【腾讯科技编者按】彭博科技网站周一发布文章，对Grab整合Uber西北亚业务的的买卖宣布了相关评论意见。文章以为，Grab正是凭仗对本地化战略的据守以及软银的巨额财力支持，最终让Uber在西北亚市场难以觅得生活空间，从而成功阻击了Uber在西北亚市场的开展。以下就是这篇文章的次要内容。

就在Uber公司努力寻求降服全球的共享租车拼车业务之际，Grab却一门心思地努力为西北亚市场的6.2亿多用户提供最优质的效劳。要晓得，西北亚也是Grab的本地化市场。

Grab失掉了软银集团巨额的资金支持，这是众所周知的现实。正是在软银的支持之下，本周一，Gra移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。b与Uber共同宣布，后者曾经赞同将旗下西北亚业务兜售给前者，以此换取在新整合业务中27.5%的股权。随着这一买卖的尘埃落定，Grab也由此宣告成为与Uber竞争的赢家。与此同时，这一买卖也标明了Grab结合开创人兼首席执行官陈炳耀(Anthony Tan)据守本地化效劳需求和与现有出租车运营商协作而非对立的理念获得了成功。

此前，在软银的领投之下，Grab取得了约40亿美元的融资。随着这些资金的注入，陈炳耀也将Grab华美的蜕变为共享租车范畴的巨头，要晓得，在6年之前刚刚成立之时，Grab就如襁褓中的婴儿。可观的资金支持，协助陈炳耀吸引到一批高端人才，并熬过了盈余带来的宏大窘境。现实上，正是在Uber带来的剧烈竞争压力之下，Grab为了博得更多的客户支持，少量烧钱，招致了长工夫的巨额盈余。如今，这位36岁的哈佛大学毕业生，曾经变得愈加弱小，并将目光转向了西北亚外乡市场的另一家重要竞争对手，即来自印度尼西亚的Go-Jek。

新加坡主权财富基金之一的新加坡政府投资公司（GIC Pte）科技投资业务集团的担任人杰雷米-卡兰兹（Jeremy Kranz）表示，“陈炳耀是一个优秀的指导者，也是一个让我学到很多知识的人。”

陈炳耀最后在马来西亚兴办了Grab。在哈佛大学同班同窗陈慧玲(Tan Hooi Ling)的协作之下，陈炳耀开端运营这项共享打车业务，该业务最后在吉隆坡市场的称号为“MyTeksi”，方便用户预订车辆。

后来，Grab迁移到新加坡，如今，却将业务拓展到包括印度尼西亚、越南以及菲律宾在内的众多西北亚市场。依据市场研讨机构CB Insights的数据，Grab以后的估值约为60亿美元，并由此成为西北亚市场估值最高的初创型企业。

在一路开展的征程中，Grab不断在招贤纳才，包括工程师到产品研发在内的一切人才，毕竟该公司失掉了弱小的资金支持，足以协助本人吸引科技范畴众所周知的人才。

陈炳耀本月在参与一次会议时表示，“在西北亚市场，创业面临的最大困难之一就是如何引进科技人才。我们不断可以从谷歌、Facebook、Twitter、微软等公司取得人才，我们不断十分侥幸，正是在这样的情势下，我们才干够打造出优质产品。”

Grab吸纳的一位重要人才就是高盛集团兼软银集团的前高管Ming Maa，此人于2016年被聘为Grab集团总裁，担任Grab公司的融资、业务兼并和并购以及其它战略性业务。

当然，如今还不能说Grab曾经获得了分明的成功，毕竟，Go-Jek仍是一个弱小的竞争对手，特别是在印度尼西亚市场。另外，Uber虽然将西北亚业务兜售给了Grab，但这家美国公司在新整合业务依然持有27.5%的股权。与现在将中国市场业务兜售给滴滴出行时取得新整合业务18%的股权份额相比，Uber这次在新Grab业务中的持股比例分明要高得多。

另外，在一些人士看来，Grab此番成功能够也是来自软银压力的后果——软银要求Grab整合构成全球化的共享打车业务并让巨额盈余逐渐降低。

双赢格式？

Uber首席执行官达拉-科斯罗萨西（Dara Khosrowshahi）经过网站发布音讯称，“在该地域投资7亿美元之后，我们所持的股权将值到数十亿美元，而且还取得了战略资产，我们以为这是在全球一大重要市场的成功。”

新加坡市场研讨机构Jungle Ventures的管理合伙人阿米特-阿纳德（Amit Anand）表示，“许多人都有成功的才能，但只要像陈炳耀这样的人最终才会获得成功。他兢兢业业，从基层做起，不在互联网思维的影响下，传统服务业不再局限于规模效益，加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下，通过对传统服务业的改革，为传统服务业发展创造了全新的天地。断没有遗忘本身的阅历，不像其别人，总需求外人的敦促。”

随着公司的不时拓展，Grab也在不时针对新兴市场开展新业务。在印度尼西亚市场，Grab针对外地人习气于骑自行车的特点，推出了GrabBike效劳。在菲律宾市场，Grab在监管机构的压力之下，采取了愈加配合的办法。

新加坡国立大学卢耀群(Lawrence Loh)副教授表示，“在网络业务范畴，我们原本希望重要的全球角色，凭仗本身的运营规模来主导业务。Uber此番兜售业务的举措标明，业务本地化愈加重要。”

用户体验为上

另一个现实是，Grab在保存客户方面的措施不断十分无效，该公司的奖励项目让打车人取得了许多积分，而用户可以运用这些积分来换取相应的效劳和产品。例如，在印度尼西亚市场，用户就可以应用这些积分来换取榴莲果，要晓得，榴莲果在印度尼西亚市场深受消费者的欢送。

阿纳德表示，“Grab不断在用心打造优质的效劳，让用户体验愈加丰厚，这些效劳也多以客户为上。如今，每一家优秀的公司都可以获取技术、人才和资本。可以让你在竞争中获得抢先的要素就是推进客户与效劳之间的联络，而且这种联络要让别人难以复制。”（编译/金全）