南京江苏路和宁海路接壤，在上世纪90年代，已经有一家200平米的电器商铺，销售着时兴的空调，由于在两条路途的接壤处，所以取名苏宁。苏宁在南京越开越多，最有名的，还是在新街口淮海路的这家，这是一切南京人都晓得的苏宁，由于马路对面就是昔日老对手 国美 ，往日商战硝烟曾经散去，新街口苏宁几经革新，原有的老楼又华美转身成为几十层的苏宁生活广场。

1990年到2000年，阅历屡次商战之后的苏宁，从树立“配送、装置、维修”一体化效劳体系的营销商，到中国最大的空调零售商；从2000年之后，苏宁开端“片面批发连锁运营”，全国遍地开店，并且完成了本人的信息化管理零碎，05年站稳脚跟之后，开店的速度照旧没有加快，在2008年后，苏宁根本每年开300家店，最顶峰的时分开过465家店。

苏宁的开展史上，已经做过不少让业内不看好的事情，初创时被公营老店围攻，在第一次转型拓展连锁运营的时分，不被同行看好，分开江苏本地，去偏僻的中央开店，这简直是一种“疯狂”；最近的一次，自然是2009年的苏宁易购，苏宁是传统企业，关于电商行业而言，就是一个门外汉。

从路边的一家小店，到目前国际最大的商业批发企业，假如说每次的不看好都是归结于苏宁的运气，从企业运营的角度来看，从不被看好到抓住机遇，苏宁是如何“逆势而为”的？

管中窥豹：苏宁的云店3.0的退化

最近停业的 苏宁云店 3.0，刷新了苏宁本人高端智能装备、新一代信息技术、新能源、新材料、新制造、新零售、新技术、生物制药等新的产业集群正在迸发活力;创新驱动、科技支撑、知识产权转化、技术转移等新的动能正在超越旧的动力，新经济成为支撑经济发展的重要力量。线下门店的记载：三天销售额破亿，客流量添加228%。

体验是这样被推翻的： 这家店的前身是新街口苏宁电器，曾经效劳南京市民19个年头，已经的印象，是左近常常拥堵的路途，还有门口促销人员的传单，进店的体验与一切其他连锁电器一样，从最后的柜台销售，到品牌的独立隔间，每次进门总有三言两语的销售员，引荐着他们以为好的产品。

在互联网到来的时分，这样的方式，显得有些掉队：消费者可以经过网络愈加理解本人需求的产品，甚至网上下单，已经这种开放式的品牌销售方式，要比柜台式销售形式抢先，但互联网电商的冲击之下，线下的晋级势在必行。

笔者亲身体验了一下苏宁“云店3.0”，感受如下：

1.人潮汹涌，媒体所报道的人流量，可以用摩肩接踵来描述。

2.电梯很方便，滚梯直接可以从7楼逐层疾速下楼，与传统商场绕一圈相比，更便捷。

3.每一层的开放式体验环境十分好，你可以躺在按摩椅上听音乐，可以换套龙袍自拍。

4.无人店落地商用比料想的更顺利：由于人很多，排队的客户经过结账通路时，人脸辨认很迅速，也没有看到失败或许商品出错的景象。

5.场景化更强调特性化，不同的产品，场景也不同用餐区可以有民国场景、日系场景，家居区直接把家的环境植入。

6.所见即所得，无处不在的二维码拉近了线上线下的间隔，打破了线上线下的信息不对称的成绩。

7.用户随时可以体验，只需你情愿，戴森的吸尘器、猫王的音箱，你随时可以上手摆弄。

8.场景互动更多：小丑扮演魔术、美女模特与客户近间隔互动、领取可以抽免单等让促销活动不再板滞，线上线下的打通给予了更多的跨界能够。

反观云店3.0的意义，其实可以回忆苏宁本人的退化历程，与其说每次的规划是不被看好最初的成功，该当正确的看到： 任何一家企业的兴盛兴起，必定与事先的历史潮流变化，是对应的，抢占先机才是最重要的，但其实大家关于所谓“先机”的看法，又有着时代的局限性。

苏宁如今的体量，必定面对的是一次大象跳舞的转身，要么就是被“不看好”自然的走向衰落，由于不契合时代的产物，要么退化要么被淘汰，商业也是血淋淋的丛林规律。

2017年，再也没有什么公司提O2O了，能否是O2O实际错了？还是疯狂的资本推进之下，让伪O2O卸下了面具？而2017年，更多的互联网企业谈起了OMO，即线上线下的交融，各家的表述都不太相反，阿里称为 新批发 、京东称为无界批发、苏宁称为 智慧批发 ，其实不论什么叫法，苏宁坚持多年的O2O以及如今的“智慧批发”，也正是当下商业社会所构成的趋向，作为中国最大的商业批发企业，苏宁必定要去规划。

云店3.0与15000家门店，苏宁的野心与意义

回溯到O2O兴衰历程，我们发现，最初一公里的路为何如此难走？闭环的构成，除了烧伤了资本的心，其实还有个基本要素：线下的规划的代价，是十分昂扬的。线上平台需求的是效劳器和开发运营团队，但线下呢？

以苏宁为例，经过苏宁置业的专业房地产开发，从拿地评价、规划、招拍挂、开发建立、交付、招商、停业，这个进程普通的互联网公司很难撬动。与目前互联网公司所停止的基于批发商业的规划相比，互联网大多停留在协作层面。

比方说：

1.经过出租其他商业地产的物业，停止本人新的“批发”OMO规划。

2.经过入股的方式，获取批发商业的股权，有一定的话语权，经过资源互换的方式规划本人的线下业态，如非控股，则控制力较弱。

3.经过协作加盟的方式，一致品牌输入，控制力更弱，但胜在量多。

假如从互联网公司来看这一次商业批发业的晋级反动，互联网公司所占的先机是很多的，尤其是技术方面，互联网巨头公司，简直有一切网民的消费行为和地位数据，经过技术可以剖析出各类无效的信息，用以提升线下批发业的效率、本钱控制等。

并且，互联网资本的驱动下，疾速迭代的线上产品、线下场景的迭代晋级，要比传统公司来的更快，也更容易，所以形成传统商业落后的缘由也在此。

比照上去，传统商业批发企业的的控制力更强，而技术和资本的灵敏性，互联网公司更强。

但这都是外表的， 从电商公司角度： 无论是平台电商还是自营电商，在供给链上、物流上，有时分并不太容易打败线下传统批发业，传统公司在其范畴的供给链往往更集中和有宏大规模，而不少互联网公司的还远远未到能完全控制供给链的境地，甚至传统批发企业还是电商公司的供给商，互相交融。在物流上，除了一般互联网公司之外，简直也完全依赖第三方物流。

但这些关于苏宁而言，并不是成绩：近三十年的全国规划，4000余家苏宁易购互联网门店，随时可以晋级成“云店3.0”，互联网公司所标榜的“场景”“体验”优势上，苏宁不会落后；在技术上，苏宁易购自给自足，基于现有架构的晋级不是成绩，成绩在于效率的提升和形式的疾速落地；叶大根深的在于近三十年来，围绕线下实体店所发生的物流、供给链等体系，曾经十分成熟。

假如说，OMO这种方式，是互联网公司提出来的，线下的规划又恰恰是互联网公司最大的软肋，在2017年12月19日，苏宁在南京总部，结合万达、恒大、融创等国际外300家知名地产商，正式对外发布智慧批发大开发战略。2018年方案开设5000家互联网门店，将来3年则剑指15000家新门店，截至如今，苏宁宣布全国一个月曾经开出了282家店。

当互联网公司还在为本人刚开出的“实验田”，几个旗舰店和局部租赁的门店公关炒作的时分，苏宁这样传统公司的优势也就显示出来了，3D打印式的疾速复制是其优势，并且有十多年的试错经历所堆叠。

开店的速度是一方面，还有一方面，苏宁也很清楚，假如仅仅靠本人开发和现有门店晋级，很难到达15000家的目的，从而12月份王健林、孙宏斌等大佬的站台，其实直接昭示：苏宁会跟国际的开发商大佬们协作，疾速规划本人的门店。

千万别忘了，在中国城镇化进程中，这些开发商开发了现有中国一切城市的房子还有商业，撇开互联网不谈，论商业言语和开店速度，你无法否认苏宁在这方面的优势。

并且不是玩虚的，比方恒大总裁夏海钧宣布，将有500多家苏宁店落户恒大项目，而近期苏宁入股万达，基本就是为了更快的去落地门店扩张。

从这次顺势而为的“大开发战略”以及“云店3.0”的火爆，与互联网公司抢用户圈地一样，15000家门店之后的苏宁，恐怕才更可怕：如今简直每个城市，都有苏宁的身影，也许你还印象中他还卖着电器，但未来几年，他将无所不在。

线上而言，互联网公司正在摇旗呼吁宣扬一个新时代，但扩张并不容易！

线下而言，再一次宣布扩张的苏宁，抢先互联网公司，似乎不止一个身位！

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