文|王佳健
指尖上画星空,指尖上画陆地,指尖上的美甲生意不容小觑。
去年4月,在淘宝上专卖俄罗斯网红指甲油的店主小猫,尝试着做美甲教学短视频。2分零10秒的视频里,她展现了十多种珠宝指甲油的用法,后果,该视频在全网播放量打破2000万次,微淘播放超越25万次,视频中的指甲油也随即卖成了爆款。
往后,她以每周1-2个短视频的节拍停止更新,两个月后,其店铺“俄罗斯田园猫”微淘涨粉60万。可以说,经过极富魔性的种草短视频,小猫为她颇小众的指甲油找到了精准的用户。
如今,“俄罗斯田园猫”成了金冠店铺,135万粉丝为小猫带去了每月数万件的销售量。据行业小二泄漏,小猫曾把俄罗斯供给商的产品卖断货,“俄罗斯人对中国市场的消费力几乎呆若木鸡。”
从淘宝超长图片概况页转换到短视频表达,当一些商家还不知所措时,这个90后女孩提供随着流量往智能终端设备迁移,新的机遇“物联网商业社交时代”也将迎来,通过人的第六器官(智能手机)和智能设备终端的联网互动,从而改变了人的行为习惯和消费方式。线下流量通过LBS定位重新分配,又通过物联网终端智能推荐引擎引导到网上任意有价值的地方,至此互联网下半场拉开帷幕。了可参考的案例。尤其关于像指甲油这种功用性强,合适用教学方式展示的商品来说,全方位的短视频展现可以较大水平上提升转化。
不同主题的美甲教学视频
店铺要专业,就像病人找专家看病一样
小猫毕业于医科大学,但她并没有去医院,而是试图经过会计考试成为一名会计,命运的巧妙之处在于,备考的时分她机缘巧合地成了一名淘宝卖家。
小猫的家在黑龙江漠河,这是一个接近俄罗斯的边境城市,隔着弯曲的黑龙江就能望见对岸俄罗斯的阿穆尔州。
2014年,她开了一家名叫“俄罗斯田园猫”的全球购小店,专门销售来自俄罗斯的各类美妆产品。运营思绪是消费者需求什么她就卖什么,生意不温不火。
俄罗斯田园猫的店铺
“没有一点特征。”小猫反思,店铺需求专业性,就像病人希望找专家看病一样。
彼时,小猫发现指甲油这个品类虽然很垂直,但或许会是个打破口。一方面,一些在俄罗斯滞销的指甲油产品国际很少见,另一方面,中国美甲市场的需求也逐渐在进步。
为此,她开端试用俄罗斯的指甲油产品,走访俄罗斯的卖家,同时不时学习美甲知识,拿她的话说,几乎到了废寝忘食的境地。“吃饭、睡觉、走路,脑子里想的都是指甲油。”过了一个月,她就重新手渐渐入了门。
小猫会把指甲油产品的运用体验以图文方式分享在微博上,一开端,粉丝吐槽:“你还没有我画得好”,但她坚持做分享。这或许就是博主必定要阅历的生长,三年后,到了2017年4月,小猫的微博粉丝涨到4万,店铺微淘粉丝也有了20万。如今店铺官方微博粉丝数有11万, 专门用来做教学互动的微博@小猫试色粉丝数也曾经有了10万。
小猫说,刚开端做美妆产品,她会直接跑到俄罗斯进货,虽然言语不通,但只需一手拿钞票,一手指商品,靠着原始的沟通天性就能顺利完成买卖。但随着买卖量越来越大,她逐渐找到了Dance Legend、MASURA、EL Corazon等几个俄罗斯网红型指甲油品牌的供给商。“蛮顺利的,俄罗斯人不要押金,贸易就考究信誉二字。”小猫说。
2个月涨粉60万
作为一个卖家,也作为一个内容达人,小猫习气了图文表达,而并没有短视频经历。
收到了淘宝小二做短视频的建议,她只能先去寻觅样板。翻遍了优酷、B站乃至YouTube上一切美甲类短视频,也翻阅了用户评论,她在考虑两个成绩:消费者究竟对什么感兴味?消费者有多少耐烦看下去?
最终,小猫把她的第一个短视频定为教程,在2分零10秒的视频里,她展现了十多种珠宝指甲油的用法。别看只要短短两分多钟,她构思了一周,拍摄用了四五天。剪辑时,她删掉了海量的花絮和失败的镜头,每一个画面都要和音乐节拍相婚配,需求一点点调整,费力了心血。
“美甲只需不怂,照着我的教程多练几次就会做好啦。”小猫说,她的视频让很多女生有勇气、有才能本人入手画出各种图案,因而牢牢抓住了消费者的心。
第一个“练手”的视频微淘阅读量25万次,视频中用到的珠宝指甲油很快就销售一空。而微博阅读近2000万次,直接让彼时店铺里的俄罗斯指甲油成了全网风行的抢手产品。
但渐渐地她迎来了一段迷茫期。“到后来本人都开端疲劳了,没有审美了,涂完就算完事。”好在瓶颈期过来地很快,她开端研讨指甲油各种各样的玩法,像水染,以及不同的配色,这逐步翻开了她的思绪,把单纯的美妆变成了艺术创作。
小猫有2000多瓶指甲油,她调侃说,展开来看几乎就是2000多色的调色盘,而她要做的事情则是:这一主要做什么主题?
最近,她有一个传达很广的指甲油教程短视频,标题就叫做“牛奶巧克力美甲”,就是用指甲油在指甲上涂抹出巧克力拉花,让人在冬天里觉得到一种暖和;刚更新的一个视频叫“梦境的冬雪美甲”,教人如何在指甲上有步骤的画出冬日雪景。
小猫说,她把每个视频都当成是向粉丝展现的独一时机,牢牢抓住产品卖点和质量,往后,她以一周1-2个的节拍迟缓更新,2个月后,她的店铺粉丝狂涨60万。
回过头来,小猫把迸发了解为“练好内功”。“在淘宝和指甲油行业摸爬滚打了三年,短视频只是以恰当的方式缩小了影响力。”
当顾客变成粉丝
如今,小猫的店曾经上升为金冠,她没有泄漏店铺的月销售额,但从页面出现的销量看,来自俄罗斯的Dance Legend指甲油,1月月销超越1万件,其它数十款指甲油销量都打破了1000件。
在短视频和直播的导流下,小猫的店铺曾经聚集了135万粉丝。然后续如何运营好这些粉丝,使粉丝失掉无效转化而不流失,成了新成绩——她用了微淘和淘宝群两个工具。
在微淘,她发布的更多是与美甲有关的专业内容,但也会坚持发一些轻松风趣的小旧事,这些充溢槽点的内容会进步店铺与粉丝之间的互动,也防止微淘太功利带来的成绩。
从数据看,在135万的微淘粉丝中,其活泼粉丝有58万,7天回访率在55%。
另外,她还运营着24个微淘群,这些群都存在消费门槛,从而过滤非“目的”粉丝,维护群聊体验,以最高端的VIP优待群为例,群员年消费至多超越1500元。“贵精不贵多。”她说,在过来的双12中,店铺来自淘宝群的买卖额位列一切淘宝店铺的第37名。
与粉丝互动时,小猫不断在传递一个理念:“美甲是取悦本人,而不是别人。”
在她看来,美甲曾经不再是单纯打扮本人的方式,而是经过图案的创作来表达一种生活态度,这些都拉近了她与粉丝之间的关系。有时她在直播时会即兴发扬,后果能够把指甲涂得一塌懵懂,这时粉丝反而觉得很风趣。
在她的粉丝群中传播着一个风趣的故事,某个粉丝在老公的教唆下为十个指甲涂了十种颜色,后果引来群友疯狂吐槽,笑话她是“十色鹿”,往后,鹿就成了群里公认的计量单位,即十瓶指甲油。小猫说,老手卖家普通都是买半鹿(5瓶), “头部”粉丝能够会有几百瓶指甲油。
将来,小猫想开一家美甲学校,把产品、技艺、粉丝、教学构成一个闭环。
编辑丨陈晨