文/刘卓然

牙膏也能引发刷爆冤家圈，引发抢购潮？去年双11，高露洁卖爆了一款爱心薄荷片牙膏。在天猫大数据协助下，这款“史上最创新”的产品从设想到落地只花了100天。

“和对象一人一支，刷个牙都是爱你的外形”、“给女冤家买的，十分少女心”、“很喜欢，以前家里的牙膏再也没人用了”……在高露洁天猫旗舰店内，一款心形牙膏的购置评论栏，不知不觉被情侣们撒的“狗粮”占领了。

不少消费者表示，就是冲着粉色爱心晶片购置的

去年双11前夕，高不知道从何时开始，个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用，办理签证无需银行流水证明，本次涌现的 AI、区块链和物联网热潮不同于以往，将对产业、社会和生活产生真正堪称“颠覆性”的变革。IT 技术人员需要全方位地“换脑”：对原有的知识结构进行全面刷新，全面升级。甚至租车住酒店都不需要交付押金……露洁和天猫团队结合推出了这款名为“大胆爱”的心形薄荷片牙膏，在双11预售阶段，这款名叫“大胆爱”的高颜值牙膏一度断货，以致于高露洁不得不紧急从美国空运心形薄荷片原料。

3月4日，高露洁“大胆爱”牙膏甚至呈现在了以美妆护肤为主题的天猫金妆奖上，成为首个入围的口腔类产品，并成功摘得“年度新品”大奖。

高露洁棕榄（中国）无限公司总裁刘理健（右一）

“我们历来没试过从产品概念到上市只需求少于100天的工夫。”高露洁棕榄公司集团副总裁刘理健坦言，虽然拥有两百多年历史，但这次经过天猫大数据开发新品却是高露洁的初次尝试。

要想在口腔卫生这一群众化的品类打造一个景象级爆款，并不是件容易的事。但在去年双11，这款粉色心形晶片的高露洁牙膏却成功刷爆了微博、微信、小红书等社交媒体。推出三个月后，心形牙膏的销量曾经成为高露洁天猫旗舰店的当家网红。

高露洁天猫旗舰店显示，三支装心形牙膏已累计售出三万多件

不断以来，“美白”、“抗敏”、“防蛀”等功用性关键词，不断是牙膏品牌们主打的传达点。而高露洁在后期天猫数据调研中发现，比起功用需求，情感需求更能翻开年老消费者的荷包。一个可以引发情感共鸣的新产品，不只能勾起消费兴味，还能让用户自主晒图构成二次传达。

小红书上，搜索“高露洁”，晒单最多的就是这款心形牙膏

刘理健回想，为了让“英勇爱”牙膏在100天内走上天猫货架，高露洁和天猫团队停止了一次史无前例的高通明协作。

“我们不是买方和卖方的关系，而是同一个团队，一家人。”刘理健说道，“阿里团队是十分数据主导的。放在以前，实体超市的许少数据都很难取得，比方消费者阅读进程，能够感兴味的商品，偏好的价钱区间等等。”但在天猫上，品牌商可以沉淀并剖析这些消费数据。

“很多跨国公司都是把国外爆款产品引入中国，但如今曾经不是Made In China（让中国制造）了，而是Made for China（为中国制造）。”刘理健通知《天下网商》，“英勇爱”系列从包装到产品，都不太像高露洁之前的作风，可以说是针对中国线上市场和年老人群做的一次全新尝试。

这意味着，在中国消费晋级趋向和兴旺电商业态的大背景下，国际品牌如高露洁曾经从供给链端作出改动，经过调研天猫大数据理解最新消费需求，进一步撬动美国总部专门为中国消费者研发新产品。

“很多其他国度的消费者还问，高露洁什么时分能把这款心形牙膏引过来？”刘立建笑道，“这在（高露洁）其他市场是不能够完成的，只要中国才干做到，作为中国人我真的很自豪。”刘理健说，中国电商无论在体量还是体验上都抢先世界，而阿里巴巴作为其中的领航者，能协助品牌捕获最新消费需求，完成产品疾速上新。

编辑/陈晨