腾讯科技讯 一年一度的3.15,对很多中国企业或许在中国运营的外资企业来说,都是一个提心吊胆的日子。没错,如今的3.15晚会曾经成为了一种常规,在晚会上,会有各个范畴的企业或运营者由于违背了消费者权益维护法,被3.15晚会无情曝光。在往年我们怀着“猜猜往年谁被曝光”的心境迎接2018年3.15晚会之前,我们一同来看看以往都有哪些科技企业呈现在了黑名单上。
历年3.15晚会上榜的企业中,苹果是最具有代表性的一家。在2013年央视曝光了苹果产品不合理售后的成绩。央视指出,苹果公司在针对中国用户施行双重规范,苹果旗下多款产品违背国度三包规则。苹果在给用户改换老手机之后,三包工夫仍然依照原有产品的日期计算,新换的产品保修期最多只延伸90天,违背了中国三包规则。随后苹果在相关媒体和用户的重重压力下,不再与中国消费者玩文字游戏,更改了本人的售后规则,恪守中国的三包规则。
异样是2013年的3.15晚会,央视还曝光了安卓零碎搜集软件走漏用户信息的成绩。包括蓝盒子科技、高德地图等多个安卓平台使用取得了用户手机的串号、天文地位,读取之后上传到效劳器在后台软件上。
2014年的3.15晚会,日本相机公司尼康D600镜头进灰成绩遭到的曝光。D600进灰自身处于产品设计缺陷,但尼康在面对中外消费者时处置的方式却一模一样。据外媒报道,欧洲局部用户把机身外部进灰的D600相机送到效劳站除尘后收到了全新的D610相机,而在法国,进灰D600换全新D610的代价也仅需求领取很小一笔费用,但是在中国,蒙受D600进灰困扰的用户显然没能遭到如此待遇,尼康在拖延一年之后给出的处理方法仅是收费清洁而已。
安卓零碎可谓手机软件成绩的重灾区。去年是泄露用户信息,2014年则被曝光的是少量歹意预装软件的成绩。包括大唐高鸿、鼎开互联等公司为用户少量预装无法删除的使用顺序,并能监测用户的运用状况,仅仅这一项预装业务每年为公司能带来不菲的支出。
2015年,央视将目光对准了规模庞大的运营商,包括中国联通、中国挪动和铁通都在晚会上“亮相”。中国联通成为手机黑卡成绩的代表,被指偷偷应用消费者身份信息开卡,并将卡卖给卡贩子。分公司员工为了完成开卡业务,偷偷应用消费者留下的身份信息,再次反复激活开卡(一身份证可开五张卡),并将手机卡卖给卡贩子,之后又流向诈骗犯。而在诈骗环节,中国挪动和铁通则为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯,关于诈骗电话显示虚伪主叫号码,依然允许透传。
异样是2015年晚会,央视在晚会中指出,公共场所无密码WIFI很风险,在发送邮件的时分要运用手机的3G、4G数据流量停止操作。假如手机随意链接wifi,信息就有能够遭到泄露,其后果能够十分严重。被劫持后,用户的隐私将会曝光,但这并不意味着被直接破解密码。不过,一旦被劫持的账号是用户用于网购等比拟重要的账户,一旦密码被明文破解,就有能够蒙受更大的损失。
2016年,央视3.15晚会针对互联网企业停止了片面的曝光,包括饿了么外卖平台餐馆虚伪宣传、卫生差、无照运营成绩。餐馆的照片看着洁净正轨光鲜亮丽,但实践却是油污横流,不堪入目;厨师牙咬开战腿肠直接放到炒饭中,尝完饭菜再扔进锅里;“饿了么”平台引导商家虚拟地址、上传虚伪实体照片,甚至默许无照运营的黑作坊入驻。
同年晚会,二手车在线买卖平台车易拍设计两套后台让买家和卖家看到不同价钱从中牟利,同一款车的竞拍价钱,买家看到的7万元,而卖家看到的是6万5。央视暗访的车易拍任务人员指出,车易拍跟很多4S店停止协作,差价是由4S店决议,这局部费用以渠道效劳费的名义留给了4S店。
二维码成为了最近几年十分盛行的一种科技手腕,在晚会上我们看到,在很多促销摊位上,摊主在网上下载了一个二维码生成器,然后把病毒粘贴到生成器上,就构成了有毒的二维码。只需一扫二维码就中毒了,手机里的团体信息、银行卡密码、银行短信验证码就截取了,钱就到你的腰包里了。不只有毒的二维码,还有冒充的刷卡器都是隐藏玄机。
海淘成为了最近几年很多消费者购物的新选择,不过在2016年的3.15晚会上,国度质检总局检验监管司司长孙文康表示,在2015质检总局对跨境电商出口的儿童用品,包括玩具、服装、餐厨具、湿巾等停止了质量抽查,总计抽样654批,检出不合格217批,不合格率为33%。许多跨境电商运营企业不注重中国有关产品标签标识的法规和规范要求,有26%的产品没有加贴中文标识或阐明书,或许在销售网站上没有提供电子标识阐明书。
人人手里都会装置App,但很多App都存在歹意扣费或泄露用户团体隐私的成绩。很多广告营销公司应用含有歹意插件的App停止扣费,应用正轨软件中的歹意植入停止推行曾经成为一种罕见的推行手腕。同时,有一些APP软件没有依照规则要求对用户团体信息采取必要的维护措施,一旦无线网络登陆、密码设置复杂,或许路由器自身存在平安破绽等,黑客很容易侵入,窃取无线路由器的数据,从信息中提取到团体信息。
智能硬件成为了最近往年十分抢手的产品类型,但一旦智能终端、智能设备呈现平安破绽,能够会形成团体信息泄露、设备被近程操控,甚至形成财富损失。例如无人机存在平安破绽,攻击者可以近程接收无人机。经过智能摄像头的平安破绽,攻击者可以看到用户名和密码,并近程完全控制。控制摄像头当前可以恣意调整摄像头的方向,还可以听到现场的声响,可以拍照、录像、窥探隐私。
去年的3.15晚会,又有互联网企业被推上了风口浪尖。先是互动百科被曝成为虚伪商品、伪劣药品保健品宣传平台,只需花4800元钱,就可以守旧 “百科词条认领”效劳,然后就可以随意杜撰并发布,用虚伪广告堂而皇之地圈钱;另一项就是有跨境电商合法销售来自于日本和净化区的食品成绩。
时下各大火车站、机场等公共场所,有很多手机充电桩。但据3.15晚会报道,这些充电桩以高速充电为名,要求智能手机用户向充电站的电脑开放权限并装置手机软件才可高速充电。如此放开权限,这就意味着手机中的短信、照片、通讯录等隐私将完全不设防。还有局部App的人脸辨认零碎,照片可以经过局部人脸辨认零碎,掌管人当场演示,经过技术处置后的照片便可骗过人脸辨认,存在严重平安隐患。