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用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

发布者:张悦
导读用户在挪动互联网时代提出新要求:需求一种网络认证技术,可以做到一键免密登录,省去繁琐的注册/登录流程。常常能看到产品经理或设计师有这样的疑惑:“读了那么多实际,做了那么多调研报告,为什么还是摸不透用户在想什么?”尤其在消费晋级的背景下,用户的消费需求趋于精致化与特性化,如何抓准用户需求,成为很多开发者最苦恼的命题。最近,知乎上一道关于“在消费晋级的背景下,要如新生的改变世界的企业将会诞生,从而更好

用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

用户在挪动互联网时代提出新要求:需求一种网络认证技术,可以做到一键免密登录,省去繁琐的注册/登录流程。

常常能看到产品经理或设计师有这样的疑惑:“读了那么多实际,做了那么多调研报告,为什么还是摸不透用户在想什么?”尤其在消费晋级的背景下,用户的消费需求趋于精致化与特性化,如何抓准用户需求,成为很多开发者最苦恼的命题。

用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

最近,知乎上一道关于 “在消费晋级的背景下,要如新生的改变世界的企业将会诞生,从而更好的服务整个人类世界,走向更高科技的智能化生活。何更无效地抓准用户需求?” 的成绩吸引了不少知乎er的关注答复。

@ 艾草如初 :正确了解消费晋级,才干无效抓准用户需求。

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@ 匿名用户 :将用户需求转变为用户体验,复原场景很重要。

用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

除了干货办法论和对用户需求的趋向预测,我们还发现有不少人都不谋而合地提到了同一个点—— 预见需求

@ 鬼鬼 :乔布斯说消费者并不晓得本人需求什么

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@dreammcatch :限制用户需求

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@ 公羽 :你的脑洞要比用户大,你的追求要比用户高

用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

确实,在这个瞬息万变的时代,用户的需求不时变化,假如等用户本人下认识去总结需求,再按需改善本人的产品,那你的产品只会沦为用户的“备胎”,更何况用户在大少数状况下并没无意识到本人的实践需求。只要总结用户在运用产品时的习气或遇到的阻滞,剖析景象蕴藏的实质,并由此去预见用户的下一个需求,在和用户的赛跑中抢先一步,才有能够博得新一批用户。

举个例子,如今我们注册和登录各种APP都必不可免地与“密码”打交道,不同软件注册与登录的密码要求不同。假如每个账号对应不同的密码,遗忘密码后找回密码十分费事,而假如将一切账号都设置为同一个密码,平安度则极低。其实,要想完成密码“平安易记”,最好的办法是“不要密码”,让用户在注册和登录的进程省去“密码”这一要素,采用一种更便捷平安的方式停止操作。让用户平安快捷地“丢弃密码”,也许就是可预见的用户的下一个需求。

用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

那么,有没有这样的工具可以令APP得以丢弃密码呢?现实上,很多APP开发商已开端寻求能让本人的产品更完善的“神队友”,在上文这道知乎成绩上面,知乎大V @ 欲三更 就提到了这位“神队友”。

用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

他提到,用户在挪动互联网时代提出新要求:需求一种网络认证技术,可以做到一键免密登录,省去繁琐的注册/登录流程。比方中国挪动推出的 挪动认证 技术就可以满足用户的此项要求。用户在运用与 挪动认证 协作的APP时,可以完成一键免密登录,霎时验证身份,无需再遭到“密码”困惑。

用户心海底针?其实抓住用户并没有那么难

其实,很多开发者总说要关注用户需求,却将目光过于集中在已知的需求上,随大流改进本身产品,只求从瓜分用户的宴席中分得一杯羹,但这杯羹并不是轻而易举就能分的。与其主动地等候“需求告诉书”,不如自动去预见用户的需求并适时作出转变,才干反客为主,抢占市场先机。假如此时的你还没有眉目,不如就从一键免密登录这一点动手吧。