整理/ 俞子冠
Tabio（靴下屋）开创人越智直正
一辈子只做一件事，把一件事做到极致。这样的匠人不多，用匠人肉体来运营企业的能够更少。
越智直正就是一位匠人企业家。他初中毕业，当了13年学徒后，终于创建了本人的袜子企业Tabio。在袜子行业浸淫60余载。
Tabio（靴下屋）的销量在日本首屈一指，每年推出3000～4000种袜子。在英国、法国、中国也设有门店。Tabio的价钱方便宜，普通短袜约45元人民币一双。
Tabio的足球五指袜，约128元人民币一双
Tabio是为数不多只消费袜子的企业，并且一直坚持在日本消费。这两大运营战略带来的最大优势就是高质量。聚集了全世界身经百战的最优秀的创业导师，汇集了全世界各国最优质的产业资源，召唤全球未来的商业领袖。越智直正以为，“能在细节上抢先竞争对手是我们的生活之道。”在袜子制造进程中，即便用了相反的机器，丝线的悬挂方式或许针织的陈列办法等巨大变化也会形成产质量量的千差万别。这些奇妙的技巧在其他国度或地域很难精确、高效地传达。日积月累，粗大的差距就会使消费出的袜子在质量上有很大的不同。
除了高质量，Tabio在上世纪80年代就应用计算机技术，将分散的门店、协作工厂、Tabio总部以及物流中心相互衔接，构成了一个店铺销售信息、工厂消费状况与物流库存信息实时共享的管理平台。用销售数据影响消费战略，打造出了灵敏、柔性的供给链。
在《终身一事》这本书中，越智直正讲述了本人的袜子人生。
文 / 越智直正 译 / 周子善
我叫越智直正，1939年出生，家中有11个孩子。初中时，我的父亲就逝世了。15岁初中毕业没多久，我只身一人离开大阪，在袜子零售商店做学徒。28岁时我创建了一家叫做Tabio的企业。
我努力袜子行业曾经超越60年了，不过请大家还是把我当成袜子店里一名普通大叔就好。
我终身无论白昼还是黑夜脑子里想的都是袜子，事业有过巅峰也有过低谷。如今我曾经78岁，假如他人问我过得怎样样，我以为可以不断从事本人痴迷的任务自身就是一件幸福的事。
越智直正
素直的生活
为什么我非要做袜子呢？说假话，凡是我有别的才干是不会去做袜子的。假如我能读到高中毕业，我就不会从事袜子任务；假如我长得仪表堂堂就会去当电影演员；假如我嗓子好的话就会去当歌手……可是自从遇到了袜子，在之后几十年的工夫里我都不断在与袜子打交道，由于我真实没有其他的营生之道。
其实不是你选择了做什么任务，而是任务选择了你。我要做出全世界最好的袜子，这是我在学徒时期设定的目的，别的事情我都不会放在心上。我的人生就仿佛一株盆栽，只能在这小小的花盆里用尽全力生长。
Tabio门店
我想大家一定都有过这样的体验：做了一夜的任务，不知不觉曾经天亮了，这时才发现本人还没有吃饭。这就是一种素直的形态，这时分的本人曾经和天地融为一体，完全忘却了自我。
所谓素直就是一种天真烂漫、思想单纯的形态。无论是过来还是如今，那些被载入史册的伟小人物都有各自的目的，他们一直心无邪念朝着既定的目的不时奋勇行进。
不打价钱战也能获利
很多人以为只需是销售产品，打价钱战就是无可防止的事情。但是Tabio没有参与这种毫有意义的竞争也取得了消费者的喜爱。为什么我们不打价钱战也能获利？由于我深信在战场上需求“霸道”，而企业在运营进程中更需求的是“霸道”。
假如竞争者经过权谋、竞争尝到了成功的甜头，那么他们往往走上“霸道”之路，但其实做生意是离不开“霸道”的。所谓“霸道”就是用我们的德行、仁义去管理企业。
从20世纪70年代开端，袜子业掀起了猛烈的价钱风暴。之前的袜子都是以单双为单位停止销售，但“1000日元3双”这种销售形式在很短的工夫内疾速蔓延开来。那个时分与我们协作的经销商和我们的营销人员也觉得应该像其他企业那样销售“1000日元3双”的袜子，这样可以使营业额在短工夫内大幅提升。但是我坚决不赞同。
我很严肃地通知大家这种廉价袜子不应该成为我们的销售主力品，这是一场没有任何意义的价钱战。但仍然没有用。最初我夸下海口说，我一点也不会眷恋一家只做廉价品的企业，我要创建新型企业，只消费正价的高质量袜子。
Tabio（靴下屋）产品图
虽然在那之后的几年里“1000日元3双”的袜子照旧很滞销，但参与其中的企业也堕入了一场耗费战。一些消费商一边严控自家袜子的消费质量，一边又在零售给批发商时大打价钱战，很快就堕入了赤字，最初有很多企业在这场价钱战中也走向了破产。假如那个时分我们企业也随波逐流参与到价钱战中，后果可想而知。
大约整整两年工夫，市场中充满着质量优良的袜子。当人们重新认识到质量的重要时，订单就像潮水一样向我们涌来。在大局部同行都不注重质量而只追求低价的年代，我们并没有随波逐流而是将对质量的追求贯彻究竟。
关于Tabio来说，“霸道”就是用适宜的价钱向消费者提供更高质量的袜子。从一开端我就没有想过用“武力”与“权谋之术”去打倒生意场上的任何竞争对手，更不会损伤那些实力比我们还弱的小企业。
被误以为一家IT企业
我有一个重要的运营原则——不消费畅销的产品。在只能卖出1000双袜子的状况下，我们却消费了3000双，这就是糜费。但如何才干依据销售情况来确定消费呢？
大约在1974年的时分，我认识到，知识密集型产业跨越式开展给了我们时机。
那时计算机刚刚衰亡，我想把这项技术使用到我们企业的管理上，这样就可以很方便地晓得每家店铺的营业额、滞销品、销售量等信息。但在事先，我问了简直一切的人，都不晓得在哪里可以买到计算机。最初大费周章才终于采买到。
只需我们引入一套零碎，所销售产品的数据就会依照不同的颜色自动停止汇总，之后我们可以将数据传送到协作的工厂，销售和消费同时停止。比方我们可以晓得昨天卖了多少双什么颜色的袜子，然后将这些信息立即传送到工厂，工厂也可以依据这些数据改动本人的消费战略，这才是知识密集型产业的开展方向。
Tabio（靴下屋）的管理零碎
上世纪八十年代，我们着手组建了本人的消费销售管理体系。经过计算机网络，我们将分散的店铺、为我们消费袜子的协作工厂、Tabio总部以及物流中心相互衔接，构成了一个店铺销售信息与物流库存信息可以实时共享的管理平台。最快的时分，仅需1-2天就可以把重生产的产品陈列到店铺的货架上。
我们开发的这套管理零碎外行业内失掉了分歧好评，甚至有一段工夫我们被大家误以为是一家IT企业。
Tabio（靴下屋）网站
创业以来，每一个日夜我都是伴着任务渡过的。我那个时分真的没有工夫顾及家庭。我在41岁时才第一次和家人一同爬山，在那之前历来没有和家人出过远门。
我是一个只要初中文明的半文盲，很难想象能获得明天这样的成就。常常有人说运营是一件很困难的事情，但我觉得说这种话的人一定很迂腐。哪怕是个傻子也晓得该如何运营一家公司，由于运营真的很复杂，就像我们活着这么复杂。
“运营”这个词出自佛教用语。当我们去寺庙体验坐禅的时分，掌管的和尚会用木棒敲打你的肩膀，提示我们要好好运营本人。所谓运营就是探究我们本人人生的奥妙，我们探究本人的人生就是运营。
附：越智直正学徒时代积聚的生意经
◇合格品与残次品虽然看起来差不多，但终出借是不同。合格品能带来利益，而残次品只会形成盈余。
◇我们遇到成绩时首先要动脑筋想一想，然后再去付诸举动。钱是处理成绩的最初途径，只需有钱谁都可以把事情做成。
◇千万别忘了有30%的消费者会去购置质量上等的袜子，还有30%的消费者会去购置价钱昂贵的袜子，剩下40%的消费者总是摇晃不定。
◇赚钱的秘诀在于把穷人当穷人，把穷人当作穷人。
◇做生意就像滚雪球一样，把根底局部打牢之后要做的就是渐渐滚动了。
◇做生意赚不到钱是十分可耻的事情。
注：本文整理自《终身一事——袜子狂人的极致创业与匠人肉体》，中国工信出版社&人民邮电出版社出版，［日］越智直正（著），周子善（译）。内容有编辑。