语音技术的降生，为我们的生活带来了更多的方便与乐趣。

回到家中，边换衣服边对空调说“太冷了，调到26度”，对着音箱说话就能翻开窗帘，雾霾天自动开启除霾安装，穿鞋出门时爱车就自动开启空调……这些常呈现在科幻电影里的高能片段，已不再是梦。

语音交互曾经深化 家电 产品

近年来，语音交互的中心环节获得严重打破，语音辨认环节打破了单点才能，到达97%以上的中文语音辨认精确率，从远场辨认，到语音剖析和语义了解技术都日趋成熟，目前已普遍使用到家电产品中。

以电视产业为例，去年简直一切新品都搭载语音功用，如小米电视4A，完成了用语音停止关键词搜索、检查热度排行、开启使用 游戏 、查询天气日历、多轮对话等功用;创维Wallpaper，完成了经过语音控制就可以全方位帮用户完成一切指令，与电视停止自然语音语义交互，并依据用户的语音搜索适宜的电视节目等;TCL方案往年第三季度在北美率先推出smart TV，在不同市场、和不同的语音智能零碎协作。

假如说光电视品类还缺乏以阐明语音辨认技术在家电产业的普遍浸透的话，那么海尔三星等白电厂商的入局就更能阐明成绩。

海尔的智能热水器曾经从 手机 控制开展到最新的EcoSpa，经过语音即可设置温度，记载家庭成员的洗澡习气、剖析用户行为，还可以综合国度电价政策协助用户节能。而不久前，三星电子在CES发布的Family Hub3.0冰箱，内置AKG高质量扬声器，力图为消费者打造更详细验感的沉溺式家庭文娱体验，同时还增添饮食方案功用，可综合用户饮食爱好以及产品保质期等信息，提供相应的菜单引荐，为用户提供智能的特性化效劳。

诸如此类的新产品或新技术还有很多，家电品牌在智能化路途上的尝试，携带着整个行业疾速跟进晋级。

人机情感共鸣是语音技术的将来

随着手机流量被逐步瓜分殆尽，语音平台成为IoT时代的重要入口。对语音平台来说，越早触达用户，就能积聚越少数据，对用户愈加理解，就能越早走向产品的正增长。而一个分明的趋向是，语音交互成为巨头们规划智能家居生态体系、占领用户家庭、抢占更多话语权的关键一环。

依据行业专家剖析，国际的智能语音市场全体仍处于启动期，智能车载、智能家居、智能可穿戴等垂直范畴处于迸发前夜。据估量，2017年中国语音产业规模将打破百亿。2018年，中国智能家居市场规模将到达1680亿元。

智能语音乘着智能家居之船，已驶向远方。但人工智能范畴涌入少量资本、巨头纷繁规划的同时，一些趁机炒作的“伪AI”产品也呈现在市场上，包括学习机器人、智能音箱等，它们任务原理复杂，以顺序对应(依据用户指令而停止顺序反响)和复杂搜索(基于顺序对应后衔接搜索引擎)为中心，完成特定的语音指令，只能以语音交互来扮演助手的角色，短少人工智能必备的“学习”元素，没有交流，更触及不到情感。

我们以为合格的对话应该是这样的，它可以记忆情感形态，可以记忆用户的习气，可以了解用户的意图和上下文，做一个比拟称心的交互。把文字转换成意思、把文字转换成意图和情感，这才是语音技术的终极使命。同理，智商只是人工智能的表象，情商才是它真正的价值，可以同时在功用和情感上满足用户的需求，智能语音不只仅是提升效率的助手，而是生活中不可或缺的一员。

 来源: 中国度电网  作者：陈晶

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