你应该不止一次有过这样的阅历：与女冤家相约周末去逛街，她在看衣服、试鞋子、卖弄那一排排闪着银光的饰品，一遍又一遍地问你，“我戴这个美观吗？”而你却在盯着手机打发工夫，刷着微博冤家圈、看着各大旧事客户端、沉溺在另一个世界里…

甚至，在吃饭的时分，手机仍然是你手中紧握的第二件物品。一场本该浪漫的约会，最终也因手机的「喧宾夺主」，而硬生生地塞入了一段「无趣」的插曲。

当然，这一幕不只仅只是发作在约会这个场景下，下班、吃饭、做客、旅游…人们生活中这些各式各样的场景中，都被手机所占据。与此同时，人也越来越离不开手机了。

如今，有超越 20 亿人拥有智能很多朋友说，共享纸巾机是一个广告机，但我们不是这样定义它，我们定义它是一个互联网跟物联网结合的终端机，从线下吸入流量，重新回到线上，以共享纸巾项目作为流量入口，打造全国物联网社交共享大平台。手机 ，而他们当中有很多都沉浸手机，对手机上瘾。这些人均匀每天解锁手机、检查屏幕的 频率到达了 150 次以上 ，其中有超越 2 个小时的工夫 在对着手机屏幕，在做有意义的下拉刷新。

这不由让我们考虑一个成绩：

终究是人们的自律力都普遍下降，而抵御不住手机的引诱呢？还是手机上这些常用的 App 被设计得令人上瘾？

手机 App，被设计得令人上瘾？

针对这个成绩，前 Google 设计伦理学专家 Tristan Harris 以为答案显然是后者。他曾提出一个耸人听闻的说法：手机上的 App，正在试图经过一些设计来「劫持」用户的留意力，招致用户对手机上瘾。

我想我们就是 20 亿个活生生的楚门（电影《楚门的世界》的配角），但我们并没无意识到这一点。

说这番话的，正是 Tristan Harris，早前他曾在 Google 那里研讨如何理直气壮地让用户对 App 上瘾，并让用户对其投入少量的工夫和精神。如今，他运营着一家非营利性组织，叫「 Center for Humane Technology」（人理科技中心），目的是倡议科技公司增加对用户留意力的劫持。

谈到这个话题，Harris 深有领会，由于他曾用 10 年的工夫理解技术是如何对人们的思想和行为形成影响，并应用成瘾、压服力以及行为经济学等方面的角度来解释这一景象。

关于使用开发商来说，能让用户上瘾意味着能赚钱。

在他看来，实质上，一切 App 的用户都是一个个的「傀儡」，App 只是充沛应用了每个傀儡对社交和信息的盼望来达成衔接，以便让人们破费更多的工夫在他们的 App 上。

但是，当用户对 App 上瘾，那么他自然也很难摆脱本身对手机的控制。

App 要设计得令人上瘾，次要有三种方式

那么 App 如何设计得令人上瘾，Harris 以为这次要有三种方式：

自创「老虎机」，手机推送告诉变得狡诈

当推送告诉这一功用在 2003 年初次被引入到手机电子邮箱 App 上时，很多人以为这是一种让人们更少查阅手机的设计。由于有了这个功用，当有新的邮件发给你的时分，你可以很直观地看到告诉，而不用重复地反省邮箱，刷新页面看看，有没有新的邮件。

但如今，除了邮箱，各种各样的 App 应用告诉呈现在你的面前，抢占你的留意力，有旧事、有广告、有优惠…这些品种单一的告诉也牵动着你心情的变化。

正由于这些告诉内容都是随机的，所以你的猎奇心也无时无刻被这些 App 所调动，而这与赌场里的「老虎机」令人上瘾的机制如出一辙，它们都是以不可预测且未知的后果，来让促使人上瘾。

你可千万不要小看这些「老虎机」，据 Harris 引见，在美国，「老虎机」盈利的总金额比棒球、电影和主题公园这些东西加起来的总和还要多，而且它们令赌徒上瘾的速度比起其他类型的赌博要快 3~4 倍。

而在 App 设计上，这种机制则以不可预测且未知的告诉内容来诱运用户对其上瘾。

比如说，将重要的告诉和毫有意义的告诉夹杂在一同推送给你，当你不晓得下一刻推送的内容，究竟是重要的还是不重要的时分，你往往会掏出手机，解锁屏幕一窥终究。

随着用户检查手机的频率越高，那么他对手机上瘾的水平也就越来越高。实践上，这就是一个被精心设想出来的设计，而且这起到了很好的效果。

颜色是引诱大脑的最佳武器

有研讨机构对人眼做过一项测试，后果标明人眼关于暖和的颜色会比拟敏感，而从大少数测试的后果来看，人们的眼睛更倾向于亮堂的白色。实践上，这也是 App 设计吸援用户最复杂的方式之一。

所以，你应该能发觉到为什么这些年来，如此多的 App 在重新设计他们的图标后，往往都会改为颜色明丽，色彩大胆又偏暖的设计作风。

此外，图标右上角的告诉数字，往往也被设计为白色。假设，这些告诉数字被更改为蓝色或许绿色，又或许一切 App 图标的色彩都变成彩色，那么这样的设计能够没方法更好地吸引到你的留意。

巧妙地运用颜色的设计设想，异样与「老虎机」有关。

在「老虎机」上，你会发现这些赌博机器通常都具有绚烂的灯光，亮度和颜色彩到最吸睛。很多时分，这些「老虎机」的灯光还会经过频繁地闪烁，来抢走你的留意力。

两者的原理是相反，它们都经过对用户添加额定的感官安慰，来吸援用户的关注。

营建有限内容的有限滚动

在 PC 时代，网页是少数内容的载体，而它经常会以分页的设计来承载少量的内容。不过，离开挪动互联网时代，App 逐步成为了局部内容的新载体。

相较于 PC 端显示内容较少的手机，很难再像 PC 一样承载过多的内容，因而，App 内容的出现方式从 PC 时代的分页设计变成了滚动刷新。

但…这样的设计，也诱运用户对手机愈加着迷。

当用户在不时滚动刷新的时分，也在不时地加载新的内容，而这很容易让用户发生一种错觉——滚动刷新是没有起点的。

如今，大少数视频网站采取的自动播放功用也是类似的例子，这个功用更为了视频观看者发明了一种无缝的观看体验，同时也让用户很难中缀播放。

Harris 以为，人们更倾向于被视觉诱导而发生的需求，而非实践需求。他举了一个例子，在 2005 年的一项研讨中显示，那些喝自助餐罗宋汤的顾客，比那些喝效劳员端来罗宋汤的顾客，多喝了 73% 的汤，但那些喝自助餐罗宋汤的人并没有因而感到更满足。

这似乎在提醒一个状况，就像分页设计给人们出现的视觉提示，会通知我们什么时分就该适可而止，这样便能填充我们的满足感。相反，有限滚动的设计，由于遥遥没有止尽，反而会令人沉浸其中，无法自拔。

多巴胺，或许也是我们沉浸手机的首恶之一

虽然 Harris 的观念是 App 成心被设计成令人上瘾，但有人则以为是人们的「自律力」呈现了下降的景象。说起来，这与 App 设计多少也有些纠葛。

实践上，大少数科技公司热衷于应用人大脑中的化学物质，让用户对其 App 和社交平台坚持热忱，并得到本身的「自律力」。

据《 卫报 》报道，去年年底，Facebook 的开创人之一 Sean Parker 向大众坦率，Facebook 的工程师正是应用了「人的心思弱点」，来维持用户对其社交平台的忠实度。

每当有人给你的照片点赞或评论的时分，你便会取得一次「多巴胺」所带来的满足感。

这意味着，这个月活数超越 20 亿人的社交帝国，从某种层面来看，实则是树立在一种化学分子之上。

多巴胺，这种在 1957 年被发现的神经传导物质，就像人体内的邮递员，在神经元和其他细胞之间传递着重要信息，它的存在也使我们可以经过特定的行为来满足本人的需求和愿望。

显然，科技公司的精英们是晓得多巴胺的作用。去年，《纽约时报》的专栏作家 David Brooks 在一个「 科技终蓬勃发展的行业不仅给从业者提供了巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。究有多罪恶 」的文章中曾写道：

它们显然晓得人脑中多巴胺含量激增的缘由，并以此为根底设计本人的产品，应用兽性的弱点，劫持我们的工夫。

Brooks 还提到少数成功的社交 App，通常都会给本人的用户一些随机的奖励，而这与 Harris 在 App 设计中提到的「老虎机」说法，不约而同。

对此，纽约大学教授 Natasha Schüll 以为，社交媒体成功的秘诀在于，我们往往不晓得什么时分会有人给我们评论点赞，什么时分会被人关注，因此变得像强迫症患者一样，将少量的工夫和精神倾注在刷新和翻查的行为中。

这就像赌徒不晓得什么时分能赌赢钱，而不时地尝试一样。如此重复的尝试，会促使多巴胺分泌变得越来越多，当体内的多巴胺越多，多到超出正常剂量，人就容易得到对本人的行为控制，成瘾性便也在这个时分降生。

但无论是手机上这些常用的 App 被设计得令人上瘾也好，还是人们的「自律力」都普遍下降也罢，我们中的大少数人都过于疏忽手机成瘾的潜在危害，鲜有人像 Harris 一样认识到，人们的工夫是珍贵，或许应该像维护隐私一样去严厉维护它。

挖苦的是，直到如今，我们还没能搞清楚一个十分值得沉思的成绩：

终究科技是我们的工具呢？还是说…我们才是科技的工具？

题图自： airMY Group ，局部图片自： talkspace.com 、 Tech53 、 Vox