中国版“ECHO”，非天猫精灵莫属，上市9个月，销量就到达了200万；亚马逊完成这个销量，花了一年多。

如今，借助更聪明的大脑AliGenie2.0交互零碎，这只”猫”拥有了视觉才能———只需把智能 手机 ，和天猫精灵衔接起来，它就能给小冤家讲故事，还能辨认4万多个药盒，协助眼神不好的老年人平安用药。

出其不意的是，打造了首款中文爆款音箱、惹得跟风者好像潮涌普通入场后，在大张旗鼓的春季发布会上，阿里并没有如等待般发布新硬件产品，而是把重心放在了零碎退化上。

200万台，AI大生态入场券

作为国际第一款销量到达百万级别的智能音箱，天猫精灵成为了中国智能音箱的分水岭，以此为节点，智能音箱在中国，终于从碎品化的产品，退化出了规模化的行业雏形。

ECHO的火爆，让软、硬公司们，纷繁涌入智能音箱的竞技场。入场者汹汹，但站稳者寥寥，在阿里入场之前，国际并没有一款爆品音箱。

依据威望调研机构GfK去年10月发布的《中国智能音箱市场剖析》报告，2015年中国智能音箱批发量只要1万台，2016年增至6万台，2017年前8个月累计销售额也不过10万台。而早在2016年，亚马逊Echo的销量就超越了650万台。

其实，从未做过硬件的阿里，最早切入智能音箱范畴，走得也是协作道路，但并未获得成功。

“挽起袖子，弄脏双手”，亲身下场后，天猫精灵产品经理释空“才晓得外面究竟有多少坑”，才真正搞明白，究竟零碎和硬件该如何配合。

为了调试麦克风的消噪和敏感度，他和团队在深圳泡了七天。延续两天24小时彻夜后，释空的听力呈现了短期的应急性受损，“不能跟我说话，（听起来都是）高分贝乐音”。

两年多的纠结、辛劳和煎熬，让天猫精灵X1失掉了德国红点大奖，还让很多名人对其一见钟情，比方香港特首、墨西哥总统等等。

其市场表现异样不俗，上线4个月，天猫精灵X1销量过百万；上线9个月，销量过200万。

这个销售进度，也让阿里巴巴人工智能实验室担任人浅雪颇为骄傲，“去年天猫精灵双11百万销量，证明了中国智能音箱不是伪命题。200万台销量，证明了中国智能音箱市场比美国更大、开展速度更快。这就是中国人工智能的减速度。”

可以说，天猫精灵的入场，承当了市场启蒙和用户教育的作用，改动了中国智能音箱高度分散的市场格式。

而高达百万级别的销量，初具规模的用户市场，才干伴随着互联网和移动生活的日趋成熟，芝麻信用高分和良好的个人征信记录，不仅可以办理贷款、申请信用卡延伸你的财富，更能大大便利我们的生活。吸引更多的开发者和 创业 者入场；一个与C端用户可以贴身互动的大平台大生态，才干鸣锣残局。

目前，天猫精灵曾经吸引了6500名开发者，上线了356款技艺，搭建了整个中文市场外面最大的智能音箱技艺市场。

开发者的入场，反过去又推进了智能音箱产品和可用性和完好度，反过去又提升了智能音箱的用户承受度和忠实度。类比美国智能音箱30％的家庭保有量，中国智能音箱市场空间仍然很大，处于大迸发前夜。

大多数人都曾因不佳的交通状况而迟过到、叫过苦。经济的快速发展带动的是社会各方面的全面提升，但在此过程中，交通的发展却没跟得上前进的步幅，各类交通难题让交管部门伤透脑筋，如何利用AI来解决相关难题已成当务之急。

外壳千变，中心在“智能”

始于智能音箱，却不止于智能音箱。

当别的 互联网 公司都在做零碎（dueros、腾讯云小微）的时分，阿里做了一个硬件天猫精灵。在历经煎熬，销量打破200万、烧热了整个智能音箱市场，勾得互联网公司纷繁入场时，阿里为何掉转枪头，将战略重心放在零碎晋级上？

关于阿里来说，在人工智能和人机交互范畴的规划，不只在千变万化的终端产品上，还在于天猫精灵等智能终端的大脑里——AliGenie交互零碎。

内在零碎的先进与否，决议了 智能硬件 产品好坏的关键。

风投公司Loup Ventures曾测试过 苹果 智能音箱HomePod的交互才能，发现HomePod的正确回应率仅有52.3%，低于Google Home81%的正确查询率，也低于亚马逊的Alexa和微软的Cortana————显然，仅有硬件设计和制造才能远远不够，这正是AliGenie之于阿里的重要性。

相比于以“听”、“说”为次要交互方式的AliGenie1.0，AliGenie2.0引入了视觉才能，可以停止视觉认知、多模态交互、情形感知，模仿人与人之间的交流方式。

从听觉拓展到视觉，AliGenie2.0时代的天猫精灵，作为国际首款“看得见”的智能音箱，再次重新定义了中国智能音箱行业。

AliGenie 2.0的视觉才能，首先落地在天猫精灵X1上。“精灵火眼”功用，可以辨认117套图书、4万个药盒，将来还将推出“万物辨认”、“人脸辨认”等功用。

浅雪以为，将来的人工智能产品，还要具有情感交互才能，和人类越来越接近。

因而，精灵火眼搭载了一套丰厚拟人的表情零碎，这只萌眼大猫，会随着场景的变化，和人类做出互动，照应喜怒哀乐的心情。摸它的鼻子，它会有点不快乐；摸它的嘴巴，它会有点惊讶；摸它的头，它就咯咯咯笑起来了。

而反过去说，天猫精灵高达200万的销量，也给AliGenie2.0提供了一个最佳的人机交互训练场，数量单一的交互行为，丰厚多元的运用场景，可以协助它疾速积聚、纠错、学习与生长，减速AliGenie2.0的退化进程。

这正是阿里把战略重点后移到交互零碎的最好机遇————现在阿里亲身下场做硬件，是由于市场上缺乏可以一款足以支撑AI大生态的规模化的智能音箱，再先进的交互零碎也无法落地，也没方法在多场景使用中完成退化。

如今，天猫精灵X1的200万销量，曾经搭建了落地使用的根底。推进零碎退化，顺其自然就成为了优先项，上位成为阿里人工智能新的战略重点。

AliGenie 的平台化初心

把战略重点后移到交互零碎上，还源于阿里的平台化基因。浅雪说，阿里和智能家居品牌之间，不是竞争关系，而是协作关系。

AliGenie就是阿里平台基因的延续，其目前的协作同伴掩盖航空、养老、儿童教育、酒店、 汽车 、 家电 、影音等范畴，掩盖近100个品牌。

智能终端范畴，曾经衔接了 4500 万家用电器。而到了AliGenie 2.0阶段，和家电行业巨头LG、博世的协作，正在有序推进进程中。

互联网汽车行业，AliGenie 曾经开端与沃尔沃、宝马、奔驰等停止协作讨论。

协作推进最快的范畴，包括儿童教育、 游戏 、动画、养老等等。

比方，“精灵火眼”与国际顶尖的出版社协作，精选了合适3岁到8岁儿童的117套图书，如《小猪佩奇》等抢手IP。

在22日的发布会上，前来为发布会站台的六位内部嘉宾，全部来自图书出版界，比方北京师范大学音像出版社社长邱恋、浙江少年儿童出版社副总编辑吴颖等等。

“精灵火眼”与阿里安康协作，推出辨认药盒的功用，能辨认4万种中国常用药，只需扫一扫药盒，就能用语音播报药名、成效、过时日等信息。

“将来，我们会将包括视觉认知在内丰厚的人机交互才能，输入到更多使用场景当中。”浅雪说，AliGenie要打造赋能行业的开放平台，“我们鼓舞欢送将来做硬件的消费同伴，用我们这个零碎打造一些他要的东西。跟我们协作的智能家居厂商都是高兴的，我们要一块飞起来。”

可以说，天猫智能音箱是AliGenie重要的落地场景和使用标杆，而AliGenie才是阿里打造宽广的人机交互平台的根底设备，独乐乐不如众乐乐。

不靠硬件赚钱

阿里不把战略重点放卖硬件上，还由于阿里压根不预备经过卖硬件赚钱。

打造一款可以“看见”的智能音箱，通常的做法是出品一款带屏幕的新款音箱。但阿里却反其道为之，经过手机app为智能音箱赋予“视觉才能”。

这种选择，看起来“费劲”又“吃亏”————推出带屏幕音箱，可以给产品定低价。但阿里的方案，却要在现有的智能音箱上，带着镣铐跳舞，低本钱完成智能晋级，同时还要适配市面上成千上百款智能手机，难度系数颇高。之所以迎难而上，就是为了让用户少花钱，尽量不添加硬件本钱。

“简直不必添加任何硬件晋级本钱，我们做的是普惠 科技 。”浅雪说。

这一做法，十分相似Google Cardboard。 这款谷歌2014年发布的可折叠智能手机头戴式显示器，以透镜、磁铁、魔鬼毡以及橡皮筋组合而成。谷歌并不售卖这款产品，而是在其网站上收费提供零件列表、表示图及组装阐明，鼓舞用户自找零件自行组装。

普惠的途径，也是天猫精灵X1成为爆品的缘由之一。去年，当天猫精灵X1上线时，互联网巨头出品的智能音箱价钱普遍在千元左右，而天猫精灵X1的价钱低至499元。

阿里压根不计划从智能影响产品线赚钱，而赚钱也不是浅雪和其团队的KPI，“老板跟我说了，要靠我赚钱连水电费都不够交的，我们人工智能迷信家投入本钱十分大，中心还是希望改动用户生活、赋能客户。”

所以，阿里人工智能实验室把战略中心放在零碎晋级上，虽在预料之外，却在道理之中。

作者：陈纪英