自该电商自营店铺。

在中消协官网发布的《“海淘”样品真假鉴定状况一览表》中，美妆护肤类成为仿冒品重灾区，而其中标榜“100%正品”的网易考拉自营直邮仓，一款雅诗兰黛ANR眼部精髓霜小棕瓶15ml，被检测为假货。

被点名后，网易考拉海购发布声明称已下架该商品，并将配合调查。同时网易考拉海购在声明中表示，已守旧售后效劳绿色通道，如消费者对该商品存在疑虑，将第一工夫协助妥善处置。

以下为网易考拉海购8日下午的公告全文：

网易考拉所售雅诗兰黛为正品 海外外商品版本不应差异看待

网易考拉海购现已确认，中消协指称网易考拉海购成绩商品（雅诗兰黛ANR眼部精髓霜小棕瓶15ml）为海内正品商品。该商品推销来源链路明晰牢靠，为海内正常在售的正品商品。

本次被鉴定商品为网易考拉海购跨境电商平台销售的海内版本雅诗兰黛。同时我方向中消协提供明晰牢靠的正品凭证。

网易考拉海购郑重质疑中消协所运用的鉴定机构并不具有该商品的鉴定资质，出具的报告后果是完全错误的，对网易考拉海购及网易考拉海购的用户形成了极大的损伤。网易考拉海购同步向中消协业务主管单位国度工商总局提起监视管理建议，保卫网易考拉海购最为看重的正品名誉。

感激用户信任网易考拉海购，是用户的信任协助网易考拉海购生长。网易考拉海购必将不负厚爱。

网易考拉海购

2018年2月8日

附：中消协《“海淘”样品真假鉴定状况一览表》

图片来源：中国消费者协会官网

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