工夫曾经过来了半年,继“颜值反动1.0产品”之后,住范儿又推出了“颜值反动2.0”新品,3月13日下午,在住范儿总部望京,CEO刘羡然揭秘了新品的真面目,这次产品定位中高端人群,兼具质量和性价比。
此次,住范儿“颜值反动2.0”系列包括999元平方米的A系列(根底包套餐价钱)、1299元平方米的S系列(根底包套餐价钱)、10天急速竣工的厨卫以及墙面局装产品。相比拟1299元平方米的“颜值反动1.0”,“颜值反动2.0”产品从地板到墙漆,从瓷砖到橱柜,全线产品均大幅度晋级,以更实惠的价钱带来更高质量的产品。
随着家装行业的标准化,环保税政策于2018年1月1日正式施行,装修的原资料、运输费用、人工本钱等不时下跌,家装价钱水涨船高,在这样的大环境下,住范儿成为为数不多的不跌价、仍然提供更高质量、更高性价比的装修企业。
住范儿成立于2015年9月,其最后的定位是软装作风换新效劳,但由于太难规范化、不满足特性化需求等缘由,住范儿又添加了偏硬装的创新修补业务,定位成“软装+微硬装”轻改造;后又将业务定位在特性化需求水平更小,更容易规范化的纯硬装部分创新和全体创新,刘羡然表示,这一点决议也是随着市场中消费者提出的需求而发生的。
住范儿目前曾经完成了A轮融资,在2016年1月份,取得了创新工场的数百万元天使投资;2016年9月、取得来自天使湾创投、金龙腾(住宅平装修企业)领投,创新工场跟投的近千万元Pre-A轮融资;2017年7月份取得华创资本、嘉程资本和引爆点资本的A轮千万元级投资。
在家装行业绝对年老的住范儿,在不时打磨产品的根底上,也不断在经过其他方面来打造品牌优势,例如, 线上渠道的助力,住范儿的微信大众号每篇头条推送阅读量可达3万,均匀获客本钱只要20多元。
在家装行业的下半场,也是口碑为王的时代。关于家装公司来说,差别化产品和优质的效劳也是企业最终可以博得用户口碑的重要要素。 关于住范儿而言,产品和效劳采取“两手抓”,从客户角度动身来看,效劳质量和效劳效率则共同决议客户称心度。
另外,为理解决交付和效劳中会遇到的成绩,住范儿经过引入“阿米巴式”的管理形式,将交付和效劳团队组合起来,共同为客户担任。同时,住范儿经过十大质检流程以及关于工长严厉选拔、评价制度,共同进步用户的效劳质量。
与此同时,在进步客户效劳效率层面上,住范儿经过自有团队开发了全链条线上零碎,做到全流程可控、可管、可查,无效提升交付效率,降低了管理本钱。同时,住范儿曾经和欧神诺、德国贝朗、贝尔地板等国际外著名品牌商停止临时协作,保证了产品的质量。
住范儿在人才方面也下了很多功夫,其高管团队都是来自百安居、竟然之家、乐华梅兰、美团、万链等的具有10年以上家装行业经历的管理人才。也设置了相应的“住范儿学堂”,培训销售、工程、资料、技术和市场运营等范畴,辨别设置4个年级,停止住范儿的人才储藏。
家装市场竞争剧烈,企业创新和晋级火烧眉毛,所以各家企业都在想尽方法如何打破家装行业的弊端、如何深化用户内心、如何完成品牌的优势扩展,刘羡然也表示, 住范儿目前的重点是在打磨产品上,最后的想法是用3年的工夫打磨产品,2018年是最初一年,目前只专注北京和上海两个城市,不会急于扩张,这或许是最踏实和稳妥的做法。
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