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天猫弄了个“美妆奥斯卡”,又美又赚钱究竟是怎样做到的?

发布者:马熙东
导读明天是第 90 届奥斯卡颁奖日,但是你能够不晓得,美妆届也有一个奥斯卡。3 月 4 日,这个被称为“美妆届奥斯卡”的天猫金妆奖颁奖礼就在上海召开了。虽然仅仅有 4 年的历史,但它的星光闪耀水平完全不亚于电影圈的奥斯卡。粉丝们可以由于范冰冰、张梓琳、应采儿、王子文、欧阳靖、吴尊、苗苗等明星的到来而大饱眼福,而全球美妆行业的几大巨头——欧莱雅集团、雅诗兰黛集团、资生堂集团、LVMH 集团等,也都曾经成

明天是第 90 届奥斯卡颁奖日,但是你能够不晓得,美妆届也有一个奥斯卡。

3 月 4 日,这个被称为“美妆届奥斯卡”的天猫金妆奖颁奖礼就在上海召开了。虽然仅仅有 4 年的历史,但它的星光闪耀水平完全不亚于电影圈的奥斯卡。粉丝们可以由于范冰冰、张梓琳、应采儿、王子文、欧阳靖、吴尊、苗苗等明星的到来而大饱眼福,而全球美妆行业的几大巨头——欧莱雅集团、雅诗兰黛集团、资生堂集团、LVMH 集团等,也都曾经成为这个美妆奥斯卡的常客。

天猫弄了个“美妆奥斯卡”,又美又赚钱到底是怎么做到的?

这一次,除了像以往一样颁出整个美妆行业在营销、风气、效劳、产品研发等多个范畴的奖项之外,随同着阿里新批发概念在近几年内的理论与落地,往年的美妆奥斯卡也被各种新批发的新玩法所占领。

用天猫新上任的总裁靖捷的话来说,这个专为美妆行业打造的奥斯卡,曾经成为天猫每年开年的“新批发世博会”。

天猫的品牌全满贯

以往,中国消费者们想要买大牌美妆产品,除了去曾经开设的线下专柜之外,很多人还喜欢找海内代购。

虽然找代购要阅历漫长的等候,还有能够会买到假货,但是由于国际专柜数量太少,并且由于出口关税等成绩,国际专柜的产品定价往往比它们的原产地要贵上一截,消费者们的选择其实并不算太多。

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电商的衰亡一开端也并没有完全处理这个成绩。最开端淘宝上提供代购效劳的各种商家鱼龙混杂,五花八门的价钱也着实令人担忧。

从 2012 年开端,主打品牌电商的天猫初次引入了宝洁集团的美妆品牌,官方直营的方式让消费者们在网购美妆产品时有了愈加值得信任的选择。

在接上去的几年中,选择入驻天猫平台的美妆品牌日渐增多,往年更是到达了一个新的低潮。

在天猫金妆奖颁奖仪式当天,来自全球最大的化装品集团欧莱雅旗下的阿玛尼以及 YSL、雅诗兰黛集团的朵梵(Darphin)、资生堂集团的 NARS、LVMH 集团的纪梵希、高露洁集团的 Elmex 以及专业美发品牌施华蔻,正式与天猫达成了品牌入驻协议。至此,天猫差不多曾经完成了全球顶级美妆品牌入驻的“全满贯”。

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依据 CBNData 发布的《中国美妆消费趋向报告》,截至 2017 年,入驻天猫平台的全球美妆品牌曾经多达 3000 多家,这外面不只要国际大牌,更有近些年迅速生长的外货品牌。比方百雀羚和自然堂,曾经正式跻身天猫美妆的“10 亿俱乐部”。

在天猫为各大品牌推出的全新品牌晋级方案之下,将来将会有更多的品牌迈入“10 亿俱乐部”的行列。

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依据天猫营销平台事业部总经理刘博(花名家洛)的引见,除了以往担任新品首发的超级新品日和天猫小黑盒,以及协助品牌打爆影响力的超级品牌日等传统营销活动之外,往年天猫的品牌晋级方案还将会有几个重点 :

  1. 持续打造理想生活,围绕“双 H”(Happy 和 Healthy,即高兴和安康)来推出品牌营销活动;
  2. 推出理想生活代言人方案,会在超越十个范畴选出具有代表性的代言人,他们既可以是原有品牌的代言人,也希望可以成为天猫理想生活的代言人;
  3.  构成品牌营销矩阵:超级品牌日中的参与品牌会翻番,同时推出超品新客流方案;“天 V 方案”持续推进与微博平台的片面结合;全新的 30 天新批发方案也将持续与各大品牌停止深度协作;聚划算会更多空中向年老消费群体,打造更多新奇的营销活动;
  4. 全体的商家端会片面晋级为天猫商家运营中心,协助品牌片面生长。

“BA 网红化”、发扬明星效应,也成为了往年天猫美妆的一个开展趋向。范冰冰自创的团体美容仪品牌 FANBEAUTY,刚刚参加了天猫的“星店方案”并开设了旗舰店;而在天猫平台上,如今已有包括陈冠西、韩寒、高圆圆、吴奇隆等在内的上百位明星,开设了本人的品牌星店。

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只能感慨,明星这么多,当前粉丝能够都要不够用了。

美妆版的新批发应该怎样玩?

在过来的一年中,新批发曾经成为阿里乃至整个批发行业的中心话题。虽然在阿里的新批发幅员中,银泰、苏宁、盒马鲜生和口碑才是“四路主力军”,但天猫作为聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师,汇集了全世界各国最优质的产业资源,召唤全球未来的商业领袖。线上的主力平台,自然在其中扮演着重要的角色。

假如从行业的角度来看,美妆作为天猫新批发理论中的一个开展重点,能够有着自然的优势基因。

天猫新批发平台事业部担任人叶国晖在承受爱范儿(微信号:ifanr)专访时提到,美妆行业有一个很分明的特征,就是主流消费群体是女性,同时这个行业的消费晋级趋向也表现得十分分明。

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这一点也在市场征询公司凯度(Kantar)发布的《掌握重生代消费者的晋级道路》研讨报告中失掉了验证。2017 年,中国的快消市场呈现了片面回暖的迹象,其中以天猫为代表的线上消费引领了全渠道的增长,美妆洗护行业则表现得尤为突出。

近几年,“颜值经济”正成为批发行业的一个关注重点。无论是找小生小花代言,还是为女性用户推出各种定制产品和效劳,“讨女性欢心”是品牌屡试不爽的一个营销战略。

在往年的天猫 3·8 女王节上,天猫要打造出首个“女性消费博览会”,其中,包括 Burberry、维密、娇兰、雅诗兰黛等在内的 20 多个全球时髦品牌都将发布本人的当季潮流新品,并经过尝试新批发,与女性用户树立起愈加密切的互动。

天猫弄了个“美妆奥斯卡”,又美又赚钱到底是怎么做到的?

在这次金妆奖的现场,爱范儿(微信号:ifanr)也率先体验了一番。

此前就曾经亮相过的天猫试妆魔镜,如今曾经退化到了第四代,除了体积变得愈加轻巧之外,经过结合天猫的消费大数据,这台机器不只能为消费者提供愈加特性化的产品引荐,还可以 AI 测肤。

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无人彩妆贩卖机的后面总是人头攒动。由于只需在下面选好商品并用手机扫码付款,你就能像平常买瓶饮料或许零食一样买一样彩妆,无论它是阿玛尼的唇膏、科颜氏的面霜,还是植村秀的卸妆油。

银泰直接把本人的智能化装间搬到了现场,要用新批发技术好好来一场“厕所反动”。

传统的厕所在坑位和动线设计上往往不思索女性的需求,因此商场里的女厕总是呈现大排长龙的景象。为了协助女顾客们增加排队等候时的无聊感,这间化装间引入了后面提到的天猫自动贩卖机和虚拟试妆镜,口红、睫毛膏、气垫霜、免洗喷雾等品类极端契合补妆场景,可以贴心处理女性们生理期的难言之隐;此外,他们还可以在补妆之余一键试妆、试色,遇到心仪产品还可扫码购置并送货到家,为冗长的排队等候工夫增添了许多乐趣。

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而在详细的商家协作中,屈臣氏和大润发成为了天猫美妆新批发的线下协作同伴。

目前,屈臣氏曾经结合天猫和菜鸟推出了基于门店发货的“定时达”效劳,最快可在下单后的两小时内送到。

面向更普遍消费群体的大润发超市,则在全国 100 多家中心门店中专门开拓了“天猫金妆奖”专区,陈列出了多个口碑品牌商品,用手机扫码还可从天猫中购置。

天猫弄了个“美妆奥斯卡”,又美又赚钱到底是怎么做到的?

但假如仅把新批发视为在销售渠道和玩法上做一些更新的话,不免就有点浅薄了。在叶国晖看来,天猫的新批发本质上是要重塑与消费者在商品、效劳以及情感方面的衔接,同时协助商家完成片面的数字化晋级改造、打造全渠道体验。

在他的整个演讲中,爱范儿(微信号:ifanr)听到最多的一个词就是“数据”。将门店的商品、客户、会员、导购片面数据化,与阿里的大数据相结合,让智慧门店构成一个数字化的闭环……总的来说,在不同场景中获取的消费者数据,将成为天猫在新批发理论中最重要的数字资产。

明天一个消费者只需进入这个商圈中那一刻开端,他的数字化轨迹就会被我们留存上去,不论是他看到的品牌的 LOGO 被曝光,还是他进入到快闪店去互动,还是他经过云货架或许无人售货机停止成交,包括他参与完快闪店之后,将来 14 天内在全域、全渠道的互动我们都可以采集沉淀上去,成为品牌可以权衡、可以运营的消费者数字资产。

在这种数字化晋级之后,新批发所能带来的那种商业效能的直接提升,才是改造的基本目的。

但是这种对用户消费数据的深化发掘,势必会带来有关团体隐私的疑虑。叶国晖通知爱范儿(微信号:ifanr),坚持不懈地维护消费者的隐私,相对是阿里巴巴平台的底线和红线。从另一个角度来说,在取得消费者合理知情权下受权的状况下,(这种基于数据的引荐)其实可以协助消费者更好、更快地找到他喜欢的,“这其实是在为消费者发明价值。”

将来的化装品究竟应该怎样卖?是只经过天猫或许线下实体店来卖?是卖给特定的用户群体?是玩出更多的把戏?这些也许都不是最终的答案。用天猫大快消事业部总经理胡宏伟(花名古迈)的话来说,重点在于真正翻开边界。在构成品牌力气的前提下,商业的边界可以有限拓展,买卖又何必要拘泥于传统的形式呢?

题图及未注明插图均来自:天猫

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