钛媒体快讯 | 3月29日音讯:在一个月前,Airbnb发布了全球最新战略蓝图,并方案在2028年前到达平台每年接待超越十亿房客的目的。明天,Airbnb宣布在中国推出了“Airbnb Plus”房源,并启动Airbnb房东学院。
作为中国区主席,Airbnb结合开创人、首席战略官Nathan Blecharczyk发布了本人的中文名柏思齐,并引见Airbnb的四大战略支柱,其中包括推出四种全新房源类型、全新的房源分级、Airbnb主题房源及晋级版“Superhost(超赞房东方案)”,以及全新会员奖励方案。他表示,这些功用将陆续在中国上线,为中国游览者进一步晋级游览和住宿体验。
柏思齐对钛媒体表示,一方面房客目前对住宿质量的要求越来越高,另一方面房东也在不时的提升效劳程度以及房源质量。为了吸引更多游览者,同时让那些付出了更多努力、给房客提供热情周到效劳的房东们取得应有的认可,Airbnb在一个月后面向全球发布了一个全新的房源分级规范——“Airbnb Plus”,并为Plus房源制定了严厉的选品规范。他引见,每一个契合该项规范的房源都经过了严厉的人工甄选,契合清洁度、温馨性和设计作风等100多项严厉要求。
柏思齐泄漏,上海成为全球首批上线“爱彼迎Plus”的13座城市之一,目前位于上海的近100个“Airbnb Plus”房源曾经面向国际外游览者开放预订。同时,Airbnb还方案在往年陆续将“爱彼迎Plus”推行到中国更多城市。此外,随着中国房东社区规模的不时扩展,“AirbnbPlus”还特别挑选出优质房东,而这些房东将享用最佳房源推行资源,例如设计征询、高规范的摄影效劳及专属客服支持等。
柏思齐称,“我们的目的是到2028年完成每年接待房客超越10亿人次,但这一目的的完成离不开爱彼迎中国社区的支持。”
在现场,除了“AirbnbPlus”房源的相关信息外,柏思齐还宣布Airbnb房东学院 (Airbnb Host Academy, 即AHA) 正式成立。
据Airbnb中国运营管理副总裁潘荠引见,伴随着互联网和移动生活的日趋成熟,芝麻信用高分和良好的个人征信记录,不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富,更能大大便利我们的生活。Airbnb在中国有着庞大的房东社区,超赞房东(Superhost)数量接近1万名。他们希望加大对房东的投入,支持房东为每名房客提供最温馨的游览体验,而房东学院旨在整合线上线下资源为房东提供相关培训内容。
钛媒体理解到,Airbnb曾经在北京、上海、成都、广州等地成功举行了多场线下试点活动,与来自不同社区的房东们面对面交流。另外,房东学院将线下设计课程、线上官方房东微信推文、在线交流以及一系列具有启示和教育意义的房东指南、待客秘籍视频等相结合,让一切房东在待客的每个阶段都可以取得适宜的培训资源。
潘荠以为,房东学院可以为这些房东提供一个互相分享经历和专长的时机,同时搭建一个学习适用技巧的平台,协助他们改良效劳,提升房源质量并添加支出。
此前,柏思齐引见,中国已成为Airbnb增速最快的国际市场之一,2017年,中国国际房源增长率超越100%,而仅去年一年,入住国际爱彼迎房源的房客总人次约达330万,而Airbnb也将持续加大对中国旅游市场的投资。
Airbnb方面表示,目前“体验业务”也在持续发力。自2017年1月以来,参与Airbnb外地体验的游客数量以每周20倍的速度增长,而Airbnb已在中国上线了300多项外地体验活动,而在一年前,外地体验的数量仅有10个。同时,北京、成都、杭州、苏州和南京往年也行将陆续开放外地体验。
“打通中国社区和游览者的桥梁对爱彼迎完成‘家在四方’的愿景至关重要。截止到2020年,我们估计中国无望成为Airbnb爱彼迎最大的客源国。我们也将持续实行对中国市场的承诺,极力为中国游览者们提供原汁原味的巧妙游览体验。”柏思齐通知钛媒体。 (本文首发钛媒体,作者/高梦阳)
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