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一文读懂Facebook泄密丑闻:内忧+内乱,FB的严酷应战

发布者:李书远
导读【腾讯科技综合报道】上周末Facebook卷入了一宗丑闻,媒体揭露称一家效劳特朗普竞选团队的数据剖析公司Cambridge Analytica取得了Facebook五千万用户的数据,并停止违规滥用。Facebook违犯了用户协议,对用户隐私形成了进犯,遭到了言论的激烈批判,一、Facebook泄密丑闻始末据悉,依据告密者克里斯托夫·维利的指控,Cambridge Analytica在2016年美国

【腾讯科技综合报道】上周末Facebook卷入了一宗丑闻,媒体揭露称一家效劳特朗普竞选团队的数据剖析公司Cambridge Analytica取得了Facebook五千万用户的数据,并停止违规滥用。

Facebook违犯了用户协议,对用户隐私形成了进犯,遭到了言论的激烈批判,

一、Facebook泄密丑闻始末

据悉,依据告密者克里斯托夫·维利的指控,Cambridge Analytica在2016年美国总统大选前取得了5000万名Facebook用户的数据。这些数据最后由亚历山大·科根经过一款名为“this is your digital life”的心思测试使用顺序搜集。经过这款使用,Cambridge Analytica不只从承受科根性情测试的用户处搜集信息,还取得了他们好友的材料,触及数千万用户的数据。能参与科根研讨的Facebook用户必需拥有约185名好友,因而掩盖的Facebook用户总数到达5000万人。

周一,Facebook宣布曾经延聘了内部专业公司,对数据泄露事情展开调查,并制止了Cambridge Analytica以及母公司运用Facebook的任何数据。

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Facebook开创人马克·扎克伯格

Facebook还宣布,早在2015年就要求Cambridge Analytica删除上述数据,但该公司对Facebook隐瞒了实情。Facebook接到的其他报告标明,这些被滥用的用户数据并未被销毁。

Facebook延聘的这家内部专业公司在一份声明中表示:“假如这些数据仍然存在,则构成了关于Facebook政策的严重违背,也违犯了这些机构过来的承诺。”

据报道,关于外界的批判,Cambridge Analytica公司表示本身没有违背Facebook的相关协议。

据悉,Facebook的调查能够需求等到政府部门完成调查之后才干停止。据Facebook称,英国信息专员办公室正在请求搜寻令,预备搜寻Cambridge Analytica的伦敦办事处。在此时期,信息专员办公室要求Facebook的审计师暂时等候。

美国马萨诸塞州和康涅狄格州的总检察长曾经对Facebook如何处置数据的方式展开调查,加州总检察长办公室表示对此表示担忧。

虽然Facebook不断坚称在尽力维护用户数据,但该数据泄露事情还是惹起了关于科技企业监管的大讨论。弗吉尼亚州民主党参议员马克-维纳(Mark Warner)是在线政治广告的次要支持者之一。他表示,Cambridge Analytica和Facebook之间存在的分歧,标明网络广告市场本质上仍处于无人监管的形态。

二、Facebook泄密丑闻面前公司揭秘

据外媒报道,Cambridge Analytica从2014年就开端搜集Facebook用户的团体数据,如今这家公司曾经成为英美争议的焦点。

该公司最著名的任务是曾协助美国总统特朗普的2016年总统竞选活动。该公司的伦敦办事处目前正面临政府搜寻,承受美国政府当局的问询,Facebook也在对它停止调查和深度审计。

Cambridge Analytica自称次要为政界人士和企业客户提供消费者研讨、定向广告和其他与数据有关的效劳。该公司网站显示,它在纽约、华盛顿、伦敦、巴西和马来西亚等地有5个办事处。

Cambridge Analytica成立于2013年。随后不久,知名的特朗普支持者、美国商人罗伯特·墨瑟就向该公司投资了1500万美元。特朗普前首席战略参谋史蒂夫·班农是该公司的董事会成员。

除了与特朗普团队的协作之外,Cambridge Analytica还参与了美国和英国的几十场政治活动,包括英国退欧公投,以及参议员泰德·科鲁兹2016年的初选。

据《泰晤士报》去年报道,特朗普在该公司的局在互联网思维的影响下,传统服务业不再局限于规模效益,加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下,通过对传统服务业的改革,为传统服务业发展创造了全新的天地。部协助下博得了2016年总统大选后,该公司首席执行官亚历山大·尼克斯就开端向更多的客户推销其效劳。

该公司吹嘘说,它可以开发消费者和选民的心思特征,然后用这个“机密武器”来影响消费者和选民的志愿,这比传统广告愈加无效。

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Cambridge Analytica公司首席执行官亚历山大·尼克斯

不过,竞争对手的参谋和竞选助手对该公司的说法表示疑心。2016年担任特朗普竞选数字业务的布拉德·帕斯卡尔表示,总统竞选并没有运用Cambridge Analytica的数据,而是依赖的是共和党全国委员会的选民数据。

据《纽约时报》和《伦敦察看员》上周六的报道称,Cambridge Analytica从2014年开端经过诈骗用户和Facebook的方式搜集数据,总共取得了5000万Facebook用户的团体数据。

三、Facebook近期负面音讯不时

在过来两年工夫里,Facebook遭到了外界的诸多质疑,比方在美国总统大选时期,关于用户发布的信息疏于监管,招致俄国相关机构应用Facebook少量漫步假信息,搅扰美国言论和美国大选,Facebook曾经发布了少量相关的用户帐号以及海量的宣传信息。

Facebook也被责备传达网络假旧事,误导了美国的用户和选民。

1、用户均匀停留工夫大幅缩水

越来越多的研讨也证明,Facebook这样的社交网络假如运用上瘾,将给用户带来负面的肉体和心思成绩。另外,Facebook平台上发布的少量极端主义和仇恨内容,并未及时被删除,被指加剧了私会的矛盾和撕裂。

面对假旧事众多,监管变革的压力,从去年12月开端,Facebook更改了算法,把家人和好友的音讯流,置于推行信息和广告音讯上方,让Facebook重新成为一个好友联络的平台,而不是主动阅读媒体内容的工具。

算法更改后,用户均匀停留工夫大幅缩水。有媒体称曾经下降了将近四分之一,这也将给Facebook将来的运营业绩带来负面冲击。

2、股价下跌

受此负面音讯影响,Facebook股价在周逐个度暴跌8%以上,扎克伯格的团体净资产在当日锐减60.6亿美元。

至开盘时,Facebook股价下跌12.53美元,跌幅为6.77%,报收于172.56美元。过来52周,Facebook最低股价为137.60美元,最高股价为195.32美元。依照周一的开盘价计算,Facebook市值约为5013亿美元。

3、高管分歧

CNBC财经电视台本周刊文称,Facebook正面临生死存亡的考验,而管理层依然没有适外地处理这些成绩。多名Facebook高管近期正大举兜售股份。在困难时期,其他公司的指导者往往会选择不出售股份,甚至增持股份,例如微软前CEO史蒂夫·鲍尔默和Twitter CEO杰克·多西。

据外媒报道,Facebook多名员工和前员工日前表示,公司首席信息平安官埃里克斯·斯塔莫斯将离任,次要由于在处置虚伪信息成绩上与公司高层有分歧。

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Facebook首席信息平安官埃里克斯·斯塔莫斯

在“俄罗斯操纵虚伪帐户干涉美国总统大选”成绩上,斯塔莫斯不断主张积极调查并对外发布相关信息,这让包括首席运营官(COO)雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在内的公司高管感到惊慌失措。

于是,斯塔莫斯的任务职责在去年12月被Facebook重新分配给其他高管,而斯塔莫斯自己也提出离任。但Facebook以为,斯塔莫斯事先离任不太适宜。为确保颠簸过渡,斯塔莫斯被压服持续任务到往年8月。

外部人士称,斯塔莫斯担任的平安团队曾有120多人,如今只剩下3名员工,其部门已被转移至产品和根底设备部门。

Facebook营销副总裁卡洛琳·艾弗森周一在ShopTalk批发会议上就近期数据泄露丑闻答复了现场发问。这是Facebook高管初次就数据泄露丑闻承受现场采访,她表示,公司对数据泄露丑闻感到愤恨和不安。

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Facebook营销副总裁卡洛琳·艾弗森

Facebook正面临真正的成绩,而高管团队没有齐心协力给出成绩的答案,要么是兜售股票,要么是兜圈子。内忧+内乱,不知Facebook能否尽快渡过难关。