3月14日，【友盟+】U-Time超级用户巡回沙龙首站在北京举行。
当下， 互联网 浸透率曾经高达97.5%，存量用户成为App开发者抢夺的主战场，App运营的中心已转向发掘存量用户的增量价值，此时，每个产品都希望从存量用户中抢占工夫和留意力呼吁行业者在政府部门出台相关政策标准的之前，从业者一定要规范自己的行为准则健康有序的快速发展。，发掘出极度酷爱本人产品的“超级用户”，【友盟+】以为，“超级用户”面前所包含的 商业 价值，正是为破解存量竞争找到了答案——发明竞争优势和增量价值。
由此，一场围绕超级用户的定义、运营、获取和真实案例的分享和交流开端了。
超级用户：Top 10%的用户可奉献普通用户5倍的价值
【友盟+】初级征询专家韩绍超，基于全域数据初次对“超级用户”做出完好定义，并给出定义超级用户的五大秘籍：Top 10%的用户可奉献普通用户5倍的价值；内外数据打通，发明商业价值；资讯类/短视频类的运用时长更重要，工具类的启动次数更重要；不付费的也可以是超级用户，但不活泼的一定不是；超级用户的获取、挖潜与培育异样重要。协助App开发者和产品运营人员在挪动互联网存量时代，疾速定位“超级用户”，为提升竞争优势和增量价值发明时机。
（图：【友盟+】初级征询专家韩绍超）
“经过综合剖析用户运用时长和启动次数，我们发如今旧事资讯行业，11.56%的用户，奉献42.8%周时长；在运动行业，10.2%的用户，奉献53.7%周时长。”韩绍超也指出，“并非一切行业都靠用户阅读时长与活泼来定义超级用户。比方，在短视频行业，就需求综合思索用户时长、启动次数、UGC奉献率（分享、点赞、评论等）。”
运营超级用户：超级用户是数据三观的进阶
【友盟+】运营总监屈苗以为，超级用户是打通数据三观（微观、中观、微观）的关键。运营人员可以经过埋码的方式将用户行为以及整个业务进程数据化，经过数据定义超级用户、剖析追踪超级用户行为途径。App运营人员可重点关注现有用户的四类人群：普通用户、低频高消费、高频低消费，高频高消费的超级用户。超级用户的运营目的是：经过制定拉动战略，将普通用户向第二、三类用户转化，并将二三类用户转化为超级用户。
（图：【友盟+】运营总监屈苗）
获取超级用户：【友盟+】初次提出超级用户浓度
在推行中，如何权衡渠道拉新中的超级用户？让渠道拉新效率和质量最大化。【友盟+】初次提出超级用户浓度概念，即用户从广告触到达激活后的至多7日留存率乃至15日留存率。【友盟+】广告 营销 数据业务总经理李春元引见到，经过AppTrack监测数据发现，“7日及以上留存率”和超级用户目标“高活泼、高运用时长”成正相关的关系。
（图：【友盟+】广告营销数据业务总经理李春元）
【友盟+】对2017年全年AppTrack挪动广告投放数据停止剖析，我们发现除DSP外，61%App用户获取来自于“ 社交 、信息流、搜索”广告。其中搜索广告掩盖的超级用户浓度为6%、信息流为3.9%、社交广告为3.4%。并且，不同 媒体 对垂直行业的超级用户吸引水平不同。比方，功用类工具App、图书文学类App，更合适投放信息流广告；而电商类App、教育培训类App、任务职场类App、旅游类App等，投放搜索和社交广告会更好，超级用户的浓度会更高。
Hot App有哪些珍贵的实战经历？
快看漫画数据担任人屈世超分享到，快看漫画曾经有超越1.3亿用户，庞大的用户量面前是精密化的数据运营。快看漫画目前拥无数据团队和用户增长团队，并经过U-App（【友盟+】挪动统计剖析）和自建数据平台，将用户依照生命周期来分类和定义。运营措施采取的是AARRR模型，在数据平台，完成对每个用户生命周期的实时追踪,同时对用户的定义也有十分详细的生命周期跟踪，并应用生命周期为运营做依托。
（图：快看漫画数据担任人 屈世超）
易车挪动产品中心总经理韩宇星以为，在 汽车 范畴辨认超级用户，更多是关注买车行为和运用车后市场效劳的这群人。目标上包括日活、周活以及后续的成交率等高频低频的维度。假如用户想购置一辆10万元的车，我们希望用户经过易车的全体消费体系不只完成包括购车行为，还可以享用养车、用车、维修等全链路效劳，发生更多的衔接行为，发明更多的价值。除了商业变现，我们也在围绕社交属性，树立情感关心和沟通纽带，添加用户粘性。
（图：易车挪动产品中心总经理 韩宇星）
乐动力初级运营经理含笑分享了超级用户的变现之道。经过数据维度的描写，我们发现乐动力的超级用户以28岁~38岁的宝妈为主，更情愿瘦身和改动抽象，并且有继续付费才能。在画像后，从运营视角找到可以安慰和鼓励用户的点。我们打造了私教指点的线上减脂学院，完成商业变现。同时，推出明星学员方案，打造乐动力的大V鼓励其他学员，构成一个内容和商业互相促进的机制。这个进程就是结合【友盟+】数据及自有平台数据，经过细分的维度了解感知用户；经过数据模型找到安慰这些用户的利益点，设计好玩的玩法；最初经过察看数据不时优化运营。
（图：乐动力初级运营经理 含笑）
定义超级用户、运营超级用户、获取超级用户、Hot App的实战案例。2018【友盟+】U-Time巡回沙龙，正在为APP运营者和开发者们带来一场从办法论到数据运营，再到顶尖实战案例的超级用户时代数据增值新思想，上海站、杭州站、深圳站精彩持续。