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易车招募"首席体验官" 全民找茬提升用户体验

发布者:刘同
导读在315降临之际,中国抢先的汽车互联网企业易车在用户称心度方面缩小招,鼎力招募"首席体验官",开放易车产品库,召唤全民来找茬,给予挑错用户不同等级、不设下限的奖励,以此来强化与用户的互动,进一步提升用户体验。据理解,近两年来,易车不断秉承'衔接用户 提升体验'的战略,以锦上添花的理念不时完善与晋级规范化车型库、易车同伴等产品,并推出泛汽车范畴的粉丝经济平台易车号、业内首款智能购

在315降临之际,中国抢先的 汽车 互联网 企业易车在用户称心度方面缩小招,鼎力招募"首席体验官",开放易车产品库,召唤全民来找茬,给予挑错用户不同等级、不设下限的奖励,以此来强化与用户的互动,进一步提升用户体验。

据理解,近两年来,易车不断秉承'衔接用户 提升体验'的战略,以锦上添花的理念不时完善与晋级规范化车型库、易车同伴等产品,并推出泛汽车范畴的粉丝 经济 平台易车号、业内首款智能购车机器人小艾等创新产品,为广阔用户提供愈加专业便捷、靠谱的汽车生活效劳。此次易车鼎力召唤用户找茬,招募首席体验官,旨在进一步完善用户体系,加强互动与黏性,提升用户体验。

易车招募"首席体验官" 全民找茬提升用户体验  

易车设置了找茬活动的专题页面,用户可针对车型参数配置错误、文章错误(文章中资讯信息不精确、错别字、标题与链接不对应等)、车型图片错误等,停止挑错找茬反应。每挑出一个成绩,易车给予奖励10个车币,同一个用户可屡次挑错,车币积分可累积,凭积分用户可在易车APP的车币商城中兑换丰厚的商品。本期活动中挑错最积极,数量最多的TOP 3 用户将被授予易车"首席体验官"的称号,并辨别再额定奖励第一名20000个车币、第二名18000个车币、第三名16000个车币。

在产品层面,以车型库的规范化内容体系为例,易车近一年来鼎力晋级高清图片库、专业视频库、 VR 车型库、超级评测体系,打造行业最高规范、最具创新性的专业车型库,为用户提供更丰厚便捷的看车、选车等效劳。比方高清图片库方面,首创行业规范实拍,掩盖了一切车型和颜色,每个车型171个规范化展示视角实拍图,每个车型都"变态式"严厉依照相反的角度规范来拍摄,以此为用户更便当地提供车型比照参考规范。近期也已上线业内首个超清VR看车产品,掩盖主流车型600多款,3000*2000超高清原图尺寸可确保无论如何缩小,均能出现完满视觉效果,明晰度高达其他汽车网站3倍;此外还结合了易车规范视频的多个点位,无机嵌入车内各个部件,为用户出现静态直观的多 媒体 效果。

据易车方面引见,此次开放产品库,鼎力欢送用户找茬纠错会构成长线机制,后续还将会以不同的方式在易车继续停止下去。用户可在易车PC页面首页下方"协助中心"(详细到车型、每个详细页面右侧的工具栏"成绩反应")、wap站下方的"提意见",以及易车APP等多个渠道去提交成绩,易车异样会尽快给予矫正和反应。

易车初级副总裁刘晓科表示,由衷感激广阔用户对易车的关注与支持,挑错找茬正是用户出于对易车的深爱与鞭笞,易车会经过产品的不时完善,进一步提升用户体验,做用户汽车生活中的靠谱同伴。在易车下一个十年的使命--"衔接500万汽车行业从业人员和2亿汽车车主、数亿潜在的购车用户"中,易车等待与用户一路同行,为其持续提供愈加专业、丰厚的汽车内容。