苏宁易购总裁侯恩龙明天对表面示，苏宁物流根底运费将坚持5元，3年不跌价。同时，在往年的418时期，苏宁易购还提出了四项根底承诺，即贵就赔、迟就赔、来就送和收费装。

谈及不跌价的缘由，侯恩龙称：“效劳是苏宁独一的产品，用户体验是大事，苏移动互联网在带来全新社交体验的同时，也或多或少使人们产生了依赖。移动互联网使网络、智能终端、数字技术等新技术得到整合，建立了新的产业生态链，催生全新文化产业形态。宁418作为家电3C的双十一，希望推出的这些新效劳，能让用户领会到美妙的新电器生活主义。”除了运费不跌价，侯恩龙表示苏宁大件商品的准时达效劳，也会在4月上旬首先在8个城市上线。

线上市场的竞争不断都非常剧烈，苏宁批发集团副总裁范志军表示，苏宁不断在树立行业开展标杆，我姓范，不做第一，不是我的范儿。关于行将到来的418，范志军称，苏宁将经过大单战略，打出新的行业坐标价，买贵就赔。

同时，在效劳方面，苏宁推出“彩电送装一体”，目前曾经掩盖全国114个城市，40个城市完成全区掩盖。并且，苏宁方面还推出“30天包退，365天包换”效劳，商品范围包括大家电及生活电器等。

数据显示，截至目前，苏宁在全国范围内拥有8大全国物流中心、47个区域物流中心、60个平行仓、4000家门店仓。据国际专业第三方研讨机构艾瑞征询最新发布的数据，2017年，中国全渠道家电销售规模到达7905亿，苏宁易购占20%份额，京东以12.3%的份额位列第二位。

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