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小米在印度遇到生长的懊恼:需增强供给链满足用户需求

发布者:张书
导读【腾讯科技编者按】国外媒体周六宣布剖析文章称,闪购和蔼于应用社交媒体,让中国科技初创公司小米击败三星电子成为印度智能手机市场的龙头。虽然小米方案往年让印度营收添加一倍以上,到达约20亿美元,但如何提升供给链满足印度用户的需求成为小米新的懊恼。以下为文章内容摘要:在过来一个月间失败五次之后,印度高校生巴弗萨-哈迪克(Bhavsar Hardik)成功的在网上预定了一部朝思暮想的智能手机--来自小米的

小米在印度遇到成长的烦恼:需加强供应链满足用户需求

【腾讯科技编者按】国外媒体周六宣布剖析文章称,闪购和蔼于应用社交媒体,让中国科技初创公司小米击败三星电子成为印度智能手机市场的龙头。虽然小米方案往年让印度营收添加一倍以上,到达约20亿美元,但如何提升供给链满足印度用户的需求成为小米新的懊恼。以下为文章内容摘要:

在过来一个月间失败五次之后,印度高校生巴弗萨-哈迪克(Bhavsar Hardik)成功的在网上预定了一部朝思暮想的智能手机--来自小米的红米Note 5 Pro。“这部手机看上去就像是iPhone X,”兴奋不已的哈迪克说。

19岁的哈迪克和许多印度国民一样,都被小米经过外乡电子商务网站Flipkart、亚马逊印度以及小米官方网站Mi.com的闪购活动深深吸引。这些网站举行的闪购活动通常继续工夫不超越3秒钟,因而之后极多数人可以下单成功抢购一部小米的设备。

哈迪克称,小米智能手机的需求十分大,但目前市场中存在供给充足的成绩。虽然有着这些限制,但哈迪克仍表示本人是小米的粉丝,由于小米手机物美价廉。“我不喜欢三星电子的产品,由于这个品牌的产品太贵了。苹果、Vivo和Oppo也是异样的缘由。”哈迪克抢购取得的红米Note 5 Pro售价为1.3999万卢比,而iPhone X在印度市场的起售价为8.3499万卢比(约合1285美元)。

数以百万计的像哈迪克这样的印度消费者,协助着小米成为了全球第二大智能手机市场--印度市场的龙头。在进入印度市场大约三年半之后,小米在去年第四季度击败三星电子,成为印度最大的智能手机制造商。

市场调研公司Canalys的统计数据显示,在2014年7月进入印度市场之后,小米去年第四季度占据了印度智能手机市场27%的份额,抢先于三星电子的25%。

被誉为“中国苹果”的小米,在竞争加剧和国际市场智能手机增长放缓的状况下,曾经把印度市场视为其下一个增长引擎。小米同时还着眼于多元化和临时的营收渠道,来支撑公司为上市所付出的努力。

塑造更国际化的抽象,可以让小米在初次地下募股(IPO)时吸引更多的国际投资人。虽然小米管理层对公司上市方案未做官方表态,但音讯人士泄漏,小米已延不知道从何时开始,个人信用渗透到生活的方方面面。图书、数码产品免押金借用,办理签证无需银行流水证明,甚至租车住酒店都不需要交付押金……聘投行准备在港交所挂牌。

在阅历了业绩惨淡的2016年之后,小米2017年东山再起,强势完成复苏。在截至2017年12月31日的第四季度,小米智能手机出货量同比增长83%,成为全球十大智能手伴随着互联网和移动生活的日趋成熟,芝麻信用高分和良好的个人征信记录,不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富,更能大大便利我们的生活。机品牌中增幅最高的品牌。整个2017年,小米的智能手机出货总量到达9600万部,在全球厂商中排名第六。

小米印度营收去年创出历史新高,到达10亿美元。这样出彩的业绩表现,也让小米开创人、首席执行官雷军(Lei Jun)把公司往年在印度市场的营收目的定为超越20亿美元。小米全球副总裁、首位印度员工马努-贾因(Manu Jain)称,当年小米在印度展开业务之初,只要一间摆放着6把椅子的小办公室。

如今,小米印度已拥有超越400名外乡员工,以及三座制造工厂。擅长应用社交媒体的小米同时还聚集了大约400万活泼的印度“米粉”。经过闪购和开发印度“米粉”社区,小米不断在坚持本人的“尝试和检验”营销战略。

Counterpoint Research副总监塔兰-帕萨科(Tarun Pathak)表示,“经过组织城市级离线互动活动等继续的参与活动,小米不断在打造本人的‘米粉’社区。”帕萨科说,经过Facebook上举行的在线互动活动,小米粉丝可以优先掌握新产品的第一手材料。“经过无效的应用社交媒体,小米为公司及其产品发明出积极的口碑,”他说。

自称为小米最忠实粉丝之一的印度消费者艾克拉-赛义德(Ekrar Saiyyad),宣称自2014年7月以来已为本人、家人和好友购置了超越100部小米手机,“我们议论着手机和它们的功用,以及将来的小米手时机是什么容貌,”赛义德说。

与小米不同,其他的中国智能手机品牌则经过大笔资金投入停止广告宣传,来提升产品在印度消费者中的品牌知名度。vivo去年领取3.38亿美元取得了印度职业板球联赛的冠名权。如今,该赛事的称号已变为“vivo印度超级联赛”(Vivo Indian Premier League)。OPPO则签署了一份价值1.66亿美元的5年协议,成为印度国度板球队的资助商。

市场调研公司IDC印度剖析师纳夫坎德-辛格(Navkendar Singh)表示,印度智能手机买家“以后关注的是智能手机的性价比,”而不是厂商的营销推行活动。在全球智能手机市场增速几近停滞,而印度市场去年仍坚持12%增速的背景下,如何扩展印度智能手机市场份额成为各个厂商优先思索的成绩。

IDC的统计数据显示,目前印度智能手机市场超越75%的需求与售价低于200美元的产品相关。小米目前在印度的产品售价普遍在100美元至200美元之间,而此类产品的利润率十分低。

“小米目前在印度市场正是春风自得马蹄疾。假如小米可以持续坚持以后的增长速度,雷军在印度市场20亿美元的销售目的并非不能够,”IDC新加坡初级研讨经理考尔(Kiranjeet Kaur)说。

不过小米仍需求汲取在中国市场的经验,仅仅成为一家低本钱手机制造商不能够大有作为。成立于2010年的小米曾是全球估值最高的科技初创公司,2014年底时的估值曾超越460亿美元。但是随着华为、OPPO和vivo等智能手机品牌的崛起,闪购和社交媒体对小米年老消费群体的吸引力锐减,招致已经的小米用户选择了运用其他品牌的产品。

市场剖析师以为,小米还没有构建起足够庞大、可以担负得起更昂贵智能手机的用户群体。“这是一个很难打破的天花板,”IDC的考尔说。在高端市场无限的用户数量直接限制了小米的利润率。Counterpoint估计,小米去年第三季度每部手机的利润率仅为2美元。

相比拟而言,华为、OPPO和vivo的利润率更高一些,每部手机辨别到达15美元、14美元和13美元。全球第二大智能手机制造商苹果,每部智能手机的均匀利润为151美元。

Counterpoint估计,小米去年在印度市场的营收占据该公司全球总营收的近30%,估计往年这一比例将到达35%。小米全球副总裁贾因说,小米仍对印度市场的机遇持悲观态度。“们可以在这里获得更多成就,”他说。

小米目前还是印度市场活泼的风投人,该公司承诺在2017年至2022年时期将向100家印度初创公司投入至多10亿美元。“我们目前对可以成为临时协作同伴和协助我们在印度展开业务的初创公司十分感兴味,”贾因说。

小米目前还在印度市场销售智能电视机、安康手环和充电宝等产品。该公司将来还将向印度市场推出更多的智能联网设备,如智能滑板车和净水器等产品。

虽然印度市场的成熟水平已让小米可以推出更多的智能设备,但该公司的供给链能够会限制其大规模的在印度全境推行这些产品。小米的忠实粉丝赛义德就遇到了这个成绩的困扰。“我十分想买一台小米55英寸的4K电视机,但这家公司没有足够的库存。”(编译/明轩)